餓了麼雙標下的獨家協議：只許自己「放火」不許別人點燈

近日，外賣市場硝煙再起。先是餓了麼一紙訴狀將美團告上了法庭，稱其不正當競爭損害自身利益，並向其索賠人民幣100萬元。然而媒體報導僅僅過去一天，虎嗅等媒體便曝出，餓了麼由於採取「霸王條款」被20名商戶聯合舉報。人民網評論稱，此前餓了麼舉報美團強行逼迫商家籤獨家協議，如今自己被舉報，餓了麼臉疼嗎？

起訴美團索賠百萬，隔天就被商家聯名舉報

據IT之家報導，8月7日，餓了麼起訴美團，因為向商戶推送了部分詆毀餓了麼平臺的信息以及要求商家不與餓了麼合作、只與美團獨家合作的信息。最終裁定書顯示，原告（餓了麼）要求被告立即停止不正當競爭行為，包括但不限於停止各種對商戶採取的威逼手段，迫使其使用被告獨家服務的行為以及停止詆毀原告商譽、虛假宣傳等行為。

然而，僅過去一天，溫州20名餓了麼商家便聯名對餓了麼進行舉報。據了解，今年7月，在浙江溫州蒼南縣，由於沒有同意籤署獨家協議而遭遇餓了麼強制下線的20戶商家聯名向溫州市市場監督管理局實名舉報：餓了麼採取強制下線店鋪的不正當競爭行為，逼迫廣大中小餐飲經營戶二選一，嚴重擾亂市場秩序。

&39;你要麼就做我們獨家，要麼就下線，就這兩個選擇，沒有其它選擇&34;。商家胡女士氣憤地向媒體說道。7月30日，在溫州開餐館的胡女士反映，她的店剛開業時，與餓了麼平臺籤約接單，一個月後生意好起來，餓了麼平臺要求她籤署戰略獨家合作協議，不得與其他外賣平臺合作。胡女士沒有籤，結果當天她在餓了麼平臺上的店鋪就被關閉，胡女士對餓了麼如此做法不理解。

雙標下的「獨家」：半年時間被曝光超5次

其實，餓了麼對待獨家協議一直是又愛又恨，在一開始餓了麼市場佔優時，便率先推出「獨家協議」，並強制商家籤訂，來阻止商家入駐其他外賣平臺。然而在美團市場領先後，餓了麼對待獨家協議的態度曖昧起來，一方面控訴美團通過獨家協議不正當競爭，另一方面自己卻從未停止逼迫商戶二選一的動作。從公開媒體報導可見，僅過去半年時間，餓了麼逼迫商家「二選一」的事件就不少於5次。

今年3月，安徽省市場監督管理局發布的案例顯示，天長市餓了麼外賣服務站利用技術等手段，實施限制交易不正當競爭。通過降低服務費、降低配送費等方式，要求商家只能選擇餓了麼一個平臺進行網絡銷售。

在疫情期間，廈門餓了麼的業務經理在未講明合同條款的情況下，讓商家籤署獨家協議並交納保證金。當該用戶在美團外賣上架以後，要求其從該平臺下架。隨後該用戶向餓了麼進行投訴，但被對方以不合作為由從餓了麼下架。

在8月初，廣東汕頭商家因不同意餓了麼的獨家協議被強制下線，後面所看到的一幕更讓店主氣憤不已，從餓了麼軟體中，自己店鋪原本定位正確的地理位置，竟然被擅自修改到距離幾公裡外的一座無名山頭，四周荒無人煙，隱約可現多個墳頭墓碑，很是瘮人。

一方面由於競爭關係，餓了麼不斷通過法律手段起訴友商的獨家協議；然而另一方面為了搶奪市場份額卻在不停逼迫商家「二選一」。餓了麼對待獨家協議的雙標態度，不禁讓人唏噓，正如這一次餓了麼對美團的起訴還沒有結果，「惡果」就先報應在了自己的身上。