央視「3.15」晚會暫時告一段落，圍繞高科技企業的Cookie、用戶隱私，根據用戶習慣發送精準郵件廣告被央視曝光了一批網際網路企業，也吸引了郵件行業及普通消費者的極大關注。
有媒體分析，儘管有業內產品經理和李開復這樣的行業專家對郵箱追蹤Cookie的行為進行了相對客觀的評價，但央視的負面報導仍將對未來的郵箱發展帶來一些不確定因素。
雖然被曝光的個人免費郵箱與企業郵箱相差一萬八千裡，但無論如何，通過315事件的被曝光，電子郵件的安全性與個人隱私再次引起人們的高度關注，銷售人員的誇大說辭給電子郵件行業帶來了一場信任危機，從另一個角度看或將影響到國內收費企業郵箱及免費企業郵箱市場未來發展的格局與走向。
做自己最擅長的，掙脫免費郵箱之困
同為中國網際網路大潮中的第一批弄潮兒，在國內免費郵箱服務的歷史上263免費郵箱是諸多網際網路最早提供免費個人郵箱服務的提供商之一。在門戶泡沫經濟的時代，263深刻的認識到，注意力經濟不能當飯吃，門戶泡沫是一個越走越深的無底洞，同時，免費模式對於263來講勢必會成為一種雞肋，並且與263的企業定位相差甚遠。
263清醒的知道哪些事263可以做，哪些事263不能做。從2003年開始，263逐步剝離了原有的免費郵箱、門戶網站以及SP等業務。也就是在同一年，263推出面向企業的收費通信產品263企業郵箱。直到今天經過數十年的默默耕耘，263企業郵箱成為企業郵箱領域最具實力的領導者與開拓者，2010年9月8日，被資本市場看好，二六三網絡通信股份有限公司成功登陸深圳中小板。
一步步走來，263的成功在於更加專注於企業服務，而非個人服務，263的成功在於更加專注於企業的收費企業郵箱服務，而非個人免費郵箱服務。這樣的定位給263的發展帶來了機遇。與門戶網站的免費郵箱策略不同，收費的263個人郵箱以及263企業郵箱為付費用戶提供著更加優質的從產品到售後，從升級到增值的眾多極具企業特性的雲通信產品，並得到了廣大企業用戶和個人用戶的普遍認可。
263成功的秘訣在於263精準的抓住了企業電子郵箱的管理與業務屬性，263企業通信讓企業的管理者更加輕鬆的在二六三的雲通信平臺上獲取更多通訊上的便捷體驗。在此基礎上，263雲通信融合更多極具企業應用價值的通信產品。這樣的擴展將二六三的「通信」理念做了很好的延伸，這樣的定位更加符合二六三的「通信」基因。
收費的263郵箱變得更加乾淨、整潔
263企業郵箱專注的是電子郵件本身的收發，當然也包括乾淨的界面以及不附加任何商業廣告和數據挖掘的精準營銷類郵件直投。理由很簡單，二六三提供的是收費的電子郵件服務，而不是免費的電子郵件服務，換句話講二六三提供給用戶或者企業的是有償的電子郵件服務，二六三理應保護收費郵箱用戶的權益，並不以任何廣告行為來作為附加的商業用途作為交換。
收費的263郵箱產品，無論是263個人收費郵箱還是263企業郵箱不附加任何廣告，不做針對263郵箱用戶的精準營銷廣告，收費的263郵箱變得更加乾淨、整潔。
263將郵箱用戶的客戶服務提升到了一個層次，從7*24小時的全天候服務體系，到6S服務標準，再到263雲通信的4S理念：Anytime、Anywhere、Anything、Anyway，即任何時間，任何地點，任何事情，任何終端，都能滿足用戶的通信需求。符合移動網際網路潮流走向的263企業雲通信誕生了，作為行業內第一個提出該理念的開拓者，這樣的產業升級以及商業化發展方向更加吻合了263對於自己的「通信」定位。這個定位是根植在263骨子裡的通信基因，也將263企業郵箱的競爭優勢擺在一個更高的戰略層面，那就是在線的企業雲通信平臺，這個平臺涵蓋了從PC端到移動終端，從IOS系統到Android系統的跨平臺雲通信服務，263企業通信從企業的實際需求出發去幫助企業解決企業通信過程中可能遇見的各種信息溝通類問題，這樣的理念更加符合移動網際網路時代的發展，也更加貼近終端用戶的個性化訴求。
