OPPO secara resmi meluncurkan perangkat flagship terbarunya, OPPO Find X, di Indonesia pada tanggal 18 Juli2018 lalu dengan fitur utama Stealth 3D Camera, RAM dan ROM 8GB+256GB, VOOC Flash Charging serta kamera depan OPPO Find X memiliki resolusi 25MP dan kamera belakangnya memiliki resolusi 16MP dan 20MP.
Penekanan pada desain dapat terlihat dari layar OPPO Find X yang diberi nama Panoramic Arc Screen. Desain ini menggunakan teknologi COP flexible screen dengan rasio layar mencapai 93,8% dan luas layar mencapai masing-masing bagian sisi perangkat. Hasilnya, pengguna dapat merasakan pengalaman visual yang maksimal.Selain itu, penampang bagian depan dan belakang OPPO Find X dilengkapi dengan 3D Glass dan lengkungan 2.5D di kedua sisinya, yang akan membuat OPPO Find X nyaman untuk digenggam.
OPPO Find X yang dibeli ini tentu saja memiliki kekhawatiran tersendiri bagi para pengguna. Namun, jangan khawatir karena OPPO memberikan perlindungan garansi melalui Find X – OPPO Care.
Berikut ini beberapa hal yang harus diketahui mengenai Find X – OPPO Care
Q. Apa itu Find X – OPPO Care? Apakah sama dengan garansi?
A. Find X – OPPO Care merupakan bentuk layanan jaminan perlindungan layar pecah hanya untuk OPPO Find X. Layanan jaminan perlindungan ini hanya berlaku di Indonesia.
Q. Berapa lama masa berlaku Find X – OPPO Care?
A. Find X – OPPO Care khusus untuk Layar Pecah berlaku selama 12 bulan terhitung sejak tanggal pembelian ponsel baru FIND X secara langsung.
Q. Apakah ini sama dengan OPPO Care yang pernah ada pada beberapa waktu lalu?
A. Find X – OPPO Care itu tidak sama dengan OPPO Care yang sudah pernah ada.
Q. Perlindungan apa saja yang saya dapatkan dari Find X – OPPO Careini?
A. Anda akan mendapatkan pergantian layar pecah secara gratis satu kali di tahun pertama.
Q. Jika layar saya pecah, apakah saya dapat menggantinya dengan menggunakan Find X – OPPO Care?
A. Jika layar Find X pecah, anda dapat mengganti layar pecah tersebut secara gratis dengan menggunakan OPPO Care di OPPO Service Center terdekat lokasi anda dengan membawa Buku Kartu Garansi dan Kartu Find X – OPPO Care.
Q. Apakah berlaku juga di tahun ke dua jika layar saya pecah?
A. Tidak
Q. Untuk bagian belakang, OPPO Find X itu juga dilengkapi dengan 3D Glass. Apakah bisa diganti dengan menggunakan Find X – OPPO Care?
A. Tidak.
Q. Bagaimana jika OPPO Find X saya terkena cairan dan layarnya pecah, apakah dapat menggunakan Find X – OPPO Careini?
A. Untuk tahun pertama dengan kondisi terkena cairan dan layar pecah maka untuk pergantian layar pecah tidak dikenakan biaya, untuk sparepart lain dikenakan biaya. Namun jika sebelumnya pernah terjadi layar pecah dan sudah diganti, maka kondisi saat ini layar akan dikenakan biaya.
Q. Bagaimana jika earphone atau charger Find X saya rusak? Dapatkah saya menggunakan pelayanan Find X – OPPO Care ini?
A. Untuk earphone, power adaptor, kabel data dan baterai mengikuti ketentuan garansi umum ponsel OPPO.
Q. Saya membeli Find X dan mendapatkan hadiah O-free Bluetooth Handsfree dan VOOC Car Charger, apakah itu termasuk dalam ketentuan pelayanan Find X – OPPO Care ini?
A. Tidak.
Q. Saya membeli Find X di luar Indonesia, apakah saya dapat membeli Find X – OPPO Care saja?
A. Tidak
Untuk keterangan lebih lanjut, silahkan membaca di Buku Find X – OPPO Care yang disertakan saat membeli produk OPPO Find X.