本報訊 下午2點45分走進婚姻登記服務大廳,2點53分拿到結婚證,這是小張和小蘇昨天的領證經歷。今年年初,無錫開始試點婚姻登記一站式信息化服務平臺,使得婚姻登記時間從原來最快20分鐘,縮短至8分鐘以內。
「這就好了?」許多來濱湖區婚姻登記處的年輕人領到結婚證後都會有這樣的想法,小張和小蘇也不例外。他們事先將相關材料發到工作人員郵箱,審核通過後,按照預約的時間來到婚姻登記處。「工作人員掃描了我們的身份證,讓我們在列印出來的申請結婚登記聲明書上籤好字,然後把結婚照片貼好,蓋上鋼印,就完成了。」小張說,拿到證的那一瞬間,他跟媳婦兒面面相覷,覺得過程快得有點出乎意料。
「跟以往登記相比,節省了填寫材料的時間。」濱湖區民政局社會事務科科長王晨介紹。只要掃描身份證,個人的基本信息都會自動顯示出來,不用一項一項去手工填寫、人工核實。「我們婚姻登記處目前只有3個人在窗口服務,按照以前的流程,服務一對最少也要20分鐘,會出現市民等待時間較長的情況。」而現在,大廳裡最多只有兩對登記,8分鐘以內就能全部搞定。除了自動讀取數據外,該平臺還有免費自助拍照以及大數據比對人臉系統,前者給沒有準備照片的市民提供方便,後者可以有效防止冒領、「被離婚」現象。
「出於便民考慮,去年11月向全市推薦這個信息化平臺,濱湖區先試先行,成為全市試點。」市民政局相關人士介紹,該平臺在疫情期間有效提高辦事效率、減少人員逗留,將逐步在全市推廣。(王晶、實習生 蔣瑩)