女子一年多充值美容卡近140萬元
前前後後找朋友借了數十萬 經記者協調店家已退25萬元
從第一次充值幾百元嘗鮮，到動輒充值幾十萬元，「自己都沒想到，一年多時間，在不知不覺中，已給這家美容美髮店充值近140萬元。」顧女士的這一番講述，讓記者大吃一驚：僅僅在美容美髮店充值消費，一年多時間就能充值近140萬元，美容美髮真有這麼貴嗎？
前前後後共充值近140萬元
把自己都嚇了一大跳
顧女士說，這家美容美髮店在她上班單位附近，已開辦了好幾年，生意一直很不錯。她聽朋友說，這是一家全國連鎖店，服務不錯。2016年初夏，她辦了一張幾百元的美發卡做頭髮。
美發時，該店美容營銷顧問劉某不斷動員她辦卡充值，「享受打折優惠」，從充值一兩千元開始，她一年多時間前前後後共充值近140萬元，其中20多萬元是借的。「這麼大的金額把我自己都嚇了一大跳。」顧女士感嘆自己「鬼迷心竅」。
送水杯 送果盤
用各種貼心服務讓顧客充值
顧女士回憶，該店美容服務員談吐很親切，做面部護理、頸部按摩等服務令人感到很享受。每次做完美容項目，劉某就過來跟顧女士「姐長姐短」談心，遊說顧女士辦卡充值。如顧女士過生日時劉某給她買蛋糕，布置溫馨場面，並把現場拍下來，洗出照片送給顧女士；平日裡，為顧女士送一個水杯，還把顧女士女兒的名字刻在水杯上；有時還為顧女士免費訂午餐，買專門訂製的水果拼盤送給顧女士。種種行為，漸漸取得顧女士的親近和信任，顧女士也從中找到了優越感，在虛榮心的驅使下，顧女士禁不住遊說，也礙於情面，就不斷地辦卡充值。
在劉某動員下，顧女士先充值10萬元辦了該店「至尊卡」。顧女士一個項目還沒做幾次，劉某就向她推薦新項目。在劉某遊說下，顧女士陸續購買了該店10多個美容項目和所謂的美容療程：排毒養顏、塑形美容、藏藥泡澡、水潤修復、健胸療程、臀部針灸、乳部排殘、乳腺疏通、子宮排毒、水光微晶私密護理服務等等。
兩筆最大的充值
分別是30萬元和25萬元
顧女士說，劉某讓她辦卡的方法很多，印象深的有兩筆：一是美容美髮店六周年店慶的一筆，還有一筆是「拼單」辦卡的一次。
顧女士稱，2017年秋，劉某告訴她，該店正在舉辦「六周年店慶優惠促銷活動」，可以「充30萬元送30萬元」，相當於打五折。開始她並不太願意充值，後來，禁不住劉某多次遊說，就借錢充值30萬元。當時刷了一張銀行卡不夠，又刷了另一張銀行卡，接著，又用支付寶轉帳，還是湊不夠，最後，找朋友借了10多萬元現金，才算完成30萬元的充值。
過了一段時間，劉某又告訴顧女士，她可以跟顧女士「拼單合充」80萬元，即劉某充40萬元消費卡，顧女士跟著拼個單，也充40萬元消費卡，這樣一來，兩人就能合在一起，共同享受「充值80萬元的優惠卡，都可以享受更多的折扣」。顧女士當時認為，自己充40萬元，就可以享受到充值80萬元的優惠，就又借錢先充值25萬元，後來，因再無錢充值，這事也只好停了下來。事後，顧女士覺得有點不對勁，劉某是不是真的充值40萬元？顧女士曾問過劉某，可劉某說是充了，但沒有給她充值的存根等證明。她至今也不知道，劉某到底充了40萬元沒有。
一次「動刀子」讓她醒悟
年輕「名醫」1小時收費19.9萬元
顧女士說，一般情況下，該店員是讓顧客先體驗再充卡。在店內體驗完後，宜人的環境溫度、優美的背景音樂、輕鬆的按摩洗澡、溫柔的微笑服務，就會讓她放下一切心理設防，很快地籤名刷單。
顧女士說，她的醒悟是因為一次「動刀子」。當時，店家說是，店裡聘請了「名醫」，可以給她做一次「美版醫療版微整超聲刀」。當時給顧女士做「超聲刀」的是一名未告知姓名的年輕女子。劉某告訴顧女士，該女子是公司花重金聘請的整形美容「名醫」，她的醫療資質齊全，知名度很高，擅長用價值上百萬元的「進口超聲刀」。顧女士聽信了劉某的話，就在該店做了一次「美版醫療版微整超聲刀」。做後顧女士才知，該女子用「進口雷射超聲刀」，對顧女士頭面部5個部位，操作了一個多小時，收費19.9萬元。等到要扣錢時，她才意識到，真是太貴了，對自己來說，感覺就是「天價」。要不是這近20萬消費驚醒了她，她真不知道還要將「充值進行時」進行多久。
已經退還25萬元
有爭議部分正在協商
當時，店家說是「美版醫療版微整超聲刀」效果很好，但顧女士做後，沒有特別感覺，她懷疑「名醫」的身份，找到劉某索要「名醫」的姓名及醫療資質、「進口雷射超聲刀」使用說明書等資料，劉某和該店另一位負責人，也就是劉某的丈夫，兩人均保證儘快提供，可是，到昨天也未能提供。
現在回憶起來，顧女士才發現該店存在諸多不規範之處：買卡充值，該店從未開具任何收據、發票；所有美容服務項目，該店從未在店堂內明碼標價。
近日，經武漢晚報記者與相關人員的努力，該店家已將顧女士最後一次充值且未消費的25萬元，退還到顧女士的銀行卡上，其他有爭議的部分如何處理，顧女士正與該店做進一步協商。
記者馬輝