「請問張教授,我是成都人,最近頭痛、乾咳、睡眠不好,請問我的狀況怎麼樣?需不需要吃點中藥?」
2月2日下午3點,全國首屆名中醫張之文教授在自己青城山家中接通了來自遠程醫療諮詢系統的第一個視頻通話,他耐心地詢問對方具體情況,並為其介紹新型冠狀病毒肺炎防治知識,提出合理調整膳食、運動、作息,中醫藥衛生防疫等建議。
來自成中醫的抗「疫」專線百餘專家坐診
同時,在成都中醫藥大學國醫館的遠程診療中心三個診斷室裡,碩士生導師、傷寒學專家傅元謀教授,全國老中醫藥專家學術經驗繼承人金釗博士,碩士生導師鄭秀麗副教授、王浩中副教授以及來自學校心理教研室的王儒芳教授、陳玉蘭副教授,他們為來自全國各地的網民提供中醫藥防疫、居家調理諮詢及心理健康諮詢服務。
為解決百姓不能走出家門,中醫診所不能接待患者的現狀,成都中醫藥大學決定從即日起至3月1日,面向大眾免費提供線上健康自診、醫療諮詢和心理諮詢服務。社會公眾只需要掃描二維碼即可進入「名中醫在線」,根據提示進行相關操作,獲取更多關於中醫預防知識,並就健康問題直接「對話」名中醫。
「名中醫在線」以首屆全國名中醫、著名溫病學專家張之文教授為顧問,溫病學專家馮全生教授為業務指導。經前期準備,100多位中醫藥專家積極報名遠程坐診,同時學校研究生院招募到138名研究生志願者,並於2月1日完成技術培訓,第一批值班師生在2日首次「亮相」,為百姓家庭提供線上免費掛號諮詢服務。
疫情防控「關口前移」中醫藥應當大有作為
1月29日,民政部與國家衛生健康委聯合印發《關於進一步動員城鄉社區組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》。《通知》明確要求,各地要及時抓住春節「大隔離、大消毒」最佳窗口期,抓緊抓好社區防控工作這一基礎環節,進一步發揮城鄉社區組織在疫情防控中的積極作用,遏制疫情播散和蔓延。
當前,對疫情防控實施「關口前移」,社區已進入抗疫主戰場,而社區防控教育的重點在家庭。面對疫情,每一個家庭都感受到前所未有的壓力。居家隔離被關在屋子裡的人怎麼辦?身體健康沒有病的人需要做什麼?如何進行有效的心理釋放,搞好衛生防疫,開展有效的居家調理?這無疑給中醫醫務工作者帶來了挑戰也是機遇。
居家調理時,中醫醫生能指導用好燻蒸、代茶飲、艾灸方或者預防中藥方,因人而異、因地而異地發揮中醫藥「治未病」作用,或在臨床觀察期中,指導患者用好中成藥,不僅能消除群眾恐慌,建立自信,更重要的是,將在本次疫情的分診診療中起到關鍵作用。由成都中醫藥大學張之文教授的團隊牽頭制定了《成都中醫藥大學新型冠狀病毒肺炎防治知識手冊》《成都中醫藥大學——疑似新型冠狀病毒感染輕症居家中醫調理建議方案》,為指導廣大家庭有效防疫提供理論依據。
「抗擊疫情,成中醫在線」我們的使命與擔當
平臺進入試運行期間,後續將根據網絡反饋信息對方案做出調整以適應更多需要。據平臺負責人、成都中醫藥大學醫學信息工程學院院長溫川飆介紹,這是首次由大學來牽頭做的「遠程醫療諮詢」公益行為,與當前部分醫院或網際網路醫療公司已經開展的相關醫療服務不同,大學有獨特的資源優勢,更有人才培養和社會服務的初心使命,「抗擊疫情,成中醫在線」就是全體成中醫師生心系蒼生的情懷。
成都中醫藥大學是中醫藥人才聚集高地,大學主動肩負科普重任,讓中醫藥防疫為家庭健康服務義不容辭。當前,疫情防控緊急,醫護資源高度緊缺,開闢一條中醫藥「抗疫」通道,學校也有這樣的資源實力。讓普通家庭掌握便捷有效的中醫藥預防舉措,能有效護衛家庭健康與生命安全。家庭安穩,社區平安。
成都中醫藥大學是中醫藥人才培養陣地,醫學生的職責是救死扶傷,面對疫情,激發責任心和使命感,發揮自身學識服務社會正是學校開好人才培養的重要一課,讓研究生、實習生在積極參與重大衛生實踐中接受最深刻的教育。成都中醫藥大學赴湖北武漢援助的醫療隊伍振奮了所有醫務人員的工作狀態,必將引導更多的當代有志青年激情奮戰。
成都中醫藥大學還是各基層中醫醫院的聚合平臺,優化醫教協同聯盟,形成一種新型的醫聯體模式,共同抗擊疫情。這一套遠程諮詢平臺功能遠不止專家一對一服務,更集合了實時溝通的遠程會診、專科聯盟、疫情會診討論功能,在專家無法到達現場,甚至基層醫院面臨不能解決的棘手醫學難題時,可以通過實時互動,實現權威指導,進行遠程操控。成都中醫藥大學牽頭醫教協同70多家醫院參與共同「抗疫」,其優質資源範圍和可及性顯然增強,彰顯網際網路+中醫藥的獨特魅力。
「因此,按照學校的初衷,最終來考核這個平臺效果好不好,一是要看我們究竟服務了多少個普通老百姓的家庭而不是我看了多少個病人,中醫藥健康服務是否真正走進家庭?二是統計分析我們有多少學生參與到這項工作,做了哪些事情,是否達到了立德樹人的根本目的?三是我們和哪些醫院真正形成的協作關係,是否增強了優質資源範圍和可及性?」溫川飆介紹,該系統同時兼具強大的病案數據分析功能。
系統調試期間,學校黨委書記劉毅、校長餘曙光對在線服務工作進行全面部署,動員中醫藥專家參與諮詢服務,協調各單位通力配合,要求技術人員和志願者全力保障系統運行,並在2月1日晚召開工作組視頻會議,逐項檢查落實。(作者:唐夢玲)
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