記者 李娜 實習記者 豐鳳鳴 報導
從今年1月17日在紐交所正式掛牌上市以來,蛋殼公寓一直是風波不斷。近日蛋殼公寓又被傳出"破產、跑路"的負面消息。
11月16日,記者從一個近百人的蛋殼公寓用戶群中了解到,不少合同未到期的租客遭遇房東"趕客",原因是未按時從蛋殼公寓處收到房租。一位房東表示"距離房租打款日已經過去一周了,目前還未收到款。打客服電話一直在排隊。實在沒辦法才讓租客搬走。"有房東表示,11月9日包括租客、房東、討薪的蛋殼工作人員等數十人還曾前往蛋殼公寓北京總部維權。杭州蛋殼公寓則被爆出租戶被斷網現象,據媒體報導,蛋殼公寓杭州分公司的招牌已被撤掉,杭州分公司僅剩下3名員工。
負面發酵多日後,11月16日,蛋殼公寓終於通過官方微博回應表示,"感謝大家的關心和支持,我們沒有破產,也不會跑路!請不要信謠傳謠!"
記者注意到,在@蛋殼公寓 官方微博留言區,留言目前已經超過五千條。其中有租客提及"租金貸"問題。所謂"租金貸"指的是消費分期貸款+長租公寓,即公寓把房子租給租客(假設租期是一年),租客向金融公司申請租賃貸款,金融公司一次性把一年的租金支付給公寓,租客再按月償還金融公司貸款,甚至押金都可以申請貸款。因此,蛋殼公寓跑路傳言讓用戶備受關注的一個重要原因就是:租客可能無房可住,還要繼續償還分期貸款,甚至因為蛋殼公寓無力支付給銀行而對租客自身徵信產生影響。
同在11月16日,與蛋殼合作"租金貸"業務的微眾銀行也發布公告對近期的風波作出回應。
微眾銀行稱,根據租戶與蛋殼公寓籤署的租賃合同,租戶已經與業務形成租賃關係,並已預付租金,享有合法居住權。微眾銀行建議租客在已付租期間繼續居住。微眾銀行還稱,如果客戶合法權益受到侵害(如強制清退、斷水、斷電等情況),請通過法律途徑維護正當權益。
對於用戶最關心的貸款後續償還問題,微眾銀行表示,如客戶已被迫搬離,可登錄"微眾銀行租住消費貸款",回復"信息登記"。該行將做出適當安排,儘量保護客戶權益,至少在2021年3月31日前,徵信將不受影響。微眾銀行同時提醒,注意到有第三方以替租客辦理貸款結清手續等名義向租客收取款項,提醒客戶不要輕信,以防上當受騙。
記者了解到,今年初蛋殼公寓就曾因維權事件引發風波。2月19日,一份由深圳市委政法委員會發布的《關於開展相關排查工作的通知》(下稱"《通知》")在網上傳出。《通知》內容顯示,近日深圳市發生蛋殼公寓業主因討要租金聚眾維權事件,在處置過程中發現,蛋殼公寓存在"租金貸"的情況,並指出這一情況存在較大的涉穩風險。
《通知》要求金融監管局與銀保監局高度引起重視,儘快開展排查工作,全面了解蛋殼公寓及深圳市其他房屋租賃公司"租金貸"涉及的金額機構的名稱和數量、貸款人數量和貸款金額等相關情況。
實際上,針對長租公寓行業亂象,此前監管機構已介入並且進行專項整治。2019年12月25日,住建部、發改委、公安部等6部門印發《關於整頓規範住房租賃市場秩序的意見》指出,"住房租賃企業租金收入中,住房租金貸款金額佔比不得超過30%,超過比例的應當於2022年底前調整到位。"
據蛋殼公寓披露的財報數據,在2017年、2018年蛋殼公寓分別有91.3%、75.8%的用戶使用了租金貸。2019年,選擇租金貸的租戶比例降至65.9%。但距《意見》所要求的"不超過30%"還有很大差距。
蛋殼公寓最新公布的2020年一季報顯示,報告期內淨虧損12.34億元,去年同期淨虧損為8.162億元。
(責任編輯:蔣檸潞)