辭舊迎新,對於廣大企業網盤用戶來說,過去的2017年可能十分平常,而對於各企業網盤廠商來說,整個行業可謂風起雲湧,機遇與挑戰並存。
大多數行業內人士認為,2017年是企業網盤市場行情啟動的一年,承接雲計算的趨勢、個人網盤關閉浪潮以及「企業上雲」的政策性利好,再加上個人網盤數據洩露和頻發的「病毒」事件,企業網盤市場獲得了千載難遇的快速發展良機。各企業網盤廠家竭盡所能搶佔市場份額,整個行業進入「快行軍」,而與此同時部分無法跟上行業發展步伐的企業逐漸掉隊,短短一年時間,市場格局逐漸明朗,寡頭已然顯現。
2017年影響行業發展的重大事件
個人網盤的用戶信任大面積崩塌
百度網盤文件洩露事件
2017年7月21日,媒體報導使用百度網盤分享的文件連結,有可能被第三方網盤搜尋引擎抓取,從而導致用戶的私密文件遭洩露。該報導隨後被證實,在幾大網盤搜尋引擎上,確實可輕易獲得大量分享在網盤上的通訊錄、辦公資料甚至護照圖片、銀行卡圖片等個人私密文件。截至目前,涉及人數已經達到了千萬級。
360雲盤個人業務徹底關閉
360雲盤存儲量在200GB以上的用戶,從2017年10月31日起不再保留雲盤數據,關閉所有的雲盤帳號並清空數據,而存儲量在200GB以下的用戶,則早在2017年4月30日實施。
病毒事件頻發,企業數據安全問題備受關注
2017年5月12日晚,勒索病毒「WannaCry」感染事件在全球爆發,病毒已經擴散至全球上百個國家和地區,並造成超過7.5萬起電腦病毒攻擊事件,學校、醫院、政府機關等公共機構成為此次病毒危機的重災區,而這些機構大多採用私有雲實現數據集中存儲,並且引發了一場關於「私有雲和公有雲誰更安全」的網絡論戰。
值得注意的是,根據360網際網路安全中心發布的《2017勒索軟體威脅形勢分析報告》,2017年1-11月,360網際網路安全中心共截獲電腦端新增勒索軟體變種183種。全國至少有472.5萬多臺電腦遭到了勒索軟體攻擊,平均每天約有1.4萬臺國內電腦遭到勒索軟體攻擊。
政府推動「企業上雲」,行業迎政策利好
工信部:積極鼓勵企業開展數位化改造,制定支持企業上雲的政策措施和操作指南,加快信息系統向雲平臺遷移的步伐,並實施百萬企業上雲工程、百萬APP培育工程等。
浙江省:浙江省信息化工作領導小組發布《浙江省「企業上雲」行動計劃(2017)》,表示要在2017年實現全省新增上雲企業10萬家。
江蘇省:印發《加快推進「企業上雲」三年行動計劃的通知》,到2020年底,新增「上雲」企業10萬家,創建 200家五星級、1000家四星級、5000家三星級「上雲」企業。
濟南市:經濟南市政府第7次常務會議審議,通過了《濟南市「企業上雲」行動計劃(2017-2019年)》,並以市政府名義發布實施,成為首個省會城市出臺的「企業上雲」行動計劃。
行業關鍵詞
關鍵詞一:文件全生命周期管理
2017年8月,Gartner公布最新針對企業網盤的魔力象限,將The Enterprise File Sync and Share(企業文件同步和共享)改為 Content Collaboration Platforms(內容協作平臺),以反映市場的轉變,在接下來的幾年,內容、協作和安全性的需求將成為整體IT和業務戰略的核心。
國內市場,「企業文件全生命周期管理」悄然進入各大企業網盤產品價值描述之內,與Gartner所判斷的趨勢相同,但相比較國外成熟的SaaS市場,國內企業網盤市場卻有著不同的意義,企業網盤的「文件全生命周期管理」可以說是各企業網盤廠家擺脫「賣存儲空間」的無奈選擇,藉此真正走入企業實際業務需求,逐漸從存儲向辦公進化。
什麼是文件全生命周期管理?
