上海世博旅遊綜合服務中心於2018年9月在世博公園啟用，浦東旅遊正在用更「智慧」的公共服務向中外遊客講好「上海故事」和「浦江故事」。
上海世博旅遊綜合服務中心
位於世博園區「一軸（世博軸）一岸（浦江東岸）」交匯點的上海世博旅遊綜合服務中心，是22公裡浦東濱江貫通後首個新建的綜合性智慧旅遊服務中心。浦東新區商務委（旅遊局）在世博旅遊綜合服務中心啟用「二維碼+人工智慧+VR全景體驗+有聲導覽+24個濱江地標（故事）」等智能服務模式，實現浦東濱江的「可看、可聽、可讀、可遊、可享」等「一機在手、說遊就遊」的旅遊新體驗。寬創有幸參與本次上海世博旅遊中心的智能化建設項目。
寬創主創團隊從「世博旅遊服務第一站」建設方向出發，致力打造旅遊服務的至高點、旅遊資源的交匯點、旅遊信息的匯集點、及旅遊開發的潛力點平臺，實現服務中心的人性化、智能化、生態化。
注重人性化：休息座椅配置預留私人空間，配套服務完善以便不時之需，母嬰服務更適合媽媽和孩子。
全面智能化：實現數據信息採集手段多樣化，AR互動推介區域旅遊資源，一站式實現全市旅遊資源聯動（門票、信息、文創等）。
實現生態化：現有資源充分實現可持續利用，各類配套硬體靈活設置以滿足不同功能需求 。
問詢區
提供和旅遊諮詢、預定，交通路線查詢，獲取配套服務（輪椅、急救醫療、行李寄存）等。連結智能平臺提供招商諮詢，還可承擔第三方賣票、信息收集、旅遊銷售平臺、數據交互等功能。
展示區
融合生態、智能的理念，提供宣傳片觀賞、世博周邊景點推薦、文創產品欣賞等基礎性展陳；提供AR互動、掃描等製作周期較長的互動體驗。
休憩區
突出輕鬆氛圍，提供飲水機、自動售賣機、桌椅休憩等服務；提供咖啡輕食，同時增加屏風、投影儀等輔助營造空間，承接公司或社會團體小型團建活動或沙龍。
智慧化展項
人機互動體驗：連結智能平臺，實現熱門景點推薦、旅遊路線導覽、景點線上購票、網約導遊等。
AR遊戲互動：使用高清大屏，將世博園區或浦東新區地圖設為背景，各種代表性的建築或其他形象上承載不同的旅遊關鍵詞漂浮在地圖之上，如「休閒」、「藝術」、「購物」、「公園」等等，融入人臉識別、姿勢識別、手勢識別等技術，參觀者可隔空點擊或抓取合適的動態形象，則區域內符合關鍵詞要求的旅遊景點都在地圖上重點出現，參觀者可隔空選擇想要了解的旅遊景點進行宣傳片觀看或周邊照片欣賞。
AR掃描互動：模型設置內容感應點，使用智能平臺提供的AR功能掃描模型上內容感應點，播放該文創相關動態視頻。
在我們擁有獨一無二的文化符號——世博，涵蓋多元且豐富的旅遊要素——資源，現在打造智能化一站式服務——平臺，用大數據、人工智慧、圖片識別、VR全景等智能手段，讓觀眾讀懂黃浦江兩岸的「百年變遷」和浦東開發開放的「28年巨變」。寬創國際將持續助力上海世博提升浦東濱江旅遊公共服務「智能化」水平。