北青-北京頭條記者7月30日了解到，日前有用戶發帖稱在使用美團支付時發現，支付寶支付未在支付選擇列表上。對此，美團創始人王興則在社交媒體上回應稱，淘寶為什麼還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶數比支付寶多，手續費也比支付寶低。不過，北青-北京頭條記者發現，美團App可以通過設置繼續使用支付寶支付。
7月29日，有用戶發帖稱在使用美團支付時發現，支付寶支付未在支付選擇列表上。據網友反映，一直以來，支付寶支付在美團付款頁面都處於摺疊狀態，美團用戶只有點開摺疊才能使用支付寶支付，而這次，用戶點開摺疊頁也無法看見支付寶支付的選項了。
此事引發了口水戰。先是美團月付發微博質疑原發消息媒體「拉偏架」，並暗示餓了麼也不能使用微信支付。隨後，餓了麼曬出可以微信支付的頁面予以回應。美團月付隨即刪掉相關微博。當晚，美團創始人王興則在社交媒體上回應稱，淘寶為什麼還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶數比支付寶多，手續費也比支付寶低。
對此，網際網路分析師認為，如果從用戶角度來說能有更多的支付方式最好，畢竟產品是服務消費者而不是消費者一定要為產品買單。但如果考慮到手續費比支付寶低這是企業行為，也很正常。此外，一些電商本就有自己的支付系統，因此不論是支付寶還是微信支付都不是第一選項。
但有網友表示，這或許是技術上的一點小問題，如用戶的美團外賣APP出現無法顯示支付寶支付問題，可在美團外賣APP客服中心常見問題中選擇「支付寶無法使用」恢復支付寶支付。
美團支付頁面，操作前後對比，無支付寶選項為恢復操作前
北青-北京頭條記者7月30日中午在美團以及美團外賣App上看到，在下單之後，美團月付和銀行卡支付佔據優先位置，同時用戶也可以選擇微信支付以及ApplePay進行支付，確實沒有在支付列表中發現支付寶。隨後，北青-北京頭條記者嘗試了上述網友提供的操作，果然再次支付時，支付頁面增加了支付寶的選項。
美團客服表示，支付方式的顯示，是按照用戶平時的支付習慣。目前美團支持美團支付（儲蓄卡或信用卡）、微信、餘額（外賣首購不能使用餘額支付）、支付寶、邀請微信好友代付等。
文/北青-北京頭條記者 張鑫
[ 北京頭條客戶端 ]