齊魯網5月4日訊「五一」小長假四天，濟南市交通運輸平穩有序，較去年同期有所增長，鐵路發送旅客611976人，同比增長14.0%；民航進出場架次1394班，同比增長5.2%；旅客吞吐量191569人，同比增長14.8%；濟南城市公交投入車輛數18128輛，運行班次153103班，客運量7951417人；濟南中心城區出租汽車共運送乘客 138.44萬人次；全市公路客運發送旅客總計46萬人次，較去年同期下降4.66%，客流高峰出現在5月1日，當日發送旅客16萬人次，與去年「五一」小長假日高峰客流量基本持平，較今年清明節假期日高峰客流量增長11%。
5月1日0時至5月3日24時濟南市收費站共計通行車輛1927035輛，同比增長10%；5月1日至5月3日，軌道交通投入列車數33列（另備用列車6列），運行列次876列，客運量145088人。
今年「五一」小長假公路客流總體趨勢較往年變化較大，一是由於假期延長，客流高峰推後，高峰日出現在假期第一天，往年多為假期前一天；二是高峰客流一反往年下降趨勢，自清明節以來均有較大幅度增長，公路客運兜底保障作用日益凸顯，特別是5月1日上午，運力緊張問題較為突出。
千方百計籌備運力保運輸。節前組織召開了全市道路客運節日運輸專題會議，協調各客運站對接包車客運企業，落實包車加班協議，千方百計增加運能；局運管辦協調濟南公交總公司等運輸企業，直接掌控加班運力100餘部，全部投入到五一應急運輸。假期4天，市區主要客運站加班共計1200餘車次，僅5月4日，汽車總站增開北京、天津方向班次達40餘班，並調配運力加密至章丘大學城班次，保障了廣大旅客出行順暢。
靠前指揮促落實。公路部門採取「三結合」的方式，第一時間掌握重點路段節點的現場狀況，及時準確調度聯合保暢工作。其中，主要領導盯守路網指揮中心，通過監控平臺，時刻關注高速公路和主要出入口交通情況，隨時調度；值班領導帶隊在各重要高速公路收費站之間巡迴督導，進行現場督導和指揮調度；分派6個現場協調小組駐守到各重點高速公路收費站，進行現場觀察與協調，隨時關注高速公路主線擁堵和高速公路收費站的通行情況。節日期間，市城鄉交通運輸局領導帶領有關部門深入運輸場站一線，了解運輸組織與安全生產工作情況，針對5月1日部分線路旅客嚴重滯留問題，果斷啟動應急預案，依法依規調用符合技術等級要求的社會車輛和具備從業條件的駕駛員緊急疏運旅客。
傳遞動態，及時發布。密切關注高速公路收費站進交通流量，現場協調小組和運營單位實時回傳現場信息，公路部門隨時匯總、更新高速公路和高速收費站情況，第一時間發布到城市快速路、主次幹路的數十塊誘導屏，提醒廣大駕乘人員提前選擇或調整出行路線。
便民舉措強服務。假期期間，各主要場站針對部分線路旅客滯留問題，安排了專人引導和解釋，盡最大努力取得旅客的理解和配合；積極聯合相關部門開展了「大學城直通車」、定製客運等服務，設立便民乘車點，為旅客提供優質、安全的服務；汽車總站推出了「笑臉胸牌 一路暢通」、「致敬勞動模範 享受免費出行」等活動，得到廣大重點旅客的紛紛點讚；及時做好了12345、12328熱線、交通運輸廳值班室、局輿情群轉辦投訴件的處置反饋。
各大高速收費站，組成志願者服務隊在收費站出入口為過往駕乘人員提供熱水、詢路等服務。市公路路政巡查中發現爆胎等故障車輛，一方面設置安全警示標誌，疏導過往車輛；另一方面，主動伸出援手，幫助司機更換備胎、檢查排障。幫助滯留乘客，5月3日京臺高速k442+700一大客車因機械故障無法行駛，路政和交警巡查發現後共同將46名滯留乘客安全護送到萬德收費站臨時安置，收費站及時為受困乘客提供熱水、準備午飯，用餐後又將乘客送上兩輛轉運大客車。交通人用真心付出和熱情服務為繁忙的交通線增添了一抹抹溫馨底色。
上圖為：小長假第三天，在京臺高速k442+700M北京方向車號為魯AB9516大客車因機械故障無法行駛，導致全車46名乘客滯留在高速公路上。高速路政和交警在巡邏過程當中及時發現並將人員安全護送到萬德收費站臨時安置。收費站管理人員曹建帶領值班員工及時為受困乘客提供了飲水服務，並迅速準備了午飯。乘客就餐後約一小時，兩輛轉運大客車來到收費站，收費工作人員又協助46名乘客及其行李上車並把他們送上高速公路，獲得了全車乘客的衷心感謝。
公交強化各個交通樞紐聯繫。濟南公交圍繞濟南站、濟南西站、濟南東站、長途汽車站等主要交通樞紐，採取了區間車、直達車等靈活有效的調度形式，適時增加運力和班次投入，並在各大交通樞紐安排人員進行值守，維護站點登乘秩序。5月1日凌晨4:12分，G4966次列車到達濟南西站，公司根據列車到達信息，提前預備加班車輛等候乘客，發放兩部加班車輛疏散乘客，受到市民乘客好評。同時，針對東部大學城、長清大學城以及燕山立交橋、全福立交橋、市立五院等主要交通節點適時增開區間車、直達車，適時增加運力和班次投入。圍繞趵突泉、大明湖等重要景區，適時增加班次投入，增開全福立交橋北至華山公園南門（華陽宮）假日擺渡線路，方便了市民前往華山風景區遊玩；發放章丘、長清、南部山區方向等近郊遊景點的定製公交線路25部。
整修道路，節日不停歇。完成濟南城區主次幹道、支路快車道坑槽、裂紋、車轍等病害整修約10900平方米，人行道花磚修補、更換約1450餘平方米，更換「三防」非標隱患井蓋133個，修補更換立沿石約1090米。
上圖為：5月4日，到青島探親的劉玉章老人來到總站乘車。劉老生於1934年，1960年獲得「山東省勞動模範」光榮稱號。在得知總站「五一」期間推出「致敬勞動模範 享受免費出行」活動後，正好要坐車去青島的劉老獲得了一張總站送上的免費出行客票。年近90歲高齡的劉老難掩喜悅之情，他講道：「車站的這個活動搞得很好，讓我這個老勞模感受到了溫暖、溫馨！車站的工作人員服務很好，放假了你們還在上班，這是用實際行動在詮釋勞動者的敬業與奉獻，謝謝你們，為你們點讚！」