據國外媒體報導，谷歌Pixel2XL用戶在reddit上發布消息稱，手機屏幕上出現了奇怪的字母「a」，這可能是pixel見過的最奇怪的bug。
據報導，這個運行Android 10的Pixel2XL將在所有應用程式中都有一個alpha-「a」，在重新啟動之後和兩周後會有一個短暫的丟失。文章發布後，Pixel 3，Pixel 3XL聲稱也遇到了同樣的問題，而谷歌並沒有對此做出回應。
值得注意的是，並非所有的像素2 XL，像素3系列用戶命中。國外媒體測試手機的像素手中沒有遇到類似的問題。
國外媒體指出，谷歌像素手機不時出現一些錯誤。多年來，pixel經歷了各種各樣的「門」事件，如屏幕燒焦、白平衡漂移、視頻錄製中的噪音、3D人臉識別和閉眼解鎖等，雖然已經修復了一些錯誤，但對於一款高端旗艦來說，此類錯誤不應發生。