36氪獲悉，全球營銷及會員管理SaaS服務商「EventBank捷會易」宣布完成來自金沙江創投的B輪千萬級人民幣融資。此外，金沙江創投主管合伙人朱嘯虎將進入EventBank捷會易全球董事會。此前，EventBank還獲得由創業工場、久其軟體、用友幸福投資、復祥資本、湧鏵資本等機構的投資。
金沙江創投主管合伙人朱嘯虎表示：「EventBank從研發到市場都擁有一流的國際化團隊，產品在進入國際市場短短一年之內迅速獲得大量國際付費企業客戶。從雲端市場活動營銷、會員管理入手，切入點很好。四大亮點，即國際化團隊、創新的產品、優質的全球企業客戶，以及SaaS 與支付場景的融合。EventBank是我們看到的為數不多，且具有全球市場徵戰能力的創業團隊和產品，我們看好他們成長為富有影響力的企業級獨角獸公司。」
隨著線上線下的流量生態不斷融合，企業的投放一側已經逐漸飽和，加上開源節流成為企業今年的重要命題，如何運營好「私域流量」，真正為業務帶來轉化和增長，催生了大量的市場營銷及運營產品需求。
36氪近日接觸到的「EventBank捷會易」則是提供市場營銷及會員社群一體化管理的SaaS雲平臺，旗下主要產品包括企業活動營銷及銷售線索收集一體化SaaS平臺（活動營銷雲），以及會員及會員互動一體化管理SaaS平臺（會員管理雲），聯通企業對外市場營銷和對內會員管理的所有環節。
成立於2013年的EventBank，走的路線與國內大多數SaaS公司並不相同——首先，國際化是EventBank的特點和優勢。自早期研發開始，EventBank便選擇在北京與華盛頓設總部，並在全球15個國家和地區均有研發及商務拓展成員，銷售網絡已覆蓋北美、印度、南非等地，這也使他們很早便確定國際化產品方向，從而發揮差異化優勢。
EventBank產品
EventBank成立的2013年，國內的活動營銷自動化領域和客戶關係管理CRM領域剛剛出現一批公司，市場活動營銷維度的公司如從供應商競標切入的中智、活動報名和流程管理切入的活動行、還有切會場預訂場景的會小二、酒店哥哥等，而客戶關係管理CRM產品專註銷售漏鬥管理，兩個領域打通的很少。當時的EventBank如何定位自身？
EventBank聯合創始人兼總裁紀景姝對36氪介紹，EventBank從成立的第一天開始，就決定產品一定要切入核心價值，以完整的鏈條來服務市場營銷場景，促成收入及效率大幅提升。EventBank對標北美數字營銷雲科技上市公司HubSpot(NYSE:HUBS)，致力於服務比HubSpot更大的全球市場，達到更高平均客單價ACV。
「2013年的中國SaaS市場還在早期，兩個領域中都不缺單一解決方案或步驟。而從企業的需求來看，做任何形式的活動都會歸結到收入及社會影響力兩個訴求，最終積累的是人脈和關係。所以，EventBank一開始就走一體化、全鏈條的路線，希望能夠不僅覆蓋市場營銷環節，也在後端幫助企業將這些人脈和關係運營好，成為企業長久的資產。」紀景姝表示。
因此在產品角度看，EventBank的一體化成為其壁壘所在。具體功能層面，活動營銷管理雲(Event Marketing Cloud) 主打智能CRM客戶關係管理，幫助客戶從雲端高效完成活動營銷與管理，數字內容營銷及聚合財務收支等工作，讓企業市場部可在雲端完成市場推廣目標，實現自動化的市場營銷。而會員管理雲(Membership Management Cloud)能從全鏈條幫助客戶追蹤與管理會員數據與信息，服務會員管理全流程，增強會員與會員間、會員與組織間的互動。目前，產品提供英文、中文、西班牙文等10種語言版本。
以應用場景舉例，企業從前期活動策劃、落地執行開始，比如內容營銷、活動收款、到後期的用戶管理、財務管理等模塊，均可以在EventBank上完成。並且，EventBank聯通各個部門，一個部門選擇了EventBank的產品，其他的部門也可以在平臺上一同協作，大大降低部門間溝通的成本。
EventBank產品自去年進入國際市場，至今在全球50多個國家均已獲得企業付費客戶，以中大型企業為主，標杆客戶包括Facebook等網際網路企業，戴姆勒奔馳（Daimler）、四大會計師事務所畢馬威（KPMG）等世界500強公司，《經濟學人》《Nature自然》等媒體，以及耶魯中心及亞太經合組織等大型組織，覆蓋20萬會員及300萬專業人士的市場互動。
在快速的商業落地節奏中，EventBank以客戶需求為核心，也推出了一系列新平臺和模塊。比如商會及協會一體化管理SaaS平臺，就是針對大型會員型組織提供自動化會員管理流程，結合各類營銷模塊最大化提升會員參與度，幫助會員型組織快速增長。新推出的品牌整合呈現雲 (Total Brand Management Cloud)則希望以無代碼的方式，讓非技術人員也可以快速創建專業、自適應式的交互界面，進行品牌及產品整合推廣、組織建設和社群互動。另外，EventBank近期也上線了支付模塊，提供美元、歐元、人民幣、英鎊等全球近70種主要幣種服務，近期和全球財務SaaS產品Xero打通。
新模塊和產品不斷為EventBank創造增長點，因此在盈利模式上，EventBank並不像傳統的SaaS公司按人數收費，而是以年費+用量按需收費，進一步提高了用戶的活躍度，並且也對服務提出了更高要求。紀景姝表示，目前EventBank 90%的收入來自純SaaS年費收入，10%的收入來自線上支付收入，客戶收入留存率約130%，40%的客戶會籤署多年協議。
至於未來規劃，本輪融資後，EventBank將著力提升中國和美國兩地研發團隊的科研實力，更將大力投入全球市場的推廣銷售工作。紀景姝表示，隨著客戶進入爆發增長期，EventBank需要更加在產品創新、客戶成功服務等領域上持續完善提升。
團隊方面，EventBank聯合創始人兼總裁紀景姝碩士畢業於雪梨大學，曾是在美上市網際網路公司創始團隊成員，在SaaS企業服務領域有著豐富經驗。聯合創始人兼執行長Eric Schmidt在科技創業領域擁有十年行業經驗，碩士畢業於美國倫斯勒理工大學，負責全球研發團隊的產品創新和更新迭代，以及全球市場拓展。