中新網11月28日電 日前,全球權威媒體CNN『real talk』欄目對51Talk無憂英語聯合創始人兼高級副總裁舒婷進行了一次獨家專訪,就在線教育的優勢和發展趨勢做了深入探討。採訪中,舒婷站在全球戰略的高度,就51Talk無憂英語在美國紐交所上市後,對女性就業、教師運營與管理、共享經濟等方面,暢談了她的理解和觀點。同時出席的還有一名51Talk的女性外教老師Maria Camellia Monasterio。此次專訪也是繼CNN採訪中國地產大王王健林後的又一家登臺亮相的中國企業,由此,51Talk無憂英語的行業權威度和全球影響力可見一斑。
(全球權威媒體CNN對51Talk無憂英語聯合創始人兼高級副總裁舒婷進行了獨家專訪)
「得益於網際網路的便捷,51Talk在全球招聘具有共同價值觀、同時具有教學資質、經驗與能力,有純正美式英語口語表達能力的外教老師。」舒婷在接受採訪時表示,通過51Talk五年多的耕耘,已經讓不少人享受到了網際網路的紅利,實現在家辦公,尤其解決了許多女性需要一邊工作一邊照顧家庭的就業需求。
「我從網上了解到51Talk,並加入其中。它最吸引我的地方就是,只要在家中,就能完成教育的工作。所以說,無論從收入水平、個人發展、還是時間支配上,51Talk都是一個最好的工作選擇 。」外教老師Maria Camellia Monasterio在接受採訪時,現身說法。
憑藉 「內功」成就行業領導地位
專訪中,舒婷介紹稱,51Talk是中國最大的在線英語教育平臺,也是體量最大和發展速度最快的在線青少英語教育行業的領跑者。今年6月,51Talk在美國紐交所掛牌上市,成為中國首家赴美上市的在線教育公司。
其實,今年以來,51Talk的動作頻頻,不但發布了包括課程、教師、上課形式、測試等幾個方面的平臺戰略,同時還深耕產品矩陣。在課程安排上,現已有針對青少年用戶的零基礎英語啟蒙階段課程、側重聽說能力的經典英語課程,與學校及應試課程同步的英語課程、出國留學考試相關課程等;還有針對成人的經典英語課程、商務類課程、以及職業發展、生活、旅遊、美劇、大學英語提升和考試準備類等各種英語課程。尤其是根據國家英語教學改革的要求,以及「少年強則國強」的認知情懷,結合K12教育的實情,於不久前推出的在線美國小學課程,更可以足不出國,滿足孩子們享受到量身定製的美式教學內容。
據悉,51Talk的美國小學課程,是在引進美國教材的基礎上,加入中國學情的元素,經過諸多教育專家自主研發而推出的,具有四大同步之特點,即同步於美國課標,同步於美式教育方法,同步於美式測評方法,同步於北美教師。
「啞巴英語是中國式英語教學的痛點。而51Talk為之努力的就是要改變這一現狀,讓更多的孩子能儘早地對話世界。」舒婷在採訪中說。
(51Talk無憂英語聯合創始人兼高級副總裁舒婷於CNN前留念)
「服務運營為王」成就無可比擬的優勢
做好做強在線教育的一大難題,就是全球各地外教老師的招聘、培訓與管理。而在這些方面,51Talk已具備了體系化的管理運營的科學方法。
「首先是科學的運營體系,包括系統性的外教培訓與管理、高效的自主研發課程、大數據支持的精準營銷。」舒婷指出,外教的培訓與管理最重要就是三點,即多渠道的嚴格篩選、嚴謹的啟動與培訓機制、以及持續的監管與業績。
具體來說,面對海量的簡歷投遞,51Talk只允許3%的優秀外教能夠留下來。他們會經過海選、視頻面試,篩掉一大批老師;再經過模擬課堂的評估以後,才能進入新教師培訓;其中,新教師培訓還有淘汰階段,又會淘汰一大批老師。
據舒婷介紹,51Talk的外教培訓機制也是非常嚴格和複雜的,從 level1、level2到最後,在不斷地晉級過程中要經歷各種各樣的訓練。星級評分包括標準化培訓機制和高階培訓系統,晉升機制保證老師熟練的運用體系,融入到教學模塊裡面去。
「隨著網際網路科技的進一步發展,網際網路+融入各行各業有著無所不能的體現,由此確定了在線教育的優勢與發展前景的無限性。51Talk最注重的就是在線教育的本質體現,那就是優質資源和極致服務並行。」舒婷說。
共享經濟與互利共贏並行
公開資料顯示,今年,51Talk與TESOL培訓機構展開合作,旨在為51Talk教學團隊提供權威的外教資質認證及專業的教學培訓;8月,51Talk又宣布與外研社旗下外研在線合作,推出英語級別測評系統雙認證,該系統屬國內首家在線英語智能測評系統;9月,51Talk在其發布會上再度宣布同時與ETS TOEFL Junior 中國管理中心、牛津大學出版社開啟戰略合作。
「藉助在紐交所上市以及企業跨速度的發展,51Talk的希望是在未來,讓全球更多的孩子能更早地與世界對話,拓寬孩子們認知世界的視野,成為國際型人才,同時完善人格魅力。」舒婷在談及最近公司的一些動態時表示。
另一方面,伴隨當今社會網際網路化時代興起,共享經濟呈快速發展態勢,這種新興的經濟形態必將對未來社會生產及消費方式產生革命性的影響。作為共享經濟中的企業典範,51Talk更是秉承著互利共贏的原則,以「讓每個人都有能力對話世界」為己任,通過英語在線教育,把全球優質外教資源和極致服務,推送到所有網際網路能通達的城市和鄉村,包括一些邊遠地區。
「雖然51Talk通過這些年的努力,已經取得了不小的成績,但當我們審視自己並用發展的眼光往前看的時候,我們依然很清晰地看到,目前所有的成功,只是我們邁向未來,拓展未來的一個新起點,一座裡程碑。我們的光榮,我們的夢想才剛剛開始。」舒婷在採訪結尾時,激情飽滿地說。