一般來說,只要我們善待自己的手機,它便不會無緣無故地壞掉。不過天有不測風雲,人有時候喝涼水都能被嗆到,更不用提手機了,萬一出現故障,在沒有質保的情況下,只能送到售後維修。但此時,我們可不能盲目相信維修師傅的話,這個行業水可深著呢!如果維修師傅說了下面這些話,別猶豫,立馬找下一家,因為他很可能會偷偷坑你一把!
從理論上來說,手機維修店的利潤來源主要是手工費和維修費,但大家可以想一想,這麼點利潤能養活起一個線下實體店嗎?如果扣掉房租、工資和配件成本,那可真就所剩無幾了,如果這麼算,全國絕大多數手機維修店都是入不敷出的。
那麼問題來了:如何才能增加收入呢?最核心的業務無非是誇大手機的實際故障,趁機推銷不必要的配件,從而獲取收益。
如果碰到了黑心師傅,就算自己的手機只有一點小毛病,他也會要求拆機進行檢查。大家一定要明白,絕大多數手機故障都是由軟體引起的,涉及拆機的維修項目少之又少。另外,如果涉及到內部元器件的修復,大多數維修師傅並不具備如此高的專業技術水準,或許他只想從你身上多拿點維修費罷了。
毫不誇張地說,只要屏幕破損後送到維修師傅那裡,10臺手機裡8臺都是&34;壞了,我們要質疑的地方是:這些手機的內屏真的壞了嗎?實話實說,如果沒有出現漏液等現象,內屏大概率是完好無損的,壞了的只是外屏。即使是手機屏幕一片彩色馬賽克,也不能排除是系統故障的幹擾,
也就是說:十有八九你的內屏壓根就沒有問題!甚至連外屏都是健康的。但黑心師傅不會和你講這麼多,他就是故意想讓你再換一個屏幕。
一遇到這種情況,對方一般會順勢推薦所謂的&34;,反覆強調原裝屏的好處,然後引誘顧客掏錢選購。為什麼呢?因為顧客無法確定維修師傅口中的&34;是否是真的原裝屏!如果是第三方華強北小廠商的劣質屏幕,或者是從生產線上淘汰下來的廢品,那麼維修店就可以賺取巨額差價。
以iPhone為例,官方旗艦店的換屏費至少也在1000大洋以上,而街邊的維修店卻能將價格壓到600元,顧客還以為自己佔便宜了,其實人家的進貨成本也就100出頭罷了。(這還算良心的)
維修手機雖然不是一件很輕鬆的事情,但大多數故障都可以在短時間內妥善解決。就算真遇到什麼麻煩事,技術過關且良心的維修師傅也不會介意旁人圍觀,甚至他們還很樂意讓顧客在旁邊盯著,別的不說,口碑起碼攢下來了。
但是有些維修師傅卻很奇怪,總希望顧客離遠一點,最好不要見面,隔幾個小時或者隔天再過來,這裡面難免會夾雜著些許貓膩。
為什麼要把顧客趕走?無非有以下三點原因:一是維修師傅想乘機偷偷更換某些未發生故障的零部件,以次充好,靠拆下來的二手部件牟利;二是這臺手機的問題太小,但維修師傅誇大了它的受損程度,如果被旁觀,別人很容易察覺出不對勁;三是維修師傅喜歡獨處,不想受到外界的幹擾。
如果是第三種情況,那自然再好不過了,畢竟人家沒有什麼壞心思,但怕的就是對方圖謀不軌。
和換屏類似,黑心師傅總喜歡憑空捏造一些莫須有的故障,並且一刀切地認為:某些配件確實該換了。這麼做的原因無非就是想多賺點錢,事實上,現在全國大部分手機維修店都相當於配件提供商。表面看是修手機的,實際他們是賣手機配件的,因為賣配件賺的錢要比單純修手機多得多!
總而言之,手機維修行業水太深!對於那些不懂硬體配置的小白用戶來說,很容易會被這群&34;坑一把。手機行業的透明度要比大家想像中的低得多!別說維修師傅,就連手機廠商本身,很多時候都說不清楚自家配件的來源。像蘋果iPhone這樣的高價位旗艦機,其配件生產+銷售流程中所產生的灰色收益,是普通用戶難以理解的,因此大家務必提高警惕,不要成為別人眼中的&34;。