一個美女賣家的自白:50萬打水漂!我是如何開垮一家網店的

2020-12-15 手機鳳凰網

50萬打水漂!淘寶賣家的辛酸之路

「我創業失敗了。」

畫面中央,一個面容清秀的女孩對著鏡頭說道。她深深地嘆了一口氣,愁緒滿面。

這個女孩名叫「hanhan」。作為一名網紅,她在微博和B站擁有超過百萬的粉絲,也算小有名氣了。不過看起來,她的名氣並沒有給她的創業經歷添磚加瓦。

據hanhan所述,她從小就有服裝設計的夢想。一次偶然的機會,她認識了服裝工作室的老闆,開始嘗試著自己設計衣服,並將穿搭照發到朋友圈裡,結果意外地大受歡迎。

不少朋友種草了她發的服裝,紛紛詢問她是從哪裡買的衣服。hanhan大受鼓舞,開始在微信朋友圈裡售賣衣服。在小試牛刀之後,她有了更大的夢想——開一家女裝淘寶店。

那時是2015年,剛好是網紅紛紛下場開淘寶店,將流量變現成銷售額的風口期。

hanhan認為自己也有這份能力,於是攛掇了朋友一起入夥,開了一家名為「7 inch」的淘寶店,主打原創設計。

hanhan對自己的第一次創業十分用心。

她本可以像其它網紅一樣去批發市場拿貨,但她還是決定走原創路線,建立自己的核心競爭力。在澳大利亞留學的她,特地攻讀了服裝設計,就為了能讓自己的產品更有水平。

每天早晨醒來,她做的第一件事情就是給合作工廠發消息催貨。下午放學後,她又會再給工廠發一條消息。轟炸式的消息讓工廠老闆「不堪其擾」,只能加快生產進度。

她在微博發布新品之後,粉絲髮的每一條評論,她都會進行互動,以此加強粉絲粘性。

她會留意淘寶店的每一個細節,連產品包裝是要用衣架還是用袋子,她都會特意發微博詢問粉絲的意見。

然而,就是這麼一家用心經營的淘寶店,在開張4年後卻陷入了越虧越多的困境中,倒賠了50萬。在家裡哭了好幾天之後,hanhan決定及時止損。她註銷了淘寶店。

「關的不是店,而是這麼多年的努力和夢想。」

世上無難事,只怕有心人。

有志者,事竟成。

在hanhan這裡,所有的勵志諺語仿佛都失去了效果。為什麼她這麼努力,結果卻不如她所願呢?

據hanhan總結,她的失敗主要因為這三點:

首先,凡事都要親力親為,乃至不堪重負。

從設計到面料選擇、打版、拍照、美工、上架、銷售、售後,hanhan都獨自包攬下來。這讓她心力交瘁。

為了給模特拍照,她在大冷天跑到了寒風凜冽的海邊,結果差點被浪衝走。

有一次,一個顧客等了十幾天才收到貨,氣得給了一個差評。在收到差評的那一刻,所有的心酸都頓時從hanhan的內心湧出,她難受得哭了出來。

在巨大的壓力之下,hanhan甚至沒有心思去做推廣和營銷,致使網店始終岌岌無名。

其次,跟工廠合作的不順利。

作為一家小眾淘寶店,「7 inch」的訂單量較少,這讓hanhan在找合作工廠的時候吃了很多閉門羹。

一般工廠對於起訂量都是有要求的,就算是小型工廠也會要求起訂量在100件以上,所以幾乎沒有工廠願意接「7 inch」這樣數量稀少的訂單。

最終,儘管她的店鋪只能賣出去二三十件衣服,但為了能達成合作,hanhan只好硬著頭皮讓工廠生產100件甚至200件商品。

經過長年累月的生產,店鋪的庫存情況越來越嚴重,使得成本居高不下,最終導致入不敷出。

在跟工廠的合作中,作為小賣家的hanhan完全沒有話語權。

有一次,工廠給hanhan交付的衣服出了紕漏,將所有產品都做小了一個尺碼,致使很多貨都沒辦法賣出去,只能爛在倉庫裡。然而工廠那邊並不允許退款,hanhan也只能自認倒黴。

再者,沒有制定推廣和營銷策略。

hanhan直言,因為太忙,她根本沒有精力去研究市場推廣策略。她的網店基本上是靠老客戶的信任和支持才得以維持下去。

然而一家網店如果沒有推廣,做得再好也無濟於事。堅持了幾年之後,hanhan不得不因為虧損而停了下來。

「關的不是店,關的是這麼多年的努力和夢想。」hanhan的話語裡滿是惆悵。

你只把做生意看作實現自己夢想的方式

我們可以發現,這些年,創業成了年輕人的一大潮流。在厭倦職場的一刻,他們或多或少都會產生這樣的想法:「要麼開家店吧。」

加盟奶茶店的,渴望自己的店能成為下一個喜茶;開民宿的,希望自己可以躺著賺錢;開網店的,覺得成功就在不遠處。

然而創業並不像他們所想像得這麼美好。

他們本來以為創業就是達成財富自由的捷徑,是實現夢想的方式,最終都會被現實狠狠毒打一通。

hanhan這樣有一定流量的網紅都無法將一家淘寶店開起來,更別提那些空有熱血卻幼稚膚淺的年輕人了。

在hanhan公布自己創業失敗的視頻下方,有這麼一條評論,精準地說出了這群年輕人失敗的原因:

你失敗只有一個原因,你只把做生意看作實現自己夢想的方式。但其實做生意本質是幫他人解決問題,別人需要什麼你就要做什麼,而不是我只做我喜歡的。你的產品做到了你心中的最好,被你視若珍寶,但對別人沒有任何特殊之處。

hanhan的創業歷程中,自我感動是大於商業籌謀的。

她聲稱自己很努力,很捨不得這群老顧客,但是既沒有去解決庫存的問題,也沒有花錢去進行市場推廣。

她的淘寶店看似做得還行,但是在一眾原創設計的店鋪裡面目模糊,競爭力不夠充分,自然走入了半死不活的境地。

她的夢想很美麗,但商業世界是無比殘酷的。

事實上,要想做好生意,往往只有兩種方式:

要麼做出特色,打造出自己能讓用戶買單的某個特質,進行差異化競爭,實現彎道超車。

要麼進入一個冷門區域,成為該行業的老大,充分佔領用戶心智。

就如同上述評論中所說,只有真正解決了用戶的問題,才能在競爭中勝出。空談夢想而無實幹精神,那就只是一場過家家罷了。

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