家用中央空調十大品牌排行榜哪款好?海爾以服務贏口碑

2020-12-16 艾瑞網

進入二十一世紀以來,用戶尤為看重企業服務態度。儘管用戶購買的是商品,但其售前、售後服務也同樣重要。日前,家用中央空調十大品牌排行榜領先品牌,海爾中央空調售後服務團隊對雄安新區「煤改電」項目進行實地用戶回訪,憑藉良好的供暖效果與優質的售後服務獲得信賴,並贏得該地區政府和用戶一致好評。

家用中央空調十大品牌排行榜 海爾以服務獲信賴贏口碑

「煤改電」認準海爾中央空調

作為一座千年大計的未來新城,雄安新區「煤改電」項目對企業產品的質量、制熱效果、節能效果以及售後服務等綜合指標都提出了非常嚴格的要求。為給用戶最佳的使用體驗,海爾中央空調進行了挨家挨戶的實地調研,與項目方反覆確認溝通方案,努力實現「一項目一產品一方案」,確保改造方案適用於每家每戶。

家用中央空調十大品牌排行榜 海爾開展實地調研

另外,在「煤改電」項目中,經常面臨工期緊、任務重等難題,海爾中央空調首創「服務兵下村」制度,保證村村駐紮2個服務兵,為用戶提供「15分鐘響應,48分鐘能上門,24小時服務」管家式服務以行業第一的反應速度與安裝完成率,成為了「煤改電」項目中服務標杆。憑藉良好的用戶口碑,近三年來保定地區,「煤改電」清潔取暖改造項目使用海爾空氣源熱水型機器超6000+套,而雄安新區今年「煤改電」改造項目數量更是超4000+,實現雄安新區「煤改電」項目市場佔有率第一,用戶口碑第一。

家用中央空調十大品牌排行榜 海爾中央空調雄安新區市場佔有率第一

只要用戶需要,就有海爾服務兵

「打心眼裡感謝咱們海爾中央空調,帶著產品跟工具,坐船來我家安裝,而且有問題當天馬上就能解決,衝著這服務,咱們就得選海爾!」雄安新區白洋澱邸莊村的居民說道。原來,雄安新區安新縣端村鎮東李莊、西李莊、劉李莊鎮邸莊、梁莊四個村3000多戶家庭,周圍大部分為水路,進村的陸路不僅曲折彎繞,還狹窄難走,因此想要快速上門服務,唯有乘船方可實現。

家用中央空調十大品牌排行榜 海爾中央空調服務兵乘船為用戶服務

雖然服務難度增大,但並沒有影響海爾中央空調服務兵的服務熱忱:將安裝機器進行防水處理後,乘船為當地居民進行安裝服務。「快速響應,及時上門」的一流售後服務,也讓海爾中央空調成為雄安新區安新縣2鎮4村唯一服務的「煤改電」品牌。

無論寒冬酷暑、風霜雨雪,還是跋山涉水、烈日炎炎,只要用戶需要,海爾中央空調服務兵都會以熱忱的服務態度、全面周到的服務能力及時響應、極速解決用戶難題。一句「真誠到永遠」,是海爾中央空調對用戶不變的服務承諾。良好的服務是企業對用戶的態度,也彰顯了企業責任感。作為家用中央空調十大品牌排行榜領先品牌,海爾中央空調以服務、獲信賴、贏口碑!

（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）

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