對於營銷領域而言,主題航班已並非新鮮花樣,美食、文化、節日、民俗等均被當作航班主題而樂此不疲的使用。營銷套路化泛濫的今天,10月20日啟程的「漫步香港·靜享之旅」卻讓人耳目一新。本次航班由國內音頻領軍企業EDIFIER漫步者與香港航空共同發起,機上配備EDIFIER漫步者W860NB複合式主動降噪耳機,最大限度降低機艙內噪音,優化乘客空中飛行體驗。
比起令人眼花繚亂的花式營銷,EDIFIER漫步者本次的動作讓人感覺「少了噱頭,多了體貼」。那麼,這架舒適貼心的主題航班究竟打造了哪些與眾不同之處?
雙重降噪上陣,直擊痛點不含糊
機艙內的噪音不但會引發生理不適,而且嚴重影響旅途心情。本次主題航班採用的機型,堪稱飛機中的「無聲」機。EDIFIER漫步者W860NB專業降噪耳機通過「雙重降噪」技術將機艙內的噪音反饋再度降低,不僅讓聽覺感受更純粹,而且進一步擺脫了噪音幹擾,全方位提升了旅客們的感官體驗。
EDIFIER漫步者已深耕音頻行業二十餘年,在痛點洞悉和產品設計上都有自己的獨到見解。
而作為一家以香港為基地的全服務航空公司,香港航空始終致力以獨特香港魅力氛圍提供卓越的客戶體驗。目前,香港航空不斷擴大的航線網絡廣泛覆蓋亞太及北美地區接近40個主要城市。航線早中晚高頻次、豪華舒適機型、較高準點率以及優質服務等,已讓香港航空成為兩地商務及休閒旅行首選之一。其擁有世界最年輕的空中機隊之一,也樂於嘗試利用「跨界聯合」的創新形式滿足乘客不斷提升的需求。領先的品質服務搭載降噪強勁的耳機產品,如此直擊痛點的解決方案體現出二者對用戶需求的敏銳感知及對自身產品與服務的強大信心。
腳踏實地創新,溯源品牌本真
對於EDIFIER漫步者與香港航空而言,創新不是刻意而為之,而是腳踏實地的一舉一動。有些營銷往往片面地認為,短暫的精神愉悅就能使乘客滿足,香港航空致力為乘客提供極致的飛行體驗,深知服務的最高境界是讓乘客踏出機艙後仍能夠元氣滿滿。
縱觀「漫步香港·靜享之旅」,看似樸實不花哨,卻捕捉到消費者自身尚未意識到的「靈魂需求」。試問在「消費升級」理念大行其道的今天,有誰敢於用這種「簡單而高級」的方式讓品牌初衷回歸本真?
不忘初心,消費者需求是服務原動力
如果說企業將消費者的滿意視作使命,那麼EDIFIER漫步者與香港航空便從不同角度詮釋著如何「先用戶所想」而行動。可以看到,「消費者」是整個活動的核心,他們的一舉一動,每一個細微感受,都為企業提供靈感。本次主題航班也作為標杆式的存在,明示企業未來創新方向,喚醒消費者深層次需求。
近幾年來,消費者需求的不斷升級既為不同行業提供了新的商機與前進空間,也向企業提出了更新更難的挑戰。縱然已經是音頻行業的資深品牌,EDIFIER漫步者卻時刻保持年輕心態,不斷創新以長期滿足消費者,更積極與年輕品牌聯動,完成對市場的進一步挖掘探索。恪守著初心,EDIFIER漫步者在日益變革的挑戰中把握機遇,始終將消費者需求視作前行的第一原動力,不遺餘力帶動行業發展,為全球用戶貢獻更多美好價值。