疫情期間,有一群身穿藍色衣服的青年,他們的身影出現在各村居、企業……這些藍色力量來自仲愷供電局青年戰疫突擊隊。他們用青春的力量實踐熱血擔當,給城市傳遞光明和溫暖。
95後青年韓軒、劉宇爭顯新生力量:電雷鋒,助春耕
為助力疫情期間的春耕生產,3月5日,惠州仲愷供電局青年志願者們來到社溪菜場幫助菜農解決春耕生產用電問題,保證春耕有序開展。
據了解,社溪菜場主要為轄區內多家大型菜市場供應新鮮蔬菜。當前正處於備戰春耕生產的重要時段,為保障春耕用電,仲愷供電局青年志願者主動來到社溪菜場,對用電線路和設備開展「問診」和「把脈」,並向菜農講解春灌用電的安全注意事項,確保菜場的用電安全。
▏供電局青年志願者和菜農講解春灌用電的注意事項
「大叔,您以後在用電上遇到什麼問題,可以隨時撥打我們的客戶經理電話聯繫我們。」95後青年志願者韓軒笑著對菜農說道。
「大家要注意啊,在田裡耕種完以後千萬不要用溼手觸碰這些用電設備,更不能隨意私拉亂接,拉的電線要配漏電開關,這樣才安全......」在赤崗村農戶的住處旁,同樣是95後的供電局局青年突擊隊成員劉宇爭為農戶們講解起了春耕時安全用電的一些小知識。
▏供電局青年志願者和農戶講解春灌用電的小知識
另一邊,該供電局突擊隊員則開啟了「春耕保電特巡」的專項工作,對轄區內幾回農戶較多的線路開展了巡視,將發現的缺陷問題及時進行消缺。
▏供電局青年志願者開展線路巡查工作
在應對新冠肺炎疫情這場戰「疫」中,該供電局青年志願者以實際行動弘揚雷鋒精神,用優質服務為打贏防控阻擊戰貢獻志願力量。
黃昱銘:遇到問題,請第一時間聯繫我們
惠州仲愷供電局青年突擊隊,化身「電醫生」上門為企業服務。3月6日,供電局青年志願者來到陳江恒生興模具加工廠,向用戶了解其用電需求,並為廠區配電房排查設備隱患,確保企業順利復工。
「今年情況特殊,車間生產任務重,訂單堆積如山,我們也正開足馬力加速生產,所以電氣安全方面也容易忽略,你們主動過來現場指導,我們就更放心了。」恒生興模具加工廠負責人由衷感謝前來指導的供電人員。
▏供電局青年志願者指導工廠檢查設備用電隱患
「目前您的設備都已經做了全面檢查,一切正常,後續如您在用電方面遇到問題,請第一時間聯繫我們。」該供電局青年突擊隊隊員黃昱銘將客戶經理名片遞給用戶。
▏供電局青年志願者對企業配電房進行排查
為確保疫情期間企業用電可靠,該供電局青年突擊隊全力做好轄區內企業用電檢查工作,為企業順利生產提供堅強的保障。
黃少博:青年突擊在行動,用電服務不打烊
「我們這裡是甲子工業區,有20戶用戶全部沒電,麻煩你們快派人來看看呀!」 3月7日晚23時,惠州仲愷供電局陳江供電所接到用戶報修電話。
接到用戶訴求之後,該供電局青年突擊隊隊員黃少博立即召集搶修人員迅速集結,第一時間奔赴故障現場。經過現場近40分鐘的沿線逐段排查,原來是皓鈞家私廠專變的熔斷器燒壞導致整條線路跳閘。
▏供電局青年志願者在排查線路
但由於是疫情期間,加之又是夜間作業,搶修難度有點大。黃少博立即啟動應急預案,先對故障點進行隔離,恢復主線路送電,再對故障專變有序開展搶修。
▏供電局青年志願者在搶修線路故障
經過3個多小時的奮力搶修,在凌晨3點左右故障處理完畢,恢復了用戶的供電,獲得用戶連連稱讚。
何通海:「紅馬甲」出動,共同築起防「疫」牆
3月14日,惠州仲愷供電局青年志願者來到仲愷菠蘿山社區和東升村測溫點,協助站點人員對過往車輛和人員進行測溫、登記。
仲愷供電局局青年志願者常利用周末時間,主動加入轄區內各村委組織的「抗疫群控群防」志願工作,始終奮戰在疫情防控第一線,承擔進出入村民測量體溫、信息登記、公共場所消毒等工作任務。
▏供電局青年志願者協助村居開展疫情防控工作
「作為供電青年,我願意儘自己最大的努力為群眾獻出自己的一份力量,願疫情早日結束!」該供電局95後青年志願者何通海表示。
黃昱銘:無人機加裝「小喇叭」,創新服務方式
3月16日,惠州仲愷供電局青年志願者利用創新工作方式,在無人機上加裝「小喇叭」,在轄區內通過「會說話」的無人機向用戶推廣用電業務線上辦理模式以及客戶經理聯繫方式,確保轄區用戶宅在家中也能夠用上安全電、放心電。
▏供電局青年志願者利用無人機+小喇叭推廣用電業務線上辦理教程
當前受疫情影響,許多用戶無法到營業廳辦理用電業務,對用戶造成不利的影響。為向廣大用戶宣傳線上業務辦理模式,仲愷局青年志願者黃昱銘突發奇想,利用平常用於日常巡視的無人機,並裝上小話筒,錄下線上業務辦理的教程指引,在轄區內將無人機「飛」向千家萬戶,此舉引來無數用戶的稱讚叫好。
疫情無情人有情,在這場沒有硝煙的戰爭中,該供電局青年員工眾志成城,儘自己所能助力「抗疫戰爭」,為疫情期間用戶的用電服務工作貢獻自己的力量!
責編:徐小舒(學員)丨審核:盧傑丨終審:陳慧
來源:仲愷供電局青年突擊隊