輕鬆保經紀在微信公眾號欺騙投保人 登銀保監會通報

2020-12-19 金融界

來源:中國經濟網

中國經濟網北京12月18日訊 銀保監會網站今日公布了關於安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀侵害消費者權益案例的通報。檢查發現,上述機構在宣傳銷售短期健康險產品中,存在「首月0元」「首月0.1元」等不實宣傳(實際是將首月保費均攤至後期保費),或首月多收保費等問題。上述行為涉嫌違反《保險法》中「未按照規定使用經批准或者備案的保險條款、保險費率」「欺騙投保人」等相關規定。

其中,廣東輕鬆保保險經紀有限公司(原名廣東宏廣安保險經紀有限公司,以下簡稱「輕鬆保經紀」)存在欺騙投保人問題。

經查,2019年4月至10月,輕鬆保經紀在微信平臺公眾號「輕鬆保官方」銷售眾惠財產相互保險社「年輕保?600萬醫療保障」產品時,銷售頁面顯示「首月0.1元」「首月3元」「會員日補貼」等內容,實際是將全年應交保費扣除首月0.1元或3元的保費後,將剩餘保費均攤至後11個月,消費者並未得到保費優惠。涉及保單377489筆,保費收入5188.97萬元。

上述通過「會員日補貼」等宣傳,以「零首付」等方式,給投保人優惠(豁免或減少)應交保費錯覺、誘導投保人購買保險的行為,屬於虛假宣傳、欺騙投保人。

中國銀保監會消費者權益保護局指出,安心財險、輕鬆保經紀、津投經紀、保多多經紀等保險機構的上述行為,嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者的合法權益。消保局將嚴格依法依規進行處理。各銀行保險機構要引起警示,圍繞營銷宣傳、產品銷售等方面侵害消費者權益亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規和監管規定,依法、合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。

中國經濟網查詢發現,輕鬆保經紀成立於2011年6月24日,註冊資本為5000萬元。

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