2019-2020中國行動支付企業支付寶用戶畫像及行業趨勢分析

2021-01-05 網易

2020-03-13 13:42:58 來源: 乾貨收割機

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  iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,中國行動支付交易規模在2019年第三季度已經達到252.2萬億元,用戶規模在年底預計超過7.3億人,覆蓋更多層級的用戶,全國普及程度持續提高。中國行動支付行業正在往標準化和規範化發展,市場競爭加劇。

  在支付寶、微信支付、蘇寧支付等行業領頭平臺的推廣下,行動支付的普及程度繼續提升,加速覆蓋各類人群。中國行動支付用戶中,24歲及以下用戶佔比超三成,40歲以上用戶也達到11.2%,正逐漸走向全面普及。

  支付寶作為在行動支付領域發展最早的企業之一,一直推到產品模式創新發展。在變更支付交互方式和體驗的刷臉支付推廣方面,支付寶一直領先行業。

  支付寶——發展成熟的行動支付龍頭

  支付寶於2004年從淘寶網分拆,成為獨立第三方支付平臺。支付寶依靠阿里巴巴集團旗下電商平臺導流,同時建設消費場景,發展迅速,目前處於中國行動支付行業第一梯隊。艾媒諮詢分析師認為,支付寶因背靠淘寶、天貓這類國內巨頭電商平臺,能積累廣泛用戶消費數據,並通過大數據分析調整產品和配合阿里系生態產品。此外,在支付寶發展成熟後,利用其作為廉價流量入口,推出訂閱號、公益產品以及小程序等衍生服務,有效增強用戶粘性。

  

  中國行動支付行業發展趨勢分析

  1、行動支付相關政策頻繁出爐 行業發展更趨規範化

  艾媒諮詢分析師認為,支付屬於貨幣流通環節,對國家金融穩定和安全有著重要影響,但目前行動支付行業以市場為主導,第三方支付企業佔據行業主導。目前政府出臺條碼互聯、試點數字貨幣DECP等措施,目的是以官方資質加強市場監管和市場規範化。而數字貨幣的出臺有機會對行動支付市場帶來衝擊,但目前第三方行動支付平臺在市場普及和應用方面仍有較大優勢,雙方互為補充,推動中國行動支付市場規模穩定擴大。

  2、支付寶微信支付佔據市場主導 創新型平臺細分領域各顯優勢

  現階段中國第三方行動支付市場以支付寶和微信支付佔據市場主導,兩大平臺憑藉各自流量優勢和場景覆蓋完善度成為用戶主要選擇。艾媒諮詢分析師認為,雖然市場頭部企業有較大領先優勢,但兩大平臺優勢主要體現在全面性上,細分支付領域和場景仍然具有發展機會。以蘇寧支付、雲閃付為代表的創新行動支付平臺未來將更多挖掘細分領域機會,如聯合B端企業、專注生活服務等,在各自優勢領域發揮優勢。

  3、行動支付場景覆蓋日漸完善 市場下沉是必然趨勢

  艾媒諮詢分析師認為,在第三方平臺的推動下,行動支付對日常生活場景的覆蓋已趨於完善,其輕便、高效的特點和高普及率為普惠金融注入活力。但隨著行業競爭激烈、領先支付平臺的優勢難以撼動以及人口紅利的消失,行業的增量相對有限。因此,未來市場下沉是行動支付行業的必然趨勢。

  4、5G+物聯網時代將至 行動支付迎升級發展

  目前5G商業化應用已逐漸提上日程,行動支付發展的技術環境正在發生變化,5G+物聯網的時代即將來臨。艾媒諮詢分析師認為,技術更替的背景下,行動支付將迎來升級發展,包括支付場景、交互模式、支付效率、商業化探索將實現全面升級。

  5、支付平臺探索更多盈利模式 未來行業商業化路徑拓展

  艾媒諮詢分析師認為,行動支付行業未來商業化路徑將更趨多元化。首先,通過支付積累的海量用戶,將成為繼社交平臺後另一重要廉價流量入口,為綜合型網際網路平臺利用;其次,行動支付應用場景更廣泛的情況下,對於消費行為的大數據挖掘價值更加珍貴;最後,平臺能夠以支付為觸點,發展信貸等金融服務。

  以上部分數據、內容參考來自艾媒研究院發布的:

  《艾媒報告|2019中國行動支付市場研究報告》

  https://report.iimedia.cn/repo29-0/39013.html?acPlatCode=wysgj&acFrom=69844

  研究機構:iiMedia Research(艾媒諮詢)是全球知名的新經濟產業第三方數據挖掘和分析機構。艾媒每年公開或定製發布新經濟前沿報告超過2000份,覆蓋了新技術、新零售、教育、生物、醫療、出行、房產、營銷、文娛、傳媒、金融、製造、區塊鏈、環保與公共治理等新興領域。艾媒諮詢的數據報告、分析師觀點平均每天被超過100家全球主流媒體,1500家(個)自媒體、行業KOL引用,覆蓋語言類型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等約二十種主流官方版本。艾媒累計成功為超過3000家政企機構提供常年大數據諮詢服務。艾媒也是中國科協九大代表優秀重點研究項目、廣州市先進位造業創新發展項目、廣州市建設國家級科技思想庫研究課題等重大課題的承擔單位。更多行業數據分析報告,請訪問艾媒報告中心(https://report.iimedia.cn?acPlatCode=wysgj)

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