針對新冠肺炎疫情，普寧市按照上級要求，從3月2日開始實施中小學線上教育。階段來，普寧市教育局堅持一手抓疫情防控，一手抓線上教育，並取得較好效果。普寧市廣電網絡公司及移動、電信、聯通三家通訊運營商搶前抓早，針對教育系統推出「停課不停學業務」，內外兼修，暢通網絡，著眼減負，發揮網絡及平臺優勢，支撐線上教育順利進行。
為保障線上教育質量，確保不讓一個學生掉隊，普寧市教育局針對部分學生無學習終端、無網絡問題，與廣電網絡公司及三家通訊運營商密切溝通，共商解決辦法，在線上教育期間為前期摸查上報居住普寧市內家庭無網絡的學生提供免費開通網絡流量服務。普寧市教育系統負責協調解決學生家庭無終端問題;三家運營商和廣電網絡分工合作，根據實際情況，對口幫扶相關鄉鎮場街道和市直(民辦)學校的線路保障工作，實現幫扶全覆蓋。
普寧市廣播電視臺積極與省廣電網絡揭陽分公司做好線上教育「粵課堂」有線電視直播信號的對接工作，通過全市有線數位電視網絡免費傳輸12套「粵課程」電視直播課程，內容涵蓋了小學一年級到高三12個年級的全部課程，學生可通過有線數位電視機頂盒免費聽課，還通過普寧電視臺微信公眾號及手機客戶端「普寧通」APP提前發布每天課程表，在「普寧通」開設「粵課堂」專欄，可供學生線上點播課程，還為部分困難學生免費安裝有線數位電視。
普寧移動組建幫扶攻堅團隊，與所負責區域的鄉鎮場街道學校做好對接，及時開展上門送網絡流量服務，幫扶困難學生提供免費的寬帶和大流量卡，還聯合鐵通公司、渠道合作商開展「捐借捐贈4G設備助學」行動，已為困難學生提供學霸卡456套、體驗寬帶69條，捐贈4G終端設備近百部。
普寧電信先後為普寧二中新老校區和英才華僑中學600多位教師、13000多名學生開通「益課堂」帳號，及時保障學校開展網絡直播教學，同時通過電信提供寬帶埠、免費路由駁接和免費提供手機卡等形式，解決公司承接的9個鄉鎮中不具備上網條件的學生上網問題。
普寧聯通迅速與所負責鄉鎮場街道學校做好對接，及時開展上門送網絡流量服務，為「線上教育」有困難的學生進行網絡終端指導，同時也為「線上教育」做貢獻的青年團員志願者免費送去網絡流量服務。
廣電網絡公司及三家通訊運營商還提供免費上門網絡檢測服務，以保證授課、聽課過程流暢及學習質量。
目前，普寧市中小學校線上教育教學工作總體順利、平穩推進。
記者/林捷勇 唐楚生
通訊員/陳仕儀 陳二都
【作者】 林捷勇；唐楚生
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端