一App付29元可查二手車維修保養記錄 數據從哪來?

2020-12-04 人民網財經頻道

原標題:一App付29元可查二手車維修保養記錄 數據從哪來?

  前不久,在二手車市場上流行一款叫做「淘車大師」的App,這款App有神奇的功能——只要支付29元,就能夠查詢4S店維修保養記錄、事故歷史、最后里程數,以及還原車輛的最真實記錄。

  這些信息對市場上很多二手車商來說尤為重要。在決定是否要買這輛二手車時,要看這輛車是否出過大毛病,比如是不是曾被水淹、火燒、發生過事故等,這些安全隱患,都會成為要考量的重要因素。

  於是,這款App很快在圈子裡火起來。但很少有人想過,這些汽車數據來源於哪裡。

  2017年5月17日,江蘇省鹽城市一汽車4S店負責人報案稱,他們發現店內售後主管高某使用的DMS系統的帳號登錄異常。近段時間內,該帳號每天都會查詢500餘次不同車輛的相關數據,這明顯超過了4S店的正常工作量。

  所謂的DMS系統,是汽車經銷商用於登記上傳車輛維修保養記錄、查找車輛所有人等相關信息的內部作業系統。只要在該系統中輸入車架號,就可以查詢到該汽車品牌在全國範圍內每一輛車的相關數據。

  警方摸排後發現該4S店員工高某使用的電腦主機後面插了一個U盤,裡面有異常程序在運行。

  司法鑑定中心分析後發現,U盤裡有一個為4S店DMS系統訂製的程序,這個程序可以查詢系統內車主的姓名、車牌號、車架號、維修信息等相關信息,這其實就是個外掛程序。

  隨著調查深入,警方發現這並非個案,而是一個專門從事非法獲取汽車數據信息的犯罪團夥。10月27日,公安部將此案掛牌督辦。

  辦案警察稱,通過審查,犯罪嫌疑人高某是出賣車輛數據信息的「內鬼」。據其交代,2017年3月,深圳某公司員工馬某到4S店,與其私下聯繫,雙方約定由高某提供DMS系統的帳號和密碼給馬某,以便獲取車輛數據,公司每月支付高某報酬。

  據了解,只要能瀏覽4S店的DMS系統,不僅能非法獲取車主信息,還能獲取大量的車輛信息。這些數據包含車輛的事故記錄、維修記錄、保養記錄、更換零配件記錄、車輛裡程數等內容。

  辦案警察說,案件偵查過程中,現場扣押了3臺核心數據伺服器、21塊電腦硬碟,鑑定機構鑑定結果顯示,這個犯罪團夥獲取了涉及32個汽車品牌,超過155萬輛汽車的相關數據。

  據犯罪嫌疑人交代,他們與多家4S店員工私下約定,由4S店員工提供帳號和密碼,涉案公司按月支付費用,給4S店員工累計支付達50餘萬元,最多的人非法獲利達5萬餘元。

  據辦案警察介紹,涉案公司做二手車線下車輛狀況評估業務,他們需要車輛相關數據。最初,他們從其他公司購買數據,由於成本過高,拿到數據周期較長,有股東提出通過開發軟體程序,通過技術手段從4S店獲取相關數據。

  該公司把非法獲取的各類品牌車輛的維修、保養等數據,用來研發製作「淘車大師」App查詢平臺,後把這個平臺有償提供給他人和單位使用,從中獲利。除此之外,他們還將非法獲取的汽車數據向其他二手車評估、收購平臺出售,以合同價按次收費。

  警方發現,該案屬於公司化運作的網際網路新型「黑產」犯罪,犯罪技術層次高。相對傳統犯罪,網際網路犯罪具有成本低、容易實施、風險低等優勢,且不容易被發現。

  網際網路犯罪的大部分活動依託網際網路平臺進行,犯罪嫌疑人只需在一臺接入網際網路的電腦上進行相關操作。網絡犯罪活動僅為一瞬間的電子數據傳輸,極易修改、刪除,虛擬性極強。

  辦案警察介紹,涉案多家車輛生產、銷售企業內部信息系統安全管理混亂,企業採取相應保密措施的不多,部分員工對車輛信息等數據保密意識不強。

  部分網際網路企業法律意識淡薄,片面地認為新領域是灰色地帶,為了獲取數據不擇手段。一些汽車生產、銷售企業,在內部汽車信息管理上有漏洞,沒有採取有效的防範措施,甚至內外勾結,非法傳輸公民個人信息。

  警方發現,二手車市場車輛交易,普遍需要車輛相關數據來支撐,但車輛數據的獲取,往往存在「不透明、不正規」現象,這也為網際網路犯罪提供了有利條件。(記者 李超 通訊員 張天鵬 曹磊)

(責編:蔣琪、李棟)

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