最近我們公司實施了一套新的酒店管理軟體,這類軟體在實施期間乙方公司會上門服務,後面基本都是遠程服務了。今天發現乙方線上遠程運維平臺上,有兩個運維軟體選擇,一個是pcAnywhere,另外一個XT800。Pcanywhere做it的都很熟悉,好東西,不過只能內網用,沒有公網IP就搞不掂了,不適合本人用,所以只能試用了xt800。
安裝運行後發現是個國產的類teamviewer軟體,Teamviewer是本人運維門店電腦的常備遠程軟體,流程和速度都很可靠。
相同點:
1. 界面:相似度80%
只是上下左右的區別
2. 使用流程: 相似度99%
均易用,均採用ID和授權碼機制,支持手工設置。
這點本人比較用得比較放心,授權碼只存在本地,遠控產品最重要還是安全。這種方式,無需對方做過多配合就可以,本人在運維門店時感觸頗深。
3. 安全設置機制:99%
雙方在黑白名單這些安全設置上基本一致。
4. 速度:相似度90%
Xt800是我用過多款遠控軟體中唯一一款連通率和速度與teamviewer不相伯仲的一款,兩款都可以穿透內網和防火牆、無需ip就可以連接,很難說誰更快。在網絡最繁忙時,XT800的速度不及teamviewer;但在大部分時候速度和teamviewer相當,有時反而比teamviewer還快,可能與丟包、直連兩種機制有關。
不同點:
1. 文件傳輸、遠程文件管理和文件共享:XT800勝
均有文件傳輸和遠程文件管理功能,遠程文件管理功能體驗也相似,和傳統FTP一致,直接從對方電腦添加、刪除、修改文件。
但在文件傳輸上,XT800支持文件夾傳輸、斷點續傳、不限大小上算是一個勝點。準確說,這可能是更符合國情了,國外帶寬環境好,都不需要這樣的功能,否則teamviewer不可能不做斷點續傳這種小功能改善。
如果說上面兩個小功能算勝點,那麼XT800企業版裡的文件共享功能算是一個亮點了。
2. VPN:teamviewer勝
XT800完全不支持此功能。這個功能對於有管理程序(如OA、ERP)直接互聯需求的公司是很實用的。不過像我們這種上百家門店的公司來說,一般都已經選擇了更成熟的穩定性更高的VPN廠商像深信服、思科。
到這裡為止,乙方運維工程師已經在我電腦上解決完問題了,本人體驗也暫時到此為止,個人以為xt800算是一個模仿teamviewer的不錯新產品,但上了它們官網(www.xt800.cn)才發現,原來是企業級遠控產品老大快遞通KDT的新品。快遞通這產品2002年開始就用了,只是這幾年都沒有更新,看樣子一直在給中石油、西軟、用友這些大客戶做專有解決方案去了。本人準備好好仔細再體驗下這款產品,希望能找到teamviewer的替代品,沒辦法,teamviewer大部分都很好,只是不服務中國市場,而且其商業版的價格也基本不是服務我們中國市場的。