2010年鄭志剛一擲4億元人民幣，將上海淮海中路的新世界大廈改為K11 Art Mall。這個面積僅3.8萬平方米的購物藝術中心創造了單月100萬人流的紀錄，並成為上海潮人的聚集地。
或許連他自己都沒想到，K11顛覆了商業地產購物中心同質化的堡壘，成為商業地產業內爭相參觀考察的對象。而創辦K11品牌時，這位香港新世界家族第三代掌門人尚不滿35周歲。
上海K11購物藝術中心
香港新世界家族第三代掌門人鄭志剛
掌門人鄭志剛創辦K11
2014年被譽為「印象派之父」的克勞德·莫奈畫作中國首展落戶上海，展出的地方不是美術館，而是位於上海淮海路商圈的K11購物中心內。這就和其有一個熱愛藝術的老闆——鄭志剛有關。
鄭志剛是香港新世界家族第三代、周大福家族第四代傳人。在福布斯香港富豪榜上鄭氏家族一直名列前茅，在2013年3月全球億萬富豪排行榜上，其以淨資產 160億美元排位44。與父親鄭家純的守業相比，鄭志剛更多的像他的爺爺、人稱「鯊膽彤」的鄭裕彤一樣喜歡創業，其中K11就是他的代表作。
2008年初，鄭志剛主導了一次針對新世界百貨VIP顧客的調研，他發現很多人在投訴購物中心高度趨同，新一代的VIP更注重空間感、精神領域。鄭志剛喜歡藝術，就想到可以把藝術中心和購物中心結合起來。他把想法告訴父輩，並獲得家族30億港元的注資。並給這個藝術購物中心起名K11。K 意味著Kingdom(疆土)，11則是K在字母表裡的排位。2009年12月，香港尖沙咀K11開業時，80%的商戶是首次登陸香港的品牌。K11在開 業第一年就實現了盈利，且收入比整改前翻了3倍。在這個購物中心裡，長期展示著十三組價值2000萬港元的藝術品，均出自鄭志剛的收藏。
在鄭志剛眼中，K11並不是一個普通意義上的購物中心，因為在這裡除了購物之外，人們能做的事情還有很多。比如你可以直接去地下三層的藝術空間欣賞一場 當代藝術展。去地下二層的ABC Cooking學習烘焙。上一堂素描課或是陶藝課，偶然也能碰到創意市集兜售的有趣的裝飾品。移步樓上就能碰到樂隊的演 出，雖然這支樂隊或許並不知名。如果去四樓的餐廳等位，還能玩上一把桌上足球……巴黎馬蒙丹莫奈美術館館長第一眼見到K11時便用「當代空間」來形容它。
回顧初始，K11誕生在一片質疑和諷刺聲中。在商業中心做一個3000平方米的博物館，許多人都認為這是富家子弟的玩票，認為這是用藝術來炒作商業，可是鄭志剛幾乎沒有出現在任何媒體上解釋。「開始做這個的時候很多人挑剔我，很多人都說我瘋了。他們問我懂藝術嗎?懂商業嗎?我不解釋是因為我的性格就是這樣。我不理你，因為我知道我要的是什麼，我的遠景是什麼我很清楚。」
全力推進K11擴張計劃
自2009年6月，新世界百貨宣布投資不超過1億元人民幣，對旗下擁有或運營的33間新世界百貨連鎖門店進行形象革新之後，鄭志剛開始在大陸全力推進「K11」品牌的建設步伐，並預計在未來7-10年間投入10億美元，構建近百萬平米的營業空間。
三年前，K11隻是一個空洞的字母和數字的組合。鄭志剛正在努力將K11填滿內容。「國內的商業中心太過同質化。」鄭志剛認為在不久的將來，必將面臨一場淘汰賽。雖然K11有時被定性為一個公益平臺，甚至武漢K11都市商業中心的很多裝飾被外界視為提高地產價值的鋪陳。但在鄭志剛看來，這並不矛盾，商業可以和藝術很好地融合。
鄭志剛計劃未來5-7年投資78億元在內地開設7家以K11為品牌的購物中心，7個商場總樓面面積約100萬平方米，分布於上海、廣州、武漢、成都、北京、天津及瀋陽，有關土地將從集團在內地的3000萬平方米土地中撥出。作為持有型物業，未來貢獻的租金收入將佔集團所有持有型物業收入的30%-40%。
K11的下一個項目會是在瀋陽，面積多達25萬至26萬平米。如今購物中心已經建成，正在進行招商。其亮點在於一個一萬多平方米的藝術廣場和不同主題分區的商場。項目最大的難點在於藝術類購物中心大多是小而精的，而這個項目要做到大而全，所以需要用分區的形式將各個主題切分。前期裝修的成本、後期運營的成本都會非常高。況且，在上海K11與香港K11大行其道的文藝氛圍未必適應瀋陽當地的消費習慣。不過K11也表明每一座城市的購物中心雖然擁有同樣的DNA，但並不是直接複製的模式。
揭秘上海K11獨家致勝法寶
中國內地首個K11購物藝術中心——上海K11購物藝術中心坐落於淮海路的黃金地帶，地下三層至地上六層，面積約40000平米，周圍配套設施成熟。秉 承品牌「藝術·人文·自然」三大核心元素相融合的核心價值，上海K11全力打造最大的互動藝術樂園、最具舞臺感的購物體驗、最潮的多元文化社區樞 紐，365天的不間斷互動活動更將開啟K11的創意之旅，令藝術欣賞、人文體驗、自然綠化以及購物消費之間產生一體化而微妙的互動作用。
從商鋪的比例上來看，上海K11精選了超過20家餐飲，囊括了義大利、日本、泰國、西班牙、美國不同口味，其中一些更是首次登陸中國。 值得關注的是，相比滬上其他高端購物中心，K11的品牌組合有其獨特的定位策略，但對於一個約4萬平米的項目來說，5個包括 DOLEC&GABBANA;MAX MARA在內國際一線品牌再輔以藝術化的旋轉木馬形象顯得精緻又富於品味，不得不說其將商業品牌與其藝術氛 圍的結合相當高明。
綠色蔬菜現身購物中心
K11成為上海潮人聚集地
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