全生命周期理論比較多的是應用於產品管理上,企業文件的全生命周期管理是指從文件的生成開始,包含文件存儲、備份、訪問、流轉、共享、檢索和知識沉澱的整個過程。
關鍵詞二:文件安全保障能力
整個2017年病毒事件頻發,面對如此大規模和密集的病毒攻擊,不僅僅是大型企業,中小型企業也開始關注辦公文件安全,上傳下載加密、雲端查毒、分享安全管控和文件防洩漏等安全保障措施正成為企業網盤能夠獲得用戶信任的必備因素。
行業內部分廠家開始加大企業文件安全層面的研發,並積極與安全行業權威聯合,試圖在短時間內打造一系列安全解決方案,比如:聯想雲牽手啟明星辰、億方雲和綠盟科技達成戰略合作。
從另一個方面講,這或許是企業網盤提高客單價的一條有效途徑。
關鍵詞三:深入行業,龍頭企業開始使用企業網盤
移動時代,競爭節奏明顯加快,企業多年前建設信息化系統已無法承載企業的戰略發展,更無法滿足日益變化的辦公需求,因此大多數企業正在積極追尋更高效的辦公方式。在文件存儲和辦公方面,企業網盤的產品形態與企業信息化建設和業務發展需求高度契合,從市場層面,2017年開始各行業的龍頭企業陸續在信息化層面引入企業雲盤,其中不乏500強企業。
關鍵詞四:行業梯隊形成,寡頭顯現
從用戶群體、服務能力、產品功能健全性及公司實力等維度,可將行業內玩家分為三個梯隊:個性化網盤、網際網路巨頭和行業龍頭。
個性化網盤的代表為堅果雲、燕麥雲和夠快雲庫,這些網盤產品具有鮮明的特色,客戶以中小型企業為主,並且擁有良好的線上口碑。
網際網路巨頭的代表為百度企業網盤、360企業網盤和騰訊企業微雲,主要是網際網路巨頭旗下的企業網盤,網盤功能單一,擁有大量的小微企業用戶,大多數用戶為滿足存儲和共享等基礎功能而付費。
行業龍頭的代表為愛數、億方雲和聯想企業網盤,這些網盤產品在行業內具有較高的聲譽,產品功能全,覆蓋文件管理全生命周期,並且具備成熟的大型客戶服務能力和數據安全解決方案。
國內主流企業網盤綜合對比
為了實現行業突破和搶佔市場,企業網盤行業頭部玩家保持高頻產品更新和發布,根據市場需要不斷完善產品功能。下圖為國內主流企業網盤綜合的功能對比表格:
綜合對比顯示,在安全和團隊功能層面,行業龍頭相比較其他網盤具有明顯優勢;在移動辦公層面,億方雲具有明顯的優勢;網際網路巨頭企業網盤功能相對單一,與普通個人網盤在功能層面沒有非常大的區別;個性化網盤在具備網盤基礎功能的基礎上,也擁有部分團隊功能,滿足中小型企業辦公的基本需求。
選型建議
針對不同規模的團隊,從使用成本、功能滿足性、不同廠商的產品定位、部署模式等層面考慮:
30人以下小團隊
基礎的文件存儲和共享:360企業雲盤、百度企業網盤
需要部分基礎文件協作功能:堅果雲、億方雲
安全方面有較高要求:億方雲、聯想企業網盤
500人以下中型團隊
文件集中存儲與管理:堅果雲、夠快雲庫、億方雲
跨區域團隊協作與文件共享:堅果雲、億方雲、聯想企業網盤
安全方面有較高要求:愛數、億方雲、聯想企業網盤
500人以上大型團隊
按組織架構管理文件:億方雲、聯想企業網盤
海外加速傳輸服務:億方雲、聯想企業網盤
混合雲部署模式:億方雲
私有雲部署模式:愛數、聯想企業網盤
未來行業趨勢預測
1、未來1-2年的企業網盤市場將如同當前的共享單車市場,寡頭壟斷行業,小規模網盤將被淘汰,但有特色的企業網盤仍會具有很好的發展空間;
2、企業網盤在未來3年將成為企業戰略性信息系統,幫助企業實現企業文件全生命周期管理和各平臺數據沉澱;
3、隨著企業網盤客戶數量的增多,客戶服務能力和水平將變得至關重要,這或許會成為未來2-3年部分企業網盤廠商的主要競爭優勢;
4、未來的大型企業網盤選型,公有雲將成為主流。