10月23日消息,京東集團高級副總裁、京東商城時尚生活事業群總裁胡勝利今天下午發布朋友圈稱,京東集團與中國線下最大的國際名表零售、分銷及售後服務提供商新宇鐘錶集團籤署戰略合作協議。據悉,雙方將從鐘錶品牌的產品銷售、售後服務、無界零售和聯合招商等方面展開深入合作。
對於雙方的合作,胡勝利表示:「京東與新宇鐘錶集團的全面合作,將實現雙方優勢互補和資源共享,為國際名表開拓更為廣闊的中國機遇。我們將共同致力於中國乃至全球鐘錶行業的服務創新與變革。」
新宇鐘錶集團鐘錶集團董事會主席張瑜平稱,「京東在大數據分析、物流、品質口碑和優質用戶等方面的優勢,是消費者信賴的基礎。我們相信與京東合作,將會進一步夯實新宇鐘錶集團在國際名表零售、分銷及售後服務等方面的優勢。雙方的合作也將為鐘錶品牌提供線上線下整合的優勢銷售渠道和服務資源,為用戶提供高質量消費體驗。」
據了解,在產品銷售方面,新宇鐘錶集團將與京東鐘錶一起聯合獲取品牌方授權,並在京東銷售;同時,新宇鐘錶集團將推動鐘錶品牌進一步入駐京東開設官方旗艦店,並在其中承擔商品供貨、供應鏈管理及市場代運營等工作。
在售後服務方面,針對網購存在的售後服務的痛點,京東聯合新宇鐘錶集團,在全國北上廣成等主要倉庫駐場,設立能夠提供極速維修的維修站點。目前,雙方合作的售後服務點已經覆蓋線上和新宇鐘錶集團線下60多家直營門店,雙方未來還將進一步擴展至全國範圍內的更多門店。
在無界零售方面,雙方目前正在推進線上線下結合的全新合作模式。實現線上渠道為線下門店引流,線下試戴和體驗同時可享受線上優惠。
在品牌招商方面,雙方將整合線上線下的渠道和服務優勢,為鐘錶品牌提供更多元化的銷售渠道、營銷方式,同時為用戶打造更高品質的售後服務和互動場景。
資料顯示,新宇鐘錶集團是主營中國業務的國際名表零售商,服務網絡遍及全中國,目前零售體系包括盛時表行、盛時奧萊以及單一品牌專賣店,全國擁有近400家門店和80個售後維修網點。
原標題:京東與新宇鐘錶達成戰略合作 涉及產品銷售及售後服務等方面
責任編輯:曾少林