原標題：冬天來了你還敢去三亞嗎？懲治欺客宰客三亞認真了
冬天來了，你還敢去三亞嗎？
提起三亞，你首先想到的是什麼？
陽光明媚 空氣清新 碧海藍天？
還是海鮮排檔宰客 水果缺斤少兩 計程車拒載 強迫購物……
曾經，三亞「萬元天價海鮮事件」，引發全國網友對三亞旅遊的聲討。
2012年1月28日，有微博實名認證用戶發布微博稱，「朋友一家三口前天在三亞吃海鮮，三個普通的菜被宰近四千元。他說是被計程車司機推薦的。鄰座一哥們指池裡一大魚剛問價，店家便手腳麻利將魚撈出摔暈，一稱十一斤，每斤580共6千多。那哥們剛想說理，出來幾個東北大漢，只好收聲認栽。別說服務水平了，連最基本的誠信都做不到，遑論囯際旅遊島。」
2012年2月1日，另一個微博用戶貼出了在三亞消費「7道海鮮價格卻高達9746元」的「天價」菜單，實在是恐怖！
雖然當地政府把上述海鮮商家查處了，但按下葫蘆起了瓢，此後此類問題總感覺沒有得到有效解決。人們開始對臭名遠播的三亞旅遊敬而遠之、望而卻步。那些年，「欺客宰客」一度成了三亞旅遊的代名詞。
隨便上網一查，人們對三亞的評價便是這樣的：
「誰還敢去三亞？住不上店，吃不起魚，買不起水果。」
「天價樓房，天價賓館，天價海鮮……難道到旅遊天堂真的要天價嗎？」
「三亞，想說愛你不容易！」
......
這樣的三亞，你敢去嗎？
三亞到底還能不能去了？
最近，在三亞周邊發生了件「遊客購買水果缺斤少兩」的事：
11月底，從河南到三亞度蜜月的張女士夫婦到緊鄰三亞的保亭縣一家景區旅遊，返程時在景區外的路邊買了芒果想嘗嘗鮮。回到酒店打開箱子，一箱老闆說成25斤的芒果，裡面塞的紙團有6斤重！生氣之餘，張女士發了微博吐槽遭遇。
圖為三亞一水果攤。尹海明攝
讓人意外的是，微博發出去1小時左右，事情出現了轉機。張女士的吐槽被當地政府看成遊客投訴來處理。三亞市、保亭縣有關部門聯繫了張女士，並立即對水果店進行聯合查處。
25斤芒果實際重量不到15斤，商家不但給張女士補足了芒果，還做出三倍賠償600元。另外針對該水果店無照經營、欺客宰客的行為，保亭縣工商局擬作出取締該水果店的處罰決定。
這一回，處理結果讓張女士夫婦非常滿意，表示還要再來三亞！
懲治欺客宰客，三亞認真了！
在三亞買水果挨宰，發個微博吐吐槽就能得到解決，還能得到賠償。要是發生在2015年之前，張女士可能就沒這麼幸運了，然而，如今的三亞就是這麼「嚴格」！
2015年10月10日，中國國內首支旅遊警察隊伍——三亞市公安局旅遊警察支隊正式掛牌成立。自此，三亞「欺客宰客」的事就少多了！
此外， 三亞還設立了12345、12301投訴熱線，並發動全民舉報，重金買「投訴」，舉報者個人最高獎勵15萬元。
成效如何？「張女士」那樣的例子並不是獨一份。
今年11月，有遊客向三亞市有關部門投訴計程車拒載現象，三亞市交通局經調取車載視頻、查看室外監控及詢問當事人等方式核實，當晚就按照相關規定對該車當班駕駛員給予扣除服務質量信譽考核分20分、罰款2000元的處罰，車輛所屬公司隨即作出開除當班駕駛員的決定。
圖為三亞市計程車。
還有一輛計程車司機，因服務態度差，被給予了扣服務質量信譽考核分3分、停崗學習7天的處罰。
這樣的處罰，你還滿意嗎？
前段時間， 三亞的兩家海鮮店，為掙取高額利潤，在給客人選購海鮮過稱時，趁消費者不注意調高電子秤重量的換算率。結果遊客投訴後，兩家海鮮店被實行「一次性死亡」：直接被吊銷營業執照！兩家店的老闆還被拘留了15天！
這下，可以放心吃海鮮了！
圖為三亞海鮮廣場內遊客在挑選海鮮。尹海明攝
圖為三亞海鮮排擋火爆現場。尹海明 攝
現在的三亞是啥樣？
三亞市民趙娜說，作為本地人，前些年都不敢請客人吃海鮮，心裡沒底，害怕被宰。很多同學、朋友一打電話就說三亞宰客，自己也很難堪，其實三亞本地人很善良。政府對欺客宰客以前也查，但總屢禁不止。 「現在不一樣了，海鮮價格都是公開透明的，熱帶水果也一樣，即使遇到宰客，也投訴有門，有信心能討回公道。」
三亞海鮮排擋銷售的海鮮價格公開透明。 尹海明 攝
來自東北的劉老先生在三亞「貓冬」12個年頭，大讚三亞氣候好。他告訴小新，以前經常看到計程車往海邊的海鮮排擋送客拿回扣，這兩年基本沒看到這樣的現象了，「聽說有海鮮店給計程車司機回扣被公安拘留了。」
「前些年在海邊上，時不時就有『拉客仔』騎著三輪摩託車問你『要不要去吃海鮮』，他們就是拉遊客去『宰客』的店，現在那些黑心海鮮店都被查處了，極少在街上會碰到『拉客仔』了。」劉老先生對小新說，剛到三亞時，三亞就是一個小城鎮，沙灘上汙水橫流，現在海邊就是一個天然大花園，管理越來越好，文明程度有顯著提升，「在我的推薦下，這些年好多親朋好友都來到三亞『貓冬』。」
圖為在三亞灣海邊休閒的「候鳥」老人。尹海明攝
來自哈爾濱的王大爺說，以前閨女總說東南亞比三亞好，他去年去了一趟。「那裡(東南亞)說話都聽不懂，還是三亞好，吃的喝的都老得勁兒了！」王大爺笑著對小新說。
在三亞， 真遇上了欺客宰客怎麼辦？
小新給你一條最便捷有效的建議：
撥打12301(旅遊投訴熱線)或者12345(政府服務熱線)，兩條熱線的背後是旅遊警察、工商、旅遊等監管部門。
三亞到底有多美？
趕緊隨小新一起來看看吧！
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三亞這麼美，你想去看看嗎？