淨水器市場的競爭歸根結底是對顧客的競爭,無論是出售產品還是出售服務,最終顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。所謂售後服務就是充分了解顧客,研究顧客心理,只有售後做好了,回頭客才會絡繹不絕,能夠得到顧客認可,成為顧客朋友;注重售後細節,改進工作缺點,提高服務質量,全程優質服務,換取顧客的品牌忠誠度。
以下列舉市場上售前售後都做的不錯的淨水器十大品牌,值得信賴的品牌:
KAOFL凱菲勒淨水器
KAOFL凱菲勒是一家有90多年歷史的國際水處理知名企業。依託美國先進的工業技術基礎,引進世界先進的淨水設計理念,引領整個淨水行業的發展。於2015年進入中國,現已發展成為以淨水產品研發、生產、銷售與服務為一體的淨水企業,服務於顧客,服務於加盟商,服務至上的老牌子。
格力淨水器
格力是空調行業中的老大,並且是亞洲百強企業之一。號稱要成為全球空調世界名牌。但是不能說能做空調就一定能做淨水器。缺少一定的技術經驗、新產品研發過慢,產品單一等現象顯然對淨水行業不夠專業。搜索一下就知道格力淨水器的問題,但格力擁有2萬多家代理商使得售後得到保障,但是消費者並不是非常喜歡買一個總是出問題的產品。
美的淨水器
美的是家電的十大品牌之一。業務涉及整個家電領域,美的產品有:冰箱、洗衣機、微波爐、電磁爐、空調等。當然也不能放過淨水行業,但銷售模式和產品無異于格力,產品和格力不分上下,顯然是要與格力競爭。但跨行業做淨水比專業做淨水的企業會感覺力不從心。
怡口淨水器
著名的淨水器品牌,怡口最初是以軟水機發家,可以說,怡口目前市上軟水機做得最出眾的一個品牌。而且怡口淨水器在全屋淨水系統方面也有完善的解決方案,怡口淨水器目前有三個系列,分別是Ecowater(怡口淨水器),專注全屋淨水器研發;Ecopure(怡可飄),專注於家用直飲水及前置過濾器產品的創新研發;Ecobaby(怡口寶寶),致力於母嬰淨水器產品。
3M淨水器
3M是一個綜合型企業,涉及範圍太廣泛了。可能你身邊就有一樣是來自3M的產品,儘管不是3M生產的,原材料可能就是來自於3M。現在為了爭奪市場3m也踏入一個非常火熱的淨水行業,但是因為昂貴的價格讓很多消費者望而止步。這也是它唯一的缺點,可能外來產品不適合本土化,大部分消費者是愛莫能助。
安吉爾淨水器
安吉爾的發家史是來自做飲水機。可以說是沒有飲水機就沒有安吉爾,在飲水機時代是風靡一時,但隨著大家對水質的要求越來越重視,放棄一度火熱的可能會有二次汙染的飲水機,轉型做淨水器來挽回之前的地位,一度不溫不火的安吉爾也逐漸發力於淨水器。採用美國陶氏濾芯開發的最新款的A6淨水器,風靡全國啊,同時也在慢慢轉型於淨水器,放棄飲水機的市場。
沁園淨水器
沁園也是和安吉爾一樣,做飲水機發家的。沁園為了提高市場競爭力與聯合利華淨水寶合作,並涉及工程淨水領域。但是因為市場上的婚姻聯盟導致代理商們一度不願與沁園合作,使沁園市場迅速下滑,受到重創!經過長時間的沉澱,市場份額也逐步上升。
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