楚天都市報5月28日訊（記者劉冬莉 通訊員熊海 陳藝婷）記者28日在中國石化銷售有限公司湖北武漢石油琴臺2加油站看到，加油員正通過4臺嶄新的智慧加油機有序地為車輛加油。細心的車主觀察發現，智慧加油機與普通加油機不一樣，除了加油的車位上方有一個大的電子顯示屏外，加油機機體上還有二代身份證及數字鍵盤。
這是湖北石油利用物聯網、大數據、網際網路+等新技術，投資500多萬元打造的一座集「智慧設備、智慧服務、智慧營銷、智慧管理」於一體的首座智慧加油站。
據悉，該加油站是中國石化銷售湖北石油分公司的推廣智慧加油站的一個試點站，原本於2019年12月就投入運營了，但受疫情的原因，一些設備沒有完全調試到位，直到近日才正式啟用，待時機成熟後，將在全省推廣。
記者探訪發現，這個看似普通的加油站實際上隱藏著很多「尖板眼」。
智慧+加油=隨加隨走
出門忘帶手機，身上也沒有現金，想要加油怎麼辦？沒關係，智慧加油機能通過車牌識別實現「無感支付」。
琴臺2加油站站長許明亮透露，車輛駛入智慧加油站，其車牌信息便會被車道內攝像頭捕捉，並與交易數據綁定。只要在「智慧加油系統」註冊過的車牌，加油員加完油後，可在油機上選擇「車牌付」方式直接通過車主手機上的微信免密支付自動扣款，完成結算。全程不需要車主拿出手機，做到隨加隨走，完全無接觸。
除了車牌識別支付外，智慧加油機還有「現金付」和「人臉付」。「人臉付」即開車人將身份證放在智慧加油機感應區，再採用人臉識別技術比對，比對成功便可通過微信免密支付。
同時，加油機上還開通了實室內外語音對講功能，可便於加油員與收銀員進行信息溝通與確認，效防止消費後漏單、跑單。
「智慧無處不在。」站長許明亮指著高懸在加油站立柱上的兩塊電子顯示屏介紹道，「電子屏顯示每個加油機的工作狀態，客戶能根據引導屏上顯示的加油機狀態進行停靠，達到智能引車的目的。」
記者看到，加油站進站口架設了2部攝像機，用於採集進站車輛車型、車牌等信息，並實時顯示在電子顯示屏上，進站車輛能根據顯示信息選著空閒加油機，提升加油效率。當加油島內暫無車輛加油時，還可進行廣告推送、顯示歡迎客戶語。
智慧+購物=精準營銷
走進琴臺2加油站加油站的易捷便利店，米、糧、油等商品躍入眼帘，稍微駐足停留的你，已經被上方的兩臺攝影機錄入了信息。
這個「黑科技」設備是中國石化開發的大數據分析系統，通過實時獲取進店客戶信息，自動識別客戶的性別、年齡段、到訪次數等，以此提供不同維度的客單價、回頭率分析。採集到的各項數據同時與海信系統相連通，最終服務於非油銷售，助力智慧營銷。
便利店右手邊的大屏幕和幾臺機器引人注目。「這是我們專門配備的智能設備，有車輛信息顯示屏、自助售卡機、非油品自助結帳機等。」許明亮介紹，這些設備投入使用後，加油站效率大幅提升，收銀櫃檯前再也不見顧客排隊等開票的情形。
在一堆商品中間，記者又發現了一塊顯示屏。許明亮拿起旁邊的商品進行掃碼，很快，商品來歷、功效、簡介等詳細信息都顯示出來。「這是為了方便客戶自助查詢時使用的，它比我們『專業』。」許站長笑稱，「我們的智慧都體會在細微之處。」說著他拿起一臺設備現場演示電子價錢信息更換過程。此前，便利店紙質價籤在促銷時需要手動更換，耗時耗力。現在，只需要在調價機上摁幾個按鈕，價格、產地等商品信息即刻完成調整，完全實現無紙化。
智慧+分析=安全高效
加油站是特殊作業場所，安全永遠是第一位。作為全省首座智慧加油站站長，許明亮最為自豪的正是這一點，「智慧加油站可謂是安全係數最高的加油站。」
在琴臺2加油站的卸油區上方，一臺網絡攝像機正在充當「電子柵欄」的角色：當到有未穿石化工作服的人員進入卸油區，或監測到明火或煙霧，系統就會自動報警。
除此之外，在琴臺2加油站站長室，許明亮繼續介紹其他「尖板眼」：潛油泵智能控制系統通過可視化管理與操作，避免員工直接接觸強電而導致的觸電風險，並能對潛油泵工作進行自動化控制，避免損壞潛油泵和銷售不合格油品；
許明亮介紹油站助手的功能
油站助手監控加油站實時流量並統計分析。「它能顯示加油站的高峰期，那麼我就可以在這個時段增加加油員；通過看油品庫存和髮油量，就知道第二天應該進多少油；通過實時庫存和髮油量的比對，能知道油品損溢情況，算好經濟帳。」許明亮一邊介紹一邊演示。
「以網際網路、大數據、人工智慧等為代表的現代信息技術日新月異，打造智慧加油站是我們順應時代發展採取的應對措施之一。智能加油站變化的每一小步都是成品油零售市場發展的一大步，只有不斷更新技術手段，才能持續引領市場，不斷滿足客戶新需求，這比簡單的價格更能打動客戶的心。」中國石化銷售湖北石油分公司信息中心負責人介紹。