隨著線上流量紅利的衰退,線下流量的價值得到重新審視,同時,線下門店業態面臨著人力和租金成本上升的壓力,零售行業競爭激烈,盈利空間有限,因此,去人力成本、佔地面積小的自動售貨機成為關注熱點。
自動售貨機的優勢:
1.無人工成本,無需人力值守,可實現24小時營業。
2.降低運營成本。可手機實時監控商品庫存及運營狀況,運營人員能夠計劃性補貨和設備維護。
3.降低點位成本。佔地面積小,點位分布靈活,可以滲透到酒吧、KTV等門店難以進入的空間。
4.拓展廣告價值。自動售貨機可作為天然的廣告媒源,進一步挖掘線下流量價值,擁有可觀的廣告價值。
5.拓展線上價值。線下通過行動支付消費,自動吸粉,引流至線上;線上消費線下取貨;線上積分線下兌換。
世界上最早的自動售貨機是在公元一世紀,希臘人希羅製造的自動售賣聖水的設備。1925年,美國開發了一種自動售貨機來銷售捲菸。從那時起,就出現了各種出售郵票與門票的現代自動售貨機。然而現代自動售貨機的類型,結構與功能都有所不同,主要是根據所售商品來分類的,例如糖果,飲料與報紙。
在日本全國各地,自動售貨機共設有550萬臺,銷售額高達6兆8969億4887萬日元,在世界上排名第一。在售貨機的顯示屏幕上進行操作,自己輸入商品號碼與購買數量,只要投入錢幣後,商品就會從取貨口出來,甚至從食品自動販賣機上還能買到熱乎乎的麵條與米飯糰,這樣的操作是不是很輕便而且實用。雖然日本的自動售貨機總臺數低於美國,但是,從人口佔有數來看卻是世界上最高的,美國平均35人佔有一臺,而日本為23人佔有一臺。
17世紀,英國的小酒吧裡出現售賣香菸的自動售貨機。其實在自動售貨機的發展歷史中,日本在進入本世紀後首先開發出實用型的自動售貨機,日本第一臺自動售貨機是1904年問世的「郵票明信片自動出售機」,它是把郵票明信片的出售與郵筒投函聯繫到一起,然後一同去出售,第二次世界大戰之後自動售貨機才真正遍及世界。50年代的時候,「噴水型果汁自動售貨機」大受歡迎,後來,美國的飲料公司進入日本市場,在1962年,就出現了以自動售貨機為主體流通領域的革命。
目前,我國許多大中城市已經成為自動售貨機的新興市場,未來潛力及發展方向必將日益為有關廠商關注。前些年引入這一業態儘管沒有取得預期的成效,但對於市場的培育卻起著相當重要的作用。目前無論從人們的觀念以及接受度,還是市場積累的經驗看,都應該是進入中國自動售賣機行業的最佳時機。為此,全新的自動售貨機運營和服務模式已經來臨。通過打造智能自動售賣平臺,傳統的自動售貨機現在可以支持多種交易支付模式,如現金、銀行卡、儲值卡、代金卡等,並能實現較大金額的支付和交易結算,從而使消費過程更加安全和便利。
隨著手機行動支付的興起和普及,以及自動售貨機行業自身的不斷摸索和創新,終於找到了新的發展路線。現在大多數的販售機都開始支持支付寶、微信支付,自動售貨機行業似乎迎來了春天。