終止免費郵箱服務，全面收費的電子郵件服務策略，讓二六三更加專注於如何為263郵箱用戶提供更具專業度的電子郵件產品，一路走來在專業的收費電子郵件服務領域越走越寬廣。直到2012年，二六三戰略發布雲通信，這樣的追求就一直未曾改變。
263不浪漫、不跟風，也不尷尬
263網絡通信董事長李小龍在接受媒體採訪時曾經提到：「1999年末到2000年初的時候，我們大概是當時唯一一家賺錢的網際網路公司。風投天天圍著我說，現在是注意力經濟，做門戶才最有價值。但是門戶網站其實是個燒錢的無底洞，跟263的企業定位、文化差距又很大。很快，網絡泡沫來了，263的門戶衝動最終使自己陷入尷尬。」
不浪漫、不跟風，也不尷尬，踏實的耕耘在企業郵箱市場，讓此時的263企業郵箱多了幾分底氣與自信，用最有效的商業模式來運作電子郵箱的商業化，直接觸達企業用戶最核心的用戶訴求，然後將服務賣給企業，由企業買單，通過收費業務263郵箱實現了自我造血，並最終實現收費企業郵箱產品的良性血液循環，只要服務到位、產品不斷創新、完善，技術支持得力、安全、穩定的規範化運維體系等諸多標準化的企業郵箱運營發展模式讓263企業郵箱走在業界前列。在「免費」與「收費」之前，263選擇了收費，收費的263郵箱變得更加乾淨、整潔，當然也就擁有最佳的用戶體驗。
如今，263企業郵箱已經穩居國內收費企業郵箱市場營收第一的位置，專業的企業郵箱產品加上專注於企業服務領域的服務優勢已經讓企業市場越來越認可企業郵箱的付費服務模式。這樣的模式不是免費加廣告模式，但卻是一種可以直達用戶最基礎訴求的一種服務模式。
雖然介入企業郵箱市場領域的門戶網站以及郵件服務商層出不窮，但263始終站在電子郵件產業發展的前沿。
用戶隱私是263郵箱碰都不能碰的東西
對於電子郵箱這款產品而言，免費郵箱一直與免責條款如影隨形。在大數據時代，人們對於「隱私」的定義將重新界定，你覺得你還存在隱私麼?我們這個世界依然需要隱私，只不過這次問題的焦點集中在了高科技領域。
「天下沒有免費的午餐」。你會認為這句話是對?是錯?如果你真的在意了。那麼就考慮一下收費的電子郵箱服務吧，不管你是企業客戶還是個人用戶。
在用戶註冊免費郵箱的時候，一般講用戶均需要默認同意一個在線的免費郵箱註冊免責條款，對於免費郵箱的商業化問題，比如「通過電子郵件或其他方式向用戶發送商品促銷或其他相關商業信息。」或者「保留對申請了某某郵箱的用戶投放商業性廣告的權利。」則是免費郵箱免責條款的必然。因為免費的同時，郵箱用戶就必然會放棄一些權力，或者包括央視曝光所謂的「用戶隱私。」
雖然目前的315事件讓用戶隱私頗受爭議，但如果真正的觸犯了用戶隱私，其商業模式的可行性勢必將會大打折扣。用戶隱私，是263郵箱碰都不敢碰的東西。在企業郵箱市場，二六三希望不要因為315事件影響業已成熟的收費企業郵箱市場。
歷史和未來或許都在證明一點：企業的性格決定了其最有效的商業模式，而這最終會決定企業的命運。263的企業命運註定與免費無關。在收費企業郵箱市場領域對於企業來講，企業郵箱仍然是最簡單也是最便捷的一種SAAS託管類企業應用服務。中國的收費企業郵箱市場依然需要專業度更高的電子郵件產品，263企業通信願與企業郵箱業界同仁一道為收費企業郵箱市場的發展貢獻一份力量，提升中國企業的信息化水平、雲通信水平，讓企業辦公更輕鬆，讓企業CTO的工作變得更加高效，最終讓中國的企業切切實實的得到更加專業的本土化企業郵箱服務，這是二六三的理想，也是二六三的追求。
315事件給行業再一次敲響了警鐘，也給消費者以啟示，那就是「天下沒有免費的午餐」。收費的個人郵箱市場以及收費的企業郵箱市場將大有可為。