《紅樓夢》裡的補天石,無才補天,因此被遺落在深山野林之中,沒有知曉它,甚至路過的人都不會注意到它。忽然一天,得遇癩頭和尚(即茫茫大士),被他包裝了一番,卻轉身才成為了塵世中家喻戶曉的通靈寶玉。這可真是化腐朽為神奇的一場營銷。
那麼,癩頭和尚都怎麼包裝補天石的呢?總共分幾步?
第一回,那僧又道:「若說你性靈,卻又如此質蠢,並更無奇貴之處。如此,也只好墊腳而已。也罷,我如今大施佛法助你助」……那僧便念咒書符,大展幻術,將一塊石頭,登時變成一塊鮮明瑩潔的美玉,且又縮成扇墜大小的可佩可拿。
癩頭和尚想要把補天石帶入富貴鄉裡去,就需要讓富貴之人都認為它是值得擁有的東西。既然目標客戶群已經確定,就需要把補天石做一番量身改造。
把它改造成什麼呢?「雅物」顯然是首選。
那時候的富貴人家常常佩戴配飾,不分男女,都會弄些墜子掛在脖子上、系在腰間,又或者栓在一些日常用品上,比如拴在扇子上的扇墜子、床簾上的墜腳。而「玉石」則是古往今來人們都喜歡的物件。
補天石與玉石雖然形狀、價值都天差地別,卻都是同一宗屬,都是石頭。於是癩頭和尚就著補天石的基礎,使用法術幻術,就把它變成了一塊玉墜子。
如此,一件「商品」就做成了。
補天石變成了「玉墜子」這種物件,雖然塵世間的人都喜歡,但是也沒有什麼特別之處。這就容易使它在普通凡塵的玉件兒之中,沒有核心競爭力,無法得到人們重視、認可。
若不能得到重視、認可,那麼補天石就無法成為眾人矚目的焦點。成不了主角,它又怎麼能在塵世間得到足夠的經歷呢?這可怎麼辦?
這樣的問題可難不倒癩頭和尚。他對著這件由補天石「打造」成的玉墜子,隨手就想出了一系列營銷手段。
第一回,那僧乃託於掌上,笑道:「形體倒也是個寶物了,還只沒有實在的好處。得再鐫上數字,使人一見便知是奇物方妙。」
癩頭和尚首先使用文案手段,先給這個由補天石打造成的產品起了個名字,為「通靈寶玉」。名字起得很好,既有「通靈」妙處,又明白說出它就是塊寶貝玉石。真是個雅俗共賞的好名字。
不僅如此,他還在通靈寶玉正反兩面都寫上字,敘說這塊玉石的神奇之處,與別的普通玉石物件差別顯著,凸顯此玉優勢。
第八回,通靈寶玉正面:莫失莫忘,仙壽恆昌。通靈寶玉反面:一除邪崇,二療冤疾,三知禍福。(《脂硯齋評石頭記》)
癩頭和尚的這段文案,很是針對古代富貴之人的心理。比如賈母,本身已經享了一輩子福,卻還要祈福,這就是貪念了。既然享福,就更想要長命百歲、永遠享福,要「仙壽恆昌」。人若想要「仙壽恆昌」,就不能遺失,更不能忘了這塊通靈寶玉。
難怪賈家人當這塊東西是命根子。
這可真是:文案寫得好,全能變成寶。
玉石正面的文案,用八個字,就把玉石本身與長壽富貴,以及人的貪念欲望,都緊密地聯繫在了一起。讓人覺得,抓住這塊玉石,就是握住了自己的壽命與富貴生活。
古人信這種因果關係,卻又不想讓這種因果關係有什麼閃失,所以他們就很希望能夠預知什麼事情,好增強對命運的控制感。這就有了玉石反面的文案。
邪崇、冤疾、禍福,這些都是人們想要提前知道的。他們若去佔卜、算卦,也多是從這三方面卜算。
人們不僅想要知道這三方面,更想控制它們,好讓情況更有利於自己。所以就有了「除邪崇、療冤疾、知禍福」這三種功效。
真是:有需求就會有市場。
雖然有這些功效,也只是文案上寫著的,賈家人也不知道是否能真奏效。可是,但凡「相信」,即使「半信半疑」,就已經讓這塊玉石具備足夠的影響力了。就連北靜王,也都慕名而與寶玉結交。
要說癩頭和尚這是在用文案「欺騙」世人,卻也不是。畢竟人家有「售後服務」。
第二十五回,那僧笑道:「長官不須多言,因聞得府上人口不利,故特來醫治。」賈政道:「倒有兩個人中邪,不知你們有何符水?」那道人笑道:「你家現有稀世奇珍,如何還問我們要符水?」
果然在「紅樓夢通靈遇雙真」一回裡,癩頭和尚帶著創業夥伴破足道士,就一起來給了賈家。
賈寶玉與王熙鳳因為被人下蠱,病得幾乎就死了。這時候,癩頭和尚他們就教賈家人如何使用通靈寶玉,這才能讓他們叔嫂二人痊癒。
細想想,若說通靈寶玉真有如此法力,還何須勞動癩頭和尚與破足道士的大駕?顯然,文案只是文案,石頭也只是石頭,真正發揮作用的卻是那兩位廠家生產製造者。
原來人家本身做的就不是產品,而是「服務」!
