酒吧,逐漸成為人們日常生活中的一個必不可少的地方,同時,酒吧的數量在每一個城市中都如雨後春筍般快速的發展,作為酒吧的經營者、管理者,我們如何讓我們的酒吧做到長期、可持續發展呢?
酒吧,一個提供給客人自由、放鬆、帶給人快樂的地方,無論是哪種酒吧,切勿失去了最本質的初衷。關於酒吧如何做到長期、可持續發展,我想與你分享:
1、保證產品
產品,每家酒吧最為基本的東西之一,每家酒吧的產品也是各有千秋的,那麼我們如何在產品方面做到長期、可持續發展呢?首先就是保證我們的產品質量,其實就是保證產品的穩定性,簡單來說就是保證我們酒吧產品的食材新鮮度、酒水品質、風味統一性這三個點,其次就是,產品的標準,這個標準說的就是:酒水量的標準、酒吧雞尾酒配方的標準、出品質量的標準等等。產品,是我們提供給客人的一種情感寄託、交流,它是打開我們與客人之間的一把舉足輕重的鑰匙,只有保證我們產品的質量,我們才可以做到更好地與客人溝通、交流,從而做到長期、可持續發展。
2、優質服務
如果說產品是一把鑰匙,那我們的服務就是展現給客人的一種無法用語言描述的情感溝通以及靈魂的共鳴。優質的服務,其實就是從我們的客人進門開始,我的服務就在進行中,從客人進門的問候,帶領客人入座,遞酒單等等都是我們服務的開始,當我們的客人坐下來後,我們的服務人員就需要在第一時間為我們的客人倒一杯水,然後再去給我們的客人推薦酒水,在我們推薦酒水的時候,我們一定要去詢問客人的一個需求,從客人提供的信息,我們再去做適合的推薦。
當我們的客人在喝到酒水後,我們的服務員需要在適當的時候去詢問客人的一個滿意度,及時清理我們桌面上的菸灰缸、空酒杯等等,在客人尋求幫助的時候,一定記得及時應答,並在最快的時間內提供幫助。同時,我們的酒吧管理者,一定要去鼓勵我們的服務員與我們的客人交流、溝通,讓我們的客人與我們的服務員、酒吧的每一個成員成為朋友,成為一個忠實的客人。優質的服務,是做到長期、可持續發展的最為重要的因素之一。
3、持續創新
持續的創新,是保證酒吧可長期發展的重要因素之一,人都是喜歡新奇的東西,故我們的酒吧要想做到長期、可持續發展,我們就要不斷地去創新,那麼酒吧的創新可以從哪些方面創新呢?首先是定期或者不定期上新雞尾酒,簡單來說就是不斷地去完善我們酒吧雞尾酒的品質,不斷去推出新的風味搭配,用新的風味搭配去取代之前買的不好的雞尾酒,那麼關於雞尾酒的創新,我想提醒大家的就是一定是受眾面廣的風味搭配,我們做出來的東西一定是被大多數人認可、接受的,只有這樣我們的創新才是有價值,才是成功的創新。
在創新的同時,我們也要保證我們其他產品的質量以及標準,除去雞尾酒創新,我們還可以在活動方面多多的推陳出新,酒具、出品方式上面的創新,當然我們的所有創新,一定要是可實踐、方便操作的,受大眾喜愛的,只有這樣的創新,我們的酒吧才可以越來越好。
4、保持優勢
我們的一家店,一定要明確我們的優勢是什麼?在什麼地方?同時我們也要非常明確地知道自己的不足點是什麼?只有清楚了自己的優勢,我們才可以腳踏實地的走得更遠。明確自身的優勢,並且一如既往地保持,找到自己的不足,並不斷地去改善,從而讓我們的不足成為我們的優勢。那麼我們酒吧的優勢有哪些呢?服務優勢、酒水優勢、裝修優勢、音樂優勢、氛圍優勢等等。保持自身的優勢,不斷地去改善自己的不足,我們的酒吧才可以走得更遠。
以上幾點就是個人關於酒吧做到長期、可持續發展的幾個點,希望對大家的開店之路有一定的幫助。