課上學生不服任課老師管教，和任課老師吵了起來，作為班主任需要藝術地來處理這件事。有爭吵的地方，必有不同意見。通過調查，孰是孰非，不難弄清楚。學生做錯了，批評學生是沒問題的；老師處理欠妥的地方，批評科任老師，就不方便了。那麼怎樣處理才能讓學生服氣，讓任課老師消氣呢？我是這樣考慮的：
學生偏激，不能正確理解老師的心情的，要先讓學生談談自己的想法，再向學生耐心細緻地解釋，待學生明白後，向老師道歉。
學生年齡小的，性情偏激的，有時候違反了紀律，老師批評他，學生不能正確理解老師的心情，會產生「向你嘴裡抹蜜，你卻我咬我手指頭」的情況。
比如有一次，我班上的一個男生，自認為升學無望，對學習失去了興趣，上語文課趴在桌上不聽課。老師發現後，就提醒他抬起頭來，還幽默地開了個玩笑。誰知這個男生認為老師諷刺他，立馬把臉拉下來，回敬了一句：「不用你管！」把語文老師氣得夠嗆。因為這個男生平常跟語文老師的關係處得還不錯，老師才會以幽默的方式提醒他，以示親切。誰知碰到這麼個生瓜蛋子，不懂老師的心情。
聽完老師的「控訴」，我先向語文老師道了個歉，說：「哎喲，你說這孩子，怎麼這麼幼稚、不辨是非啊！讓您受委屈了！您快消消氣，我跟他談談！」平息下老師的怒氣，讓老師先去休息後，我先語氣溫和地問學生到底是怎麼回事，看看他是怎麼想的，然後向學生耐心地解釋老師這麼說這麼做，是親近的表現，你誤會老師的意思了。學生後來轉過彎來，很誠懇地向老師道了歉，求得了老師的諒解。
對年齡小、性情偏激的學生，做工作時不要著急，要先弄清他們是怎麼想的，再向他們耐心細緻地解釋老師某種說法、某種做法的動機、目的，儘可能讓他明白老師的心情。如果學生很快懂了，要讓她儘快誠懇地向老師道歉，求得老師的諒解。如果學生一時轉不過彎來，給他一點時間，讓他好好反思一下，等想通了，馬上向老師道歉。同時，明確警示學生，課上與老師爭吵，不但有失禮貌，還違反了紀律，今後要引以為戒。
老師在管教學生時，用心良苦，方式不當的，班主任可以先表示對學生情緒的理解，再解釋老師管教的初衷，同時指出學生存在的問題，使學生意識到在這個問題上自己所擔負的責任。
有的老師性情急躁，學生犯錯誤時，言詞激烈，傷了學生的自尊，引起個別脾氣比較擰的同學的反駁，言來語去，爭吵起來。這時，作為班主任，要先讓老師和學生的情緒平靜下來，再慢慢問詢。最好是先把老師勸到旁邊去休息，然後再單獨做學生的工作。讓學生陳述事情經過時，班主任如果覺得老師處理問題時，言行有不當的地方，可以用「激動」「急躁」這些感情色彩不明顯的詞語來表示一下對學生的理解和認同，待學生情緒平靜下來，覺得班主任是可以依賴的公平的處理者後，向學生解釋老師管教的初衷，強調老師的良苦用心，並指出事情的起因在學生身上，讓學生認識到自己的錯誤和在這個問題上所擔負的責任，並勸說學生向老師道歉。最後，也可以向學生表示，會向任課老師提建議，批評他們這些孩子時，要壓一壓火氣，其實他們也是很明理的。至於見了老師怎麼表達，那就是另一種藝術了。另外，學生去向老師道歉時，班主任也要提前跟老師溝通好，要善於了結，及時翻篇兒，免得再節外生枝。
老師冤枉學生的，問明白情況後，要及時安撫學生，並委婉地向任課老師講清事實。
老師不是火眼金睛，有時候判斷也會有失誤。如果任課老師批評學生批評錯了，學生反駁後，自己沒及時意識到錯誤，反而言詞更嚴厲了，導致爭吵起來。班主任了解清楚事情的來龍去脈後，要及時安撫學生，並教給他在這種情況下，要儘可能表現得委屈、無奈，這樣才能讓老師儘快意識到自己的失誤；如果更多表現為氣憤、不滿，則不容易使問題及時得到解決。之後，班主任可以向任課老師講明事實，至於任課老師接下來怎麼處理，就看他的處事藝術了。
總之，當學生和任課老師發生爭吵，班主任要在第一時間控制住事態，使學生和老師的情緒平靜下來，再根據不同情況，本著對學生公平，對老師尊重的原則，靈活地做出處理。