要說網際網路時代的快速發展,讓我們的生活越來越便利,但是我們的個人信息什麼的也在網際網路中輕鬆被獲取,因此很多人由於個人信息的洩露而經常會接到一些詐騙電話。不過現在國家加大了對電信詐騙的打擊力度,也讓詐騙電話變得少了很多。
只不過詐騙電話是少了,可移動客服電話卻變多了,相信很多小夥伴都經常會接到來自於移動客服的電話,比如小編自己就是,每一次打來都是讓你更換升級你的電話套餐,從最開始的58元套餐,其中由於客服小姐姐的不懈努力成就了現在的98元套餐。
因此我相信很多移動的老用戶應該就會經常接到移動客服的電話,尤其是現在隨著5G的普及,那麼套餐推銷電話也更是越來越多。這些客服主要的目就是推薦給你最合適已經最貴的套餐給你,當你聽到電話裡客服小姐姐都是根據你最近幾個月的消費情況來給你的推薦,讓你聽起來就覺得划算and很適合自己。
就拿前面小編辦理的98元無限流量套餐,因為最近幾個月流量經常超額,所以被客服打電話推薦,可是辦理的時候說的是無限流量,辦理完以後才知道是20個G流量,用完後就會被限速,如果想要恢復的話還需要額外花錢購買其提速流量包,實在是坑人。
所以現在如果小夥伴們接到了移動客服的電話,當為你推銷很划算的套餐時一定要留個心眼,因為當你辦理成功後可能就很難再把套餐資費給降回去了!那麼為什麼會經常有移動客服給我們打電話呢?請接著往下看!
一般來說給我們打電話推薦套餐的客服,其實跟你撥打10086接入的人工客服不是一樣的,給你推薦套餐的客服並非官方的,他們是移動公司為了完成業績而增加的業績外包公司。
這些外包公司會選擇一些較高利潤的電話套餐推薦給你,這樣他們就可以得到移動公司的高額返點,所以當你說要把套餐降低時,一般會被告知不可以更改,因為如果套餐改了比之前低的話,他們是會被扣工資的,其實只要你去營業廳辦理的話,還是能夠選擇你想要的電話套餐。
最後小編提醒大家,如果接到了移動客服的外包電話,一般情況下還是不要被他們的套路懵逼了雙眼,理性一點由自己選擇合適的套餐,不要真的認為客服是為你著想,因為他們所想的是自己的高額提成。
不知道大家有沒有被移動套路過的「改套餐」的經歷,歡迎大家在評論區留言討論!