Baklib是一款優雅便捷的在線知識庫和在線幫助文檔製作工具，幫助企業快速實現內容管理的自助服務。提高客戶和員工對公司的滿意度。
在科技日新月異的今天，我們周圍的一切都在向著自動化智能化方面發展，無論是樂於接受最新技術的科技公司，還是傳統領域的服務、諮詢、代理公司。自助服務使得生活愈發的便捷高效，減少了直接重複的溝通，也有效避免了情緒對於操作本身的不必要幹擾。
Guide（指南、手冊、文檔）——讓客戶更好的通過公司項目、產品了解公司實力，促進合作；使你的新員工可以更快上手。
企業產品的發布信息，介紹消費時尚，引導消費潮流，宣傳消費知識，營造消費文化，培養消費觀念等服務。
而baklib優雅便捷的操作界面，使完全沒的公司頁面，為公司引流，給公司文化、產品的宣傳插上網際網路時代的翅膀。
公司官網的快速搭建
公司產品的詳細介紹
公司產品的使用指南
開源節流，為企業節省員工培養成本，避免重複性工作，baklib作為一款實用的管理工具，操作便捷容易上手。
知識庫的應用——企業積累的經驗比人才本身更為寶貴
傳統模式中，人才的流失帶走的不僅是潛在的客戶資源，更重要的可能是公司付出的培養成本、期間積累的工作經驗，而公司發展歷程中，自身技術、銷售、服務、管理經驗的積累，更是一筆寶貴的財富。縱使有的公司已有工作日誌等硬性規定來強制員工輸出，但傳統模式下的郵件方式等，讓公司知識庫的積累效應約等於無。在後續工作中、或者復盤中，想查詢會議記錄，都顯得困難。而baklib是基於SaaS化平臺應用的背景，以不同站點分割的工作模式，欄目的自定義設置，以高度自由化的操作可以同時完成企業內所需的不同需求場景，互不影響。同時baklib的協同合作功能，權限的設置更是滿足了公司層級的劃分，站點私密性的功能滿足了企業內部數據對於安全的掌控。
團隊協同合作中的權限設置
站點的權限設置保障企業數據的安全
FAQ——釋放冗餘時間，讓企業更具活力
常見問題解答（FAQ）的設置，不僅可以提高客戶瀏覽的順暢度，節省客戶時間，使公司可以釋放冗餘時間，將更多精力放到產品本身或者其他事物上來；同時也可以為公司樹立更專業的形象，如果連問題都視而不見、避而不談，服務和產品質量又怎會符合預期要求呢？與客戶亦或者員工的互動，可以促使企業更具活力，以更貼合用戶預期、更便於員工管理的方向發展。
產品理念
產品理念決定了產品的調性和未來走的路有多遠，有的產品生命周期只有幾個月，有的產品蹭一個風口後銷聲匿跡。Baklib是一個重用戶交互的、功能開放的、以內容為中心的平臺。我們會始終如一的保持產品體驗輕鬆快捷，界面簡單清爽易操作；通過開發API、Liquid低代碼編程，構建開發者、服務商生態；並始終圍繞內容積累，賦於人工智慧，解決企業知識管理盲點，助力企業數位化轉型。
改變，從baklib開始，讓我們與你一起使自助服務更加便捷。