北京時間5月20日，2018全球人工智慧技術大會(GAITC)在北京召開。作為中國人工智慧技術和產業領域規模最大、影響力最強的專業會議之一，GAITC邀請到了中國工程院院士李德毅、圖靈獎得主姚期智、歐洲科學院院士漢斯·烏思克爾特等數十位業界專家，共同獻上了數場精妙絕倫的主題演講和對話。搜狗CEO王小川應邀在活動上發表了主題為《語言AI之路與挑戰》的演講。他回顧了人工智慧在語言領域取得的進展，並指出「到2020年，機器翻譯在一些指標上可以趕上人類翻譯。」
作為國內用戶量第四大的網際網路公司，搜狗多款產品獲得了市場的認可，搜狗輸入法市場佔有率多年保持第一的位置，搜狗搜尋引擎市場份額為中國第二。基於在語言領域積累的海量數據和領先能力，搜狗率先布局了以語言為核心的人工智慧戰略。
從軟體到硬體，搜狗讓AI技術能夠融入每個人的生活，構建起翻譯、問答、輔助對話等使用場景。
搜狗翻譯：讓華語世界連接全世界
翻譯是搜狗近兩年來著力發展的方向。搜狗CEO王小川介紹道：「搜狗機器翻譯是以搜狗獨創的基於神經網絡的機器翻譯技術為算法;同時，憑藉搜狗輸入法、搜狗搜尋引擎多年用戶使用積累，產生了豐富語料供AI自主學習。」經過大量的訓練和積累後，搜狗神經網絡機器翻譯的準確率愈發提高，屢獲國際大獎。在國際學術賽事WMT 2017中，獲中譯英系統八項機器評價指標中的七項第一。
神經網絡機器翻譯技術，目前已經在搜狗的核心產品中進行應用：搜狗輸入法上線翻譯功能，用戶可在聊天場景中進行中、英、日、韓等語言的翻譯;搜狗搜索中的英文搜索頻道，可以幫助用戶用英文搜索全世界。此外，搜狗還上線了翻譯App，幫助有專業需求的用戶進行聲音、圖片和文字的翻譯。
2018年，搜狗的兩款智能硬體——旅行翻譯寶、錄音翻譯筆正式發售。這兩款產品是搜狗神經網絡機器翻譯技術、語音識別技術、OCR圖像識別等高精尖技術的集合性落地，讓AI機器翻譯技術融入到生活和工作場景中，讓每個人都可以享受AI技術給生活帶來的便利。
值得一提的是，本次大會的所有中英互譯同傳字幕均由搜狗機器同傳提供。隨著演講者的話語，字幕條即刻滾動更新，因其迅速的反應、準確的翻譯，獲得了參會嘉賓的認可。王小川表示：「機器和翻譯人員還是有距離的。我們內部研發人員認為，在2020年時，可以在一些指標上趕上真人翻譯，一些地方甚至會更好，一些地方還有不足。」
搜索的未來是問答 讓回答一步到位
作為國內第二大搜尋引擎公司，搜狗一直致力於搜索技術的深耕和應用。去年，搜狗問答機器人汪仔參加《一站到底》，與節目中頂尖選手同場競技並取得勝利;今年的搜狗答題助手也幫許多人在「直播答題」類競賽中獲得了名次和獎金。但王小川顯然並不滿足於現有成績，他斷言：「搜索的未來是問答。未來搜尋引擎不應該只給用戶一個網頁，而是給用戶直接提供答案，這中間包含著知識推理和檢索的能力。」
對此，他進行了更多的闡釋：「搜尋引擎所做的不僅僅是搜索、檢索，更需要完成閱讀理解，因為用戶輸入的關鍵詞五花八門，問題的真實意思是機器所不能確定的。」比如，有網友搜索「王者榮耀排位上分最好的時間段」而最佳答案其實是「需要組隊、有給力的隊友」。這些語言的多樣性、問題的不確定性，都是搜尋引擎、問答產品在未來需要面臨的問題。在這個方面，搜狗和學界持續合作，共同搭建資料庫、解決更多的問題。在雙方的通力合作下，相信搜狗會帶來更加貼合用戶心理的問答產品。
AI輔助對話：不炒「自動回復」冷飯
日前，在谷歌I/O大會上，主講人請虛擬語音助手Duplex自行預約理髮，測試中的Duplex在思維邏輯、對答正確性和速度方面，甚至還有極其類似真人的語音語調，都令業界驚嘆。
與這款虛擬語音助手類似的「搜狗輔助對話」，或許是被大多數人忽略的一項功能，它不同於以往的「任務型對話」如siri，「聊天機器人」如微軟小冰，不再是機器按照模板對人類的問題進行反饋，而是基於大數據，對人類對話時最可能出現的回覆進行提示，由人類來掌控最終決定權，敲定最終回復的話語。機器所做的是為人類提高效率，而不是代替人類去回復、去思考。
而人類點選的動作和主動輸入的動作，也是對機器提供答案的評價，這類評價數據，可以為機器的自主學習、自主更新提供資料，便於機器輔助對話性能的優化提升。如今，機器輔助對話的應用場景已由手機簡訊擴展到聊天軟體，針對用戶多樣化、趣味性、個性化的表達需求，搜狗也在持續研究更複雜的檢索模型、深度學習模型，讓「搜狗輔助對話」實現更好的效果。
在演講的最後，搜狗公司CEO王小川透露，搜狗輸入法致力於自然交互，搜狗搜索則以知識計算為主，搜狗會考慮將二者的功能結合——「搜狗將不斷研發新的智能硬體產品，會在各種垂直領域推出虛擬個人助理，幫助用戶更好地表達和獲取信息。」