中國素有「禮儀之邦」之稱。禮儀文明作為中國傳統文化的重要組成部分，對中國社會歷史發展的影響至為深遠。孔子曰：「不學禮，無以立。」清代思想家顏元說：「國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。」禮儀規範常被視作立身之本、處世之則，對於個人修養、社會和諧都極為重要。 對於機關工作人員而言，遵守禮儀規範也有著特別重要的現實意義。只有大力推進機關文明禮儀建設，內強素質、外塑形象，提升全體幹部職工修養和綜合素質，才能更好地服務於人民，服務於社會，服務於全區經濟社會發展大局。 為此，自治區地方金融監督管理局專門制定了《機關工作人員文明禮儀規範》，這份文明禮儀「小常識」都有哪些「乾貨」？一起來看。
儀容形象篇 規範儀容儀表，日常工作要著裝整潔、得體大方，儀表端莊、儀容嚴整。 參加重要會議、重大活動、公務活動和公務接待中，按要求著裝，做到舉止端莊、坐姿端正，不高聲喧譁。 進入辦公場所，不得著奇裝異服、居家服等服飾，不得佩戴離奇飾品，不得穿拖鞋，不得光腳穿涼鞋，不得穿超高、帶聲響的高跟鞋，不得紋身。
文明用語篇
對前來辦事人員要熱情接待、周到服務、態度誠懇、用語文明，做到「一起立、二讓座、三倒水、四問詢、五辦事、六送客」。
用語要文明，使用「您好」「請」「對不起」「謝謝」「再見」等文明禮貌用語；語言運用準確簡明，輕重得當，尊重對方。
對來賓應採用正規稱呼，一般以職務、職稱、「同志」、「先生」、「女士」等相稱，不得採用低級庸俗、簡化性或具有地域性的稱呼。
工作紀律篇
遵守考勤制度，按時上下班、值班和參加各項活動，有事提前請假，不得無故遲到、早退。
堅守崗位，上班不串崗閒談，不大聲喧譁、吵鬧，不影響他人工作；工作時間不做上網聊天、玩遊戲、炒股票等與工作無關行為。
嚴守工作紀律，認真執行外出、飲酒報備等規定，強化保密觀念，遵守保密制度。
會議紀律篇
遵守會議時間，著規定服裝，按要求就座；自覺維護會場秩序，保持會場安靜，不做與會議內容無關的事情。
尊重會議講話、發言者的勞動，以掌聲表示敬意和祝賀；會後有序離開會場，不得隨意丟棄會議文件或其它資料，自覺將廢棄物帶出會場。
嚴格會議保密規定；遵守會議請假制度。
環境衛生篇
保持良好的辦公環境和辦公秩序，辦公場所乾淨整潔，物品擺放有序；自覺維護樓道、廁所衛生；自覺維護公物的完整和安全，防止火災、盜竊等事故發生；辦公和公共場所禁止吸菸。
文明上網篇
文明使用移動通訊工具，堅決遵守《文明上網自律公約》，自覺遵紀守法，倡導社會公德，促進綠色網絡建設。
堅決抵制網絡低俗、庸俗、媚俗之風，不瀏覽不健康的網站網頁，不製造、傳播網絡有害信息。
公共秩序篇
自行駕車或出行時，自覺做到車讓人、人讓車，車讓車，要堅決遵守六大文明交通行為，堅決破除六大交通陋習，堅決抵制六大危險駕駛行為。
時刻注意維護公共秩序，自覺遵守社會公德，愛惜公共設施，保護生態環境，保護文物古蹟，嚴禁在公共場所吸菸、隨手亂扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧譁、亂刻亂畫等不良舉止行為。（圖片來源 服務一處 政務大廳窗口）
【來源：寧夏自治區地方金融局】
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