樂居買房訊 為支持打好疫情防控阻擊戰，北京多家企業、機構提出多項便民舉措。
房產服務平臺提供線上諮詢業務
2月1日、2日，北京鏈家以及北京我愛我家先後發文表示，在2月10日前，其所有門店不開展任何經營活動。在門店正常作業前，經紀人將通過線上渠道和VR等方式為有房屋買賣和租賃需求的客戶提供必要的服務。
北京鏈家和北京我愛我家均表示，為配合當前交易在途單的處理，兩家中介公司將組織值班人員，對未來幾天內的貸款申請、房本材料流轉等業務進行辦理，以減少客戶交易延期風險，同時採取必要的措施，保障過程中客戶和員工的健康安全。
在直接關乎租客切身利益、人身健康及安全的租住方面，多個長租公寓品牌在提供口罩等防護用品的基礎之上，均針對公司旗下集中式公寓與分散式公寓展開了相應的防範舉措。
自如還發布了春節公告表示，春節假期期間，預約看房、交租還款、線下支付、租約變更等服務正常支持，但自如客籤約、預籤、解約、續約、轉租預訂等部分服務將暫停。
自如、蛋殼公寓以及相寓三家長租公寓運營企業均強調，新入住及疫區返程租客須測量體溫，疫區返程租客須進行房間內消毒。而針對分散式公寓，三家企業也都表示公共區域消毒將隨日常保潔同步進行，保潔頻率大概為每雙周一次。
金融機構加大信貸支持
此外，為打消部分購房者疑慮，減輕信貸壓力。北京銀保監局還印發了《北京銀保監局關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控金融服務工作的通知》，對在京銀行保險機構提出了要切實加大信貸支持等多項要求。
《通知》明確表示，對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。
人民銀行副行長、外匯局局長潘功勝在接受媒體採訪時表示，疫情爆發以來，受疫情影響較大的行業企業和居民一直是金融系統的重點服務對象，下一步還將進一步加強相關金融服務。通過加大融資支持、適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關企業戰勝疫情災害影響。對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，可予以展期或續貸。
潘功勝還表示，對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，特別是小微企業，各金融機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸；建立金融服務「綠色通道」，簡化業務流程，提高審批放款等金融服務效率；對市場化融資有困難的防疫單位和企業的資金需求，開發性政策性金融機構要結合自身業務範圍，加強統籌協調，調整信貸安排，合理滿足疫情防控的需要，並要求各金融機構對受疫情影響較重地區的金融服務減免相關費用。
除此之外，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要求金融機構在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限，疫情期間因不便還款發生逾期的，不納入徵信失信記錄。
綜合整理證券日報、北京商報、克而瑞房價北京、鏈家官方微信等報導