數據驅動零售變革,5G讓體驗更順暢。與4G相比,5G可以支持百億甚至千億數據級的海量傳感器接入,能夠更好地滿足數據傳輸及業務連接需求,將人、流程、數據和事物結合一起,使連接更緊密。隨著「無人零售」的大幅應用,加上5G技術的加持,使得無人超市的購物體驗變得更加順暢。
2020年5月,中國移動5G智慧無人超市在湖南株洲正式營業。該無人零售項目全程由禮舍完成,項目從啟動到正式開業運營用時不到半月,項目涵蓋無人超市設計布局、技術系統搭建、設備安裝、商品供應等。基於硬體設計,設計並開發移動用戶界面軟體,實現完整流暢的用戶體驗;接入智慧物聯平臺,結合客戶運營需求,定製雲端運維平臺,遠程助力中國移動客戶運營管理。
作為禮舍的重要核心業務,無人零售獲得了一定的市場認可及好評並獲得同創偉業種子輪及A輪融資,獲得中國移動「最佳合作夥伴」榮譽稱號。
中國移動5G智慧無人超市項目通過線上線下數據的交叉互動,依託雲平臺,以RFID+視覺計算+人臉識別技術為基礎,通過刷臉支付、掃碼支付等聚合支付方式,提供24小時營業、一次拿多件、先拿貨再付款、快速無人自動結算等最佳購物體驗。
提供適配高的超市組件,以數千sku,豐富品類、低運營成本、低於千分之一貨損率,實現低成本的開店成本。同時在5G技術下,雲計算能力更集中,衍生場景更豐富,能真正在文化產業、社區物業、醫療產業、寫字樓場景、商業地產等體系中體現實際價值,觸發消費升級。
通過可進化傳感器AI物聯繫統、自研PSI系統、計算機視覺識別技術、雲監控數據分析平臺、安全數據保密技術和WMS系統,靈活部署任務,實現業務鏈條貫通,增快時效、提升回報率。
該無人超市的網絡運營直接搭載5G網絡終端。5G提供了高性能視覺分析和實時計算所需要的超高帶寬,實現進店顧客的「無排隊、無停留、無結帳」(「即拿即走」)的全新購物流程,以及店鋪的無需人員長駐值守的智能化運營。
禮舍為中國移動打造建設5G智慧無人超市,分別由購物體驗區、交互式互動區、AR虛擬體驗區、大數據顯示區、RFID商品價格查詢區等區域構成。
購物體驗區:當客人拿起不同的商品時候,屏幕會實時播報此商品的品名、參數屬性、優惠活動等信息;
交互式互動區:可以通過導購屏(語音、觸屏)、APP等多種方式進行交互;
AR虛擬體驗區:商品3D展示、遊戲互動、虛擬DIY商品、在線預訂;
大數據顯示區:顧客人臉識別、爆款展示、結算方式等實時數據體現在屏幕上;
RFID商品價格查詢區:當把商品拿到安卓屏幕的下方屏幕會立即顯示此商品的價格等信息。
目前禮舍已為中國建設銀行、深圳出版集團、華潤、萬象城、香港中石化、中建集團、中國移動、中廣核等各大企業開設無人零售店,其中有無人書店(建行CCB公益驛站)、智能咖啡店(中國移動)、24小時無人便利店(中國移動)等。
同時,禮舍的辦公直飲水業務已服務騰訊、順豐、大疆、浦發銀行等,通過「以租代售」的方式,免上門費、勘測費、設計費、安裝費的形式,擺脫傳統桶裝水成本高、健康安全、運輸耗時等問題,為都市白領健康飲水保健護航。目前公司已與商務淨水一線品牌安吉爾、浩澤、美的、碧麗達成長期戰略合作,共同解決企業飲水問題。
禮舍為企業打造專屬無人零售店,基於AI物聯網數據應用+產品賦能輸出,實現實體與線上資源的互通,可根據企業需求無縫對接到企業自有平臺,對外可以提升企業的品牌形象,提高增量業務;對內可實現員工工卡消費一卡通,從而提高體驗品質,滿足員工生活所需,營造出更貼心、更豐富的工作+生活氛圍。