「六大家族」外:快手電商有B面

2020-12-12 站長之家

聲明:本文來自於微信公眾號卡思數據(ID:caasdata6),作者:卡思數據,授權站長之家轉載發布。

你聽聞過快手上的六大家族嗎?你知道他們都有誰嗎?

這個由民間傳聞所組建的「快手江湖」,成為了多數人所認知的快手A面,也成為了快手難以揭掉的「標籤」。六大家族形成,得益於快手早期對於流量的「放養」,讓更多有著直播能力和流量操盤能力的主播,站到了巔峰;當然,它也從側面證實了快手用戶的粘性、以及快手私域運營的價值。

▲ 傳聞中的快手家族,由卡思數據整理 ▲

六大家族裡,以@辛有志為代表的「巴家(818家族)」影響力最大,截至11月23日,來自辛選的14位主播,在快手的總粉絲量已超過2.85億,更不用提這些主播的小號、巴伽傳媒旗下(未曾公開的)藝人號、以及正孵化的主播,保守預估粉絲量已經逼近4億。

除「818家族」外,無論是在娛樂直播還是電商帶貨領域,以@二驢的為代表的驢家班表現實力最強。其次,還包括有以@散打哥為代表的散打家族;@張二嫂為代表的嫂家軍;@方丈為代表的丈門家族,以及@小伊伊為代表的牌家軍(716家族)。據卡思數據不完全統計,6大家族坐擁快手粉絲超過8億。

但實際上,積極破圈、賦能「新」主播成長的快手,已經不再只有江湖傳聞的A面。以直播電商為例,卡思特別盤點了雙11期間(10月21日-11月11日)累計銷售額破億的直播間,上榜的主播,除了辛選主播、@二驢的、@散打哥之外,還有非常多的新面孔,他們是快手電商正在崛起的「新勢力」。

▲ 快手雙11累計銷售額破億主播(不含辛選),數據來源:卡思數據 ▲

快手電商有B面

我們從幾個角度來分析這些主播。

首先,從他們的粉絲量來看:很顯然,並非全是千萬級粉絲主播。

擁有供應鏈優勢、直播專業性強、個性鮮明、且開播頻次高的主播,同樣也可收穫精準、優質、高粘性、高復購的粉絲群,以@玉匠人最具代表,在上榜主播裡,他的粉絲量最低,不到300萬,但卻憑藉產業帶、源產地、靠譜貨、直播風格專業/實在等標籤,收割著很多鯨魚買家(包括線下珠寶店老闆)的心;其次,服飾主播類也多擁有這樣的屬性,粉絲量多不到1000萬,但粉絲購買力、復購力極強;

其次,從主播帶貨/賣貨品類看,涉及:服飾鞋靴、美妝護膚、珠寶玉石、食品飲料、數碼/家電、日用百貨等多個熱門類目,以服飾鞋靴類佔比主播最多。

他們分布在:石家莊(代表:蕊姐、大璇)、臨沂(代表:徐小米、超級丹)、廣州(代表:羋姐)、徐州(代表:娃娃)、滄州(代表:辰辰搭配)5市,以賣貨型為主,也會受邀為品牌帶貨,但帶貨品類並不僅限於服飾鞋靴,涉及美妝護膚、家居家紡、家電、食品飲料等多品類,可以說是收入最穩定、也最為勤奮的主播群。

此外,從TOP主播帶貨品類趨勢上看,主打美妝護膚類產品售賣的主播佔比下滑。上榜的3名主播除@瑜大公子為帶貨主播外,其他兩名均擁有自主品牌,他們是@陳先生(自有品牌:柏膚源)和賀冬冬(自有品牌:夢泉),自有產品線也從美妝護膚向日用百貨、個人護理等多品類延伸。

珠寶玉石類目主播相較去年表現搶眼,代表有@玉匠人和@玩家,前者出自快手珠寶玉石基地——河南鎮平,在2019年的雙11期間已小露鋒芒;後者為金店老闆,從帶貨美妝護膚、日百產品轉型賣貨金銀珠寶,並獲得成功。

再次,從主播的背景看:從「夫妻檔」、「家族化」經營走向「公司化」規範運營。

如:@瑜大公子和@李宣卓,均來自於遙遠網絡,是快手排名頭部的MCN機構,可享受遙望包括供應鏈、團隊、運營、推廣在內的全方位支持。

除了他倆外,遙望還有兩位明星主播在快手雙11表現搶眼,分別是國民舅舅@王耀慶和知名藝人@王祖藍,在雙11期間,他們引導成交額分別超過了7500萬和4300萬。

此外,臨沂主播@徐小米,也是在公司化運營模式下「光速」成長起來的主播,用兩年多的時間裡,從0粉絲增長到680萬粉,單場銷售額最高逼近1億。據了解,有上百人的團隊服務於徐小米的直播,光選品團隊就超過20人,選品通過率在10%左右。

除了上述我們所提及的破億主播外,還有很多主播雖未上榜,但實則賣貨能力也非常強。如@貓七七姑娘、@大萍子家、@涓涓二姐、@小.佛葉等,他們都是快手上的新勢力主播,共同譜寫了快手電商的B面。

