科技賦能,讓城市管理「耳聰目明」

2020-12-19 澎湃新聞

科技賦能，讓城市管理「耳聰目明」

2020-12-16 20:30 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

原創 曲小薇 曲江新區

全文1182字，閱讀時間約3分鐘

傳統的城市管理中

問題主要依靠執法隊員巡邏發現

或者群眾舉報投訴

缺乏時效性、效率不高

各類問題根源難破除

為進一步提高城市管理科學化

精細化水平，全面迎接十四運

曲江新區多次迭代更新

「數字」城管升級「智慧」城管

更高效、高質量推動城市治理工作

城管監督指揮中心全新升級

12月15日上午，曲小薇來到曲江城市管理監督指揮中心，187平方米的指揮大廳被重新設計規劃後煥然一新，辦公區和會議區劃分清晰，提升大廳空間利用率，新接入的各項系統，讓指揮中心的功能更加智能、完備。

「佔道經營，在曲江會展中心附近」「機動車亂停放，秋林食街」……新接入的106路街區路面視頻監控以及114路渣土工地監控覆蓋曲江新區各主要幹道，後端工作人員通過監控攝像頭，就可對重點區域的城市管理問題進行監管。

新接入LED多媒體顯示系統，通過數據管理系統可視化展示，不僅立案率與結案率一目了然，高發問題與高發地點全然掌握，更讓指揮中心的執法調度更加智能、指揮決策更有抓手。防汛視頻會議系統在面對緊急情況時，讓會議召開更加便捷，工作推進更有效率。

除了硬體的提升，軟體的升級更新更是引人注目。全新升級後的「智信」平臺，是以傳統數字城管系統功能為基礎，圍繞「工作、消息、人員」三大核心，創新構建的全新移動辦公平臺。

「數字」城管升級「智慧」城管

從數字城管到智慧城管，不僅僅是技術手段的變化，更是管理理念、管理對象、參與主體、管理方式的變化。

智慧平臺統一調度，聯動協調，來自12345市民熱線、社會公眾電話等各渠道線索通過新平臺，可以快速下發至一線處置人員，減少中間環節，增強了快速反應能力。系統性能提升後，還能更準確、高效進行案卷派遣，更全面詳實展示關聯信息，更智能主動分析高發問題。

智慧城管移動終端「智信」APP，兼容現有的城管通、處置通、考評通、領導通各類城市管理手機應用、真正實現全移動辦公、提高城市管理問題的處置效率。一線執法隊員巡查時更方便上報問題，接受指令。指揮中心也能看到最新城市管理狀態，隨時對重要問題進行督辦。

為了強化管理，提升曲江城管科學管理能力與治理能力現代化，曲江新區還對全區地理信息進行了採集普查，與地理信息子系統外業基礎數據普查。包含基礎地形圖更新40平方公裡、採集部件24.5萬件。

不管細化到路邊的行道樹、電線桿、路燈、滅煙處等公用設施，還是大到醫院、社區、道路中心線等城市部件，你身邊的每一處設施及單位，都被登記在冊，細心呵護。

智慧曲江，幸福生活

未來，曲江新區將持續

以打造智慧城市為目標

依託大數據、智能化應用

實現城市管理智能響應

精準處置、精細管理

更加有效地改善人居環境

提升城市品質

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▶關於支持區內企業積極申請專項扶持政策的通告▶這一年，謝謝你！▶曲江新區未來2年內將至少新建5所學校，小學中學全都有！▶今天，我們把頭條留給曲小薇▶這就是曲江！

原標題：《科技賦能，讓城市管理「耳聰目明」》

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