就好比阿拉丁神燈,「燈」不是重點,重要的事能滿足你三個願望。只是人家通靈寶玉的三個功能,卻都是事先規定好的,你需要就用,用沒了就拉倒。
就在二十五回,在這一回裡,賈家人就一次性用掉了兩個功能:除邪崇、療冤疾。
鳳姐與寶玉被下蠱,把他們治好,這就屬於「除邪崇」。寶玉臉上的燙傷疤痕,是不該他承受的,卻也同時給治好了,這就是「療冤疾」。數一數僅剩的功能,就剩「知禍福」一項了。
那麼何為「知禍福」?
自然就是「通靈玉丟了」,仙壽富貴就都沒了。即,玉石還在,就是告訴你家中的富貴還在;若玉石沒了,就是通知你,大禍即將臨頭。
至於讓通靈玉消失的人,就應該是癩頭和尚與破足道士了,且是用法術讓它從賈家消失的。否則賈家命根子一樣看待的一塊玉石,再怎麼也不會平白丟失的。(這樣的售後服務,誰想來上一打兒?)
這就是癩頭和尚的文案營銷+售後服務兩相結合的模式,讓人知道:物有所值,童叟無欺。
但是光有這個模式,如果不能給眾人造成一種全民仰慕的「虛榮感」,就無法打造這塊玉石的「奢侈品品牌」啊。那麼,癩頭和尚又是怎麼讓通靈寶玉的引來眾人的關注的呢?
第三回,襲人道:「連一家子也不知(通靈寶玉的)來歷,上頭還有現成的眼兒,聽得說,落草時是從他口裡掏出來的,等我拿來,你看便知。」
癩頭和尚顯然通過法術,用一種奇特方式讓通靈寶玉在凡塵隆重出場。即:由新生兒含在口中,隨著他的出生而登場。
誰家的孩子一出生就含著一塊帶字兒、帶眼兒的玉石呢?這種奇事,要是有傳媒的話,估計馬上就能佔據頭版頭條。
消息從賈家傳出去,誰聽了都會又當做奇事再傳出去。在這種「病毒式」消息傳播之下,通靈寶玉聲名鵲起。
第十四回,水溶(北靜王)十分謙遜,因問賈政道:「那一位是銜寶而誕者?」
第十九回,(襲人)一面又伸手從寶玉項上將通靈玉摘了下來,向他姊妹們笑道:「你們見識見識。時常說起來都道稀罕,恨不能一見,今兒可盡力瞧了再瞧。什麼稀罕物兒,也不過是這麼個東西。」
第二十九回,張道士也笑道:「我拿出盤子來,一舉兩用,卻不為化布施,倒要將哥兒的這玉請了下來,託出去給那些遠來的道友並徒子徒孫們見識見識。」
不僅林黛玉這樣賈家的親戚都知道通靈玉的事兒,就是跟賈家世代都不聯繫的北靜王,方外的道士和尚,乃至平民百姓家也都知道。大部分人甚至覺得能看到這塊通靈玉一眼,就與有榮焉了。
影響力簡直是從上到下都波及了一遍。
這種萬眾討論、權貴側目、全家捧著的重視感,可能是能夠讓人虛榮心爆棚的了(除了賈寶玉這位擁有者)。
如此,癩頭和尚用了三個步驟就把一塊給人墊腳都不用的石頭,做成了一個「通靈寶玉」大品牌。同時通過這種影響力,實現了補天石想要遊歷人間富貴的心願。
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