齊魯晚報·齊魯壹點 記者 宋鑫茹 通訊員 趙帥
為營造喜慶祥和的節日氛圍,打造舒適、溫馨的服務環境,泰山農商銀行早謀劃、早部署、早落實,搶抓黃金時機,致力打造「最美廳堂」,著力提升客戶服務體驗度和廳堂營銷效能,全力奮戰2021「開門紅」。
繽紛的吊飾、五彩的窗花、新奇的貼紙......別具匠心的裝飾,無不顯示出溫馨喜慶的節日氛圍。各營業網點結合自身服務區域、定位、客群等因素,進行了各具特色的廳堂布置,營造出了熱烈、祥和的廳堂氛圍,美美的廳堂承載著泰山農商銀行濃濃的愛意和祝福。
在提升廳堂環境的同時,該行不斷加強廳堂服務管理,加強衣著、禮儀、文明用語、規範化服務等方面的全方位指導,通過「杯水送溫情」「微笑暖人心」服務開展廳堂營銷服務。不斷提高服務質量,增加客戶粘性,擴大營銷效果,優雅的環境與暖心的服務將相輝映,著力提升客戶廳堂體驗,打響首季「開門紅」。
小裝飾大心意,小網點大情懷。泰山農商銀行以張燈結彩的節日氛圍、琳琅滿目的饋贈禮品、溫馨雅潔的廳堂布置、高效優雅的廳堂服務,著力打造廳堂「金融超市」,為客戶帶來全新的服務場景體驗。