快手賦能新主播成長的3種途徑

01 給政策,給流量

公開的流量、政策扶植,包括快手官方發起的各類活動,若主播積極參與,都可獲取服務費減免、流量券獎勵等優惠。

此外,主播們也可以申請百億補貼專場直播,不僅可以獲得快手官方百億補貼商品以及新人1元購等商品引流促單和拉新漲粉,還能享受流量加權、扣點下調、官方打標等政策。

到了重大營銷節點,如116購物狂歡節期,報備單場挑戰破億的直播間,還可享受流量補給、供應鏈對接等支持,以加速主播們成就自身的「高光」時刻。

02塑標杆,育新人

給政策、流量是一方面,另一方面,快手也在努力從更廣域的主播池裡,尋找並培育更多的「好物推薦官」。

向上,與明星合作,培育能夠在快手常態開播的明星主播。以@華少為例,6月6日,華少在抖音開啟直播首秀,彼時粉絲量不到200萬的華少,打造了4小時看播用戶破千萬,銷售額1.74億的成績。截至今天,據卡思統計,華少已在快手開播26場,單場直播銷售額從數百萬到上億不等,多會在重要的電商節點,如:616、818、116期間密集開播。

除了培育與@華少一樣,自帶流量、公信力的明星主播外,快手還在有意挖掘、培育一些帶貨能力強悍的原生主播。

10月27日,快手主播@吳召國發布作品「平凡如你,再次相遇,我是吳召國,我回來了」,宣布正式回歸快手,11月7日,吳召國以 「快手好物聯盟」首位推薦官的身份開啟直播,在21日當天實現單場銷售額破億。

▲ 快手好物聯盟推薦官:吳召國 ▲

對於@吳召國這個名字,近1年裡安裝快手的新用戶可能會覺得陌生,但對於早期玩快手的人,大抵都知道他是快手出了名的神豪,與豪情龍哥、初瑞雪、水娃波哥並稱為4大刷客,還曾與散打哥一道,創下了第一屆116購物節日銷售額1.6億的成績,帶領快手電商出圈。

這個被稱為「微商教父」的80後,也是思埠集團董事長,旗下經營有黛萊美、植村秀、青佳等多個品牌。他的回歸,在某種程度上,也代表著擁有各種身份、背景的主播新勢力在崛起。與此同時,他的回歸還有一重意義就是代表快手官方推介「好物聯盟」,讓更多無粉絲、無貨源的普通人,從「買家」到「賣家」,擁有在快手賺錢的機會。

03小店通:加速主播私域建設

在我們發布的《一場直播賣貨3.68億!瑜大公子如何用半年成長為快手頭部主播?》一文裡,也就有提到:在小店通推出以前,快手主播漲粉主要有3條渠道:一為打榜;二為快手粉條;三為視頻和直播,也就是內容。

內容上熱門是概率事件,對於電商漲粉驅動力並不穩定;而打榜漲粉風險極高,需要綜合考驗打榜主播對於瞬時流量的承接能力、貨品與(所打榜)直播間人群需匹配等綜合因素,且通過打榜漲來的粉絲價值不好估算,盲目性強,「十榜九虧」的現象也多有發生。而「粉條」產品,對標的是抖音「DOU+」,本身是為廣域的快手創作者所打造的產品,助力他們從3億DAU的公域流量池中找到更多潛在用戶,並非為專業電商主播所打造,可支持定向的標籤也有限,瞬時爆發力有限。

小店通的推出,則為電商主播們的漲粉開闢了一個專屬「綠色通道」,讓他們能夠更快的沉澱和轉化私域,卡思認為,這個產品最大的作用是服務於肩腰部主播,在過去3個月裡,我們也看到,多名快手原生服飾類主播借勢小店通漲粉200萬以上,對於打榜經驗不足,但內容/直播能力俱佳的品牌商家而言,小店通也為其開闢了一個良性的增粉通道,有助於各類身份、目標不一的主體,順利在快手開播。

由上我們可以看到,在平臺和主播們的共同努力下,快手已不只有「六大門派」,更多擁有著不同身份、背景的主播/機構,站到了聚光燈的中心。

但毫無疑問,從現階段來說,頭部家族的影響力仍不容小覷,以辛選為例,如若整個辛選主播2020年的帶貨GMV在400億左右,而快手的2500億GMV順利完成,那麼辛選仍貢獻快手電商GMV大盤的15%以上,雖比去年有明顯下滑,但馬太效應仍然存在。

快手非常明白:只有打破固化的頭部,才能吸引更多的中小商家入駐,整個生態也才算健康:推出快手好物聯盟的作用如此,培養「好物聯盟推薦官」的價值如此,通過「小店通」等營銷工具以及百億補貼等政策,來賦能主播成長,讓他們更為快速的長大為頭部的作用更是如此。

從階段性成果上看,卡思認為還不錯。可以預見:2021年,會是快手電商主播格局改寫的一年。

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  • 快手的三重門
    2變現焦慮快手的營收主要有直播分成、信息流廣告和電商帶貨三部分。據《新京報》消息, 2019 年快手直播收入為 300 億元,廣告接近 150 億元,電商收入 50 億元。在加入快手之前,嚴強是阿里巴巴高級算法專家。宿華相信,阿里出身的嚴強,一定能帶領快手走出變現困境。嚴強確實也不負重任,完成了快手商業化技術中臺的搭建。此次將重技術的嚴強和擅運營的馬宏斌互調,有理由猜測是受直播電商興起這一因素的影響。直播的本質是互動、溝通,其性質更偏向運營。而在技術方面已經日趨完善的商業化部門,自然需要一個更懂運營的人來統籌。