最多跑一次比率100%、網辦佔比100%，在政務服務「好差評」工作中，滿意率達100%。今年以來，昆都侖區把優化營商環境作為「一號改革工程」，以「少好快」為基本要求，強化頂層設計，聚焦重點領域，提出68條具體措施，其中28項為「最佳實踐」或創新亮點，為昆都侖區高質量發展注入澎湃動力
最多跑一次比率100%、網辦佔比100%，在政務服務「好差評」工作中，滿意率達100%，好評總數全市第一。三個100%，折射出了昆都侖區在優化營商環境上真功實做、「破冰」前行的不懈努力。今年以來，昆都侖區把優化營商環境作為「一號改革工程」，以「少好快」為基本要求，強化頂層設計，聚焦重點領域，提出68條具體措施，其中28項為「最佳實踐」或創新亮點，為昆都侖區高質量發展注入澎湃動力。
全力便民利企
打造高效快捷「昆區速度」
「您好！你的企業法人變更已辦理好了。」11月21日上午，昆都侖區市民大廳綜合窗口的工作人員將變更後的營業執照遞到企業負責人白文平手中，整個流程辦理只用了不到半天的時間，這樣的「昆區速度」，已經成為了常態。
「沒想到這麼快就辦好了。」白文平感慨地說：「現在的營商環境越來越好了，比以前便捷多了，時間節省了，工作人員服務也熱情！」
在提升政務服務效率上，昆都侖區提速的腳步從未停止。今年以來，昆都侖區全面實行全程電子化登記，深化「先照後證」「多證合一」「一照一碼」「證照分離」改革，全面推廣「蒙暢開」登記系統，截至11月底，全區共辦理全程電子化登記、註銷7978件，新增企業2261戶，同比增長19.87%，新設立個體工商戶5525戶，同比增長26.59%。
按照「四減兩優」要求，昆都侖區率先在全市開展依申請及其他權力事項精簡工作。在2019年精簡30%的基礎上，2020年上半年對22家單位295項事項再精簡20%，同步開展了精簡結果運用督查工作，確保改革紅利在企業、群眾當中充分釋放。
同時，昆都侖區創新開展了「套餐式」服務，編制了「我要開餐館」「我要開洗車行」等「套餐式」服務事項目錄，大幅度提升審批效能。全面推行幫辦代辦服務，開通了企業註冊「綠色通道」，充分發揮「工業項目服務專區」「企業開辦專區」職能，滿足企業群眾多樣化辦事需求，「辦照難」「辦證難」「退出難」的舊三難問題得到徹底解決。
轉變政府職能
政務服務環境「有溫度」
為進一步構建服務層級清晰、三級聯動快捷高效的政務服務體系，昆都侖區著力推進三級政務服務體系標準化建設改革，完善基層綜合服務大廳「一站式」功能，以「八有」（有場所、有人員、有牌子、有制度、有事項、有公示欄、有記錄簿、有投訴箱或意見簿）為標準，建設完成13個便民服務中心、70個便民服務代辦點，涉及15個街鎮的92項政務服務事項順利承接，建成了全市第一家權責清晰、上下聯動、保障有力的三級政務服務體系。截至目前，15個街鎮一體化在線服務平臺辦結量達990件，試行「一枚公章管審批」，逐步構建統一協調、權責清晰、高效便捷、運行規範的行政審批管理體制。
新冠肺炎疫情發生以來，多家中小企業面臨資金周轉難題，昆都侖區積極開展政銀合作，搭建銀企對接平臺，加大金融助企紓困力度。2020年舉辦政銀企對接會4次，達成融資意向5億元；為274戶企業爭取失業保險穩崗補貼資金2901萬元，為2001戶區屬企業落實養老、失業、工傷保險階段性減免繳費7267萬元；為381家個體工商戶發放創業擔保貸款8900萬元。
為進一步降低企業開辦成本，昆都侖區取消了企業設立登記、申領發票環節所有行政收費，推行新辦納稅人「套餐式」服務，推廣電子稅務局、24小時自助辦稅，實行「非接觸式」辦稅方式，90%以上主要涉稅事項實現網上辦理。1-10月累計減稅降費6.07億元。
水美則魚肥，土沃則「客來」。昆都侖區將以更大的創新精神，刀刃向內的改革勇氣，加快打造市場化、法治化、國際化一流營商環境，激活強勁發展新動能，打造包容普惠創新的新熱土，為實現經濟高質量發展賦能聚力。
通訊員：馮雪