錢江晚報·小時新聞 記者 何麗娜 通訊員 馮曉
2020年的春節，因新型冠狀病毒疫情變得非同一般，單位延遲上班，學校延遲開學……這些原計劃被打亂的人，難免心生緊張、焦慮等負面情緒。為了撫慰疫情下人們的心靈，杭州開通了多路心理諮詢熱線，其中由杭州師範大學附屬醫院負責的這路熱線，專為兒童青少年而設。
圖片來源：視覺中國
「熱線開通以來，天天都能接到不少學生及家長的來電，有80%是初三或高三的學生或家長，面對尚不確定的開學時間，面對校外培訓課程的全面停課，這些有著升學壓力的人焦慮感倍增。」杭師大附院兒童青少年心理健康聯合門診的方妍彤主任醫師說。
她自己就是高三家長，所以每次接到這樣的電話都非常有感觸。就在2月1日（年初八）那天，她接連接到了一位高三學生家長與一位高三學生的電話，他們諮詢的內容極有代表性。
高三兒子天天躺吃，勞心媽媽快急炸了
媽媽：醫生，我兒子今年高三，第一次高考全軍覆沒，原本希望趁著這個寒假好好查漏補缺，期待著6月可以打個翻身仗，他自己也不想來年再復讀，於是報了寒假補習課程，我還挺欣慰的，覺得孩子終於懂事了，知道規劃自己的學習了。哪成想新冠肺炎爆發，所有的機構都停課。現在都已經初八了，我看他一點都沒有學習的計劃，每天睡到自然醒，起來刷刷手機，看看視頻，打打遊戲，說說他，嫌我囉嗦。我就奇怪了，都說「不怕同桌是學霸，就怕學霸過寒假」，像我家兒子的情況該怎麼辦？說多了，怕影響親子關係，不說說實在是憋得慌。
醫生：確實，每天大眼瞪小眼，臥室客廳轉圈圈，估計這個假期是你們母子倆相處最多的時光吧！
圖片來源：視覺中國
媽媽：是啊！年三十到初三，他吃吃喝喝睡睡我忍了，初四到初七還繼續刷刷手機，玩玩電腦，我憋著，但今天都已經初八，原本都要正常上班了，他還外甥打燈籠——照舊，高三的娃，傷不起啊！你叫我怎麼忍？
醫生：是啊，做媽媽的一天24小時和兒子相處，現在是看哪哪不舒服吧！有沒有和孩子積極的溝通一下，說說你的擔心，也請兒子談談他的計劃，也許他心裡也是有譜的，只是沒和你說而已。另外我覺得媽媽有點焦慮，心理學界有一句行話，「請帶好你的氧氣面罩」，也就是說，你只有照顧好自己，才有能力照顧好你的家人。建議你每天留出一段獨處的時間，聽聽音樂，做做正念，找一個安靜的地方，放鬆自己的四肢，做15個深呼吸，慢慢的「吸……」,再慢慢的「呼……」,把注意力集中到一吸一呼上，哪怕是一會會，也有助於你放鬆心情。另外讓自己忙碌起來，趁著假期清理一下房間，看幾部平時沒時間看的電影，做一些居家運動，總之你一忙，也許就不會老是去關注你的孩子。
媽媽：我去試試，但我可能還是會熬不住去想，去嘮叨。
醫生：這很正常，所有習慣改變都不會是「忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開」，但我們可以去嘗試做一些以前沒有做過的，說不定以前沒有用的方法，也許會出現「柳暗花明又一村」呢！
媽媽：好的，謝謝醫生，我嘗試著去做做看。
寒假複習計劃被打亂，高三學霸很焦躁
依依（化名）：醫生，您好，我是一個高三的女生，現在學校推遲上課，補習班也都停課了，把我寒假計劃都打亂了，我現在感到很焦躁，注意力下降，記性也不好，每天想很多，但就是不知道從哪裡著手好。
醫生：你慢慢說，你現在是擔心學習跟不上，想使勁但又不知道往哪裡使是嗎？
依依：是的，我想考浙大，但我1月份高考考砸了，本想著寒假1對1補習，但現在都停課了，我不知道該怎麼辦？
醫生：你1月份高考的成績離浙大還有多大的差距？
依依：還有60來分距離。
醫生：那這次高考是失誤了還是平時知識點沒掌握？是某一門課考砸了，還是所有的課都考砸了。
依依：原因很多，好勝心太強，反而發揮不好，當然知識點沒有很好的鞏固也是有的，總之這次都考的不好。
醫生：那你覺得你現在這個狀態對你是有用還是沒用？
圖片來源：視覺中國
依依：沒用，我越急腦子越糊塗，書也看不進去，就更著急。
醫生：好像現在就像走進了一個死胡同，不知道怎麼辦好是嗎？那你曾經有沒有碰到過類似的情況，但通過自己的方法解決的呢？
依依：嗯……我想想，其實初三中考的時候我也碰到過，那時候我給自己設置了三級目標，高級目標前三所，中級目標前八所，低級目標優質高中。按我平時成績，再加上發揮穩定的話，應該是可以保八進三的。
醫生：那你這麼設定計劃後，是不是就不那麼焦慮了。
依依：是的，我想再怎麼地，我進優高是綽綽有餘的。
醫生：那後來你實現哪個目標？
依依：我考上了前三所。
醫生：那說明我們一旦有了具體的目標，就有了行動的動力，也就不太會焦慮了是嗎？
依依：是啊！
醫生：那我們是否也可以按照中考的經驗設置一個三級目標呢？
依依：嗯，可以的！
醫生：關注當下，做一些我可以做的，接納我目前不可以做的，順其自然，不要讓過多的雜念幹擾我們的思緒！世事無絕對，這場戰疫確實給我們帶來很多困惑，但何嘗不是一場自我修行，慢下來，停下來，想一想，我應該怎麼做，如何做才是最好的！