娃哈哈掌門人宗慶後曾在2016年底央視的《對話》節目上放言稱,馬雲的新零售就是胡說八道,把實體經濟搞的亂七八糟。對此,馬雲的回應是:娃哈哈思想太保守,自以為是會被淘汰。
宗慶後
不知道是世界變化太快了,還是「保守」的娃哈哈不再保守,在2017年6月25日,宗慶後代表娃哈哈和獲得阿里巴巴大力扶持的人工智慧企業深蘭科技籤訂了3年10萬臺、10年百萬臺TakeGo無人店協議,協議內容主要圍繞深蘭科技的支付系統「快貓智能零售系統」,這項技術應用在終端無人售貨機上。宗澤後表示,在線下鋪設自動售貨機是娃哈哈去年就有的計劃,預計投入金額為20億元。
宗慶後和劉強東
而隨著一張宗慶後和劉強東的合影照片流出,讓老方不禁猜想和阿里巴巴同在浙江的娃哈哈竟然又要找京東合作嗎?
據說照片是京東內部流出的,宗慶後與小老鄉劉強東在6月24日進行了會面。雙方探討了在通路、技術、供應鏈等方面的合作(老方認為和馬雲一直不太對付的宗慶後很有可能和劉強東達成合作)。
如果事實如此的話,看來中國飲料行業的一代宗師宗慶後確實是想通了,新零售是零售業的發展趨勢,與其作意氣之爭,不如與時俱進,畢竟商機所在,市場無情。
哼,我說中了吧
其實,線上對線下的進軍早就開始了,2015年開始,阿里巴巴推出農村淘寶計劃,根據浙江省相關部門與阿里巴巴的合作協議,阿里巴巴計劃在全國建立1000個縣級「村淘」中心、10萬個村級服務站。在2016年,劉強東公開表示,未來5年京東將在全國開設超過100萬家京東便利店,其中將有50%在農村。2017年,蘇寧也宣布將繼續在全國範圍內新開直營店1000家,總體規模超過3000家等。還有國內快消巨頭旺旺集團,物流巨頭順豐快遞也在布局新零售。更不必說京東合作永輝超市,阿里與百聯等商超的合作。
除了巨頭在緊鑼密鼓的布局線下零售,也有不少創業公司湧入零售業,希望搶奪一定的市場空間,除了剛才說過的深蘭科技,佛山的F5未來商店在近日就獲得了創新工場的3000萬元A+輪融資,其試圖依託於自主研發的機械臂和後臺管理系統來構建24小時無人便利店。
圖片來源:好奇心日報
究竟新零售是神馬,IDG資本合伙人閆怡勝說:「我們要看線上有什麼,沒有什麼;線下有什麼,沒有什麼。線上有的是數位化,對客戶的精準數據分析和瀏覽路徑的跟蹤,有精準的消費者畫像,沒有的是線下服務,體驗和售後社交場景。如果能夠把線上線下打通,幫助線下提高消費者體驗,提高商戶效率,就能更好地滿足消費者需求。」
百度百科對新零售的定義是:以網際網路為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
隨著線上流量的基本瓜分完畢,線下市場的升級改造,和物流成本的增高,線上和線下的全面融合的趨勢,已經不可阻擋。