最新全球十大最佳、最差機場和航空公司榜單公布...

2021-01-04 手機鳳凰網

要聞 最新全球十大最佳、最差機場和航空公司榜單公布......2019年5月12日 15:00:05

本文來自微信公眾號「商業周刊中文版」，作者「商周君」，原標題「最新全球十大最佳、最差機場和航空公司榜單公布......」。

2019年度全球國際機場、航空公司排行榜新鮮出爐，這份榜單由航空旅客權益服務平臺AirHelp公布。AirHelp是一家專門幫助乘客進行航空索賠的公司，從2015年開始公布全球航空公司和機場調查報告。

紐瓦克國際機場

總體排名基於三個因素：航班準點率、服務質量(來自多家可靠網站的公開評價)和索賠處理評分(反映了航空公司如何處理客戶投訴)。第一個佔分60%，其他標準各佔20%。 AirHelp的數據來自多個商業供應商，以及自己的資料庫，榜單依據4萬條評論，從航班準點率、服務質量、餐飲選擇以及退款索賠難易程度等方面，對全球72家航空公司以及132個機場進行排名。

全球最佳機場稱號由多哈/哈馬德國際機場(Hamad International Airport)蟬聯，東京羽田國際機場(Tokyo International Airport)排名第2位。它們自2015年評級開始以來一直佔據榜首，此外雅典機場排名第三，AirHelp的團隊也感到困惑，AirHelp執行長Henrik Zillmer表示，可能是因為雅典大多數的晴朗天氣導致延誤減少，也有可能是度假者的心情普遍較好留下的積極評價。裡斯本波爾特拉機場(Lisbon Portela Airport)被評為全球最差機場。

卡達多哈/哈馬德國際機場再次榮登全球十佳機場榜首

擁堵目前是仍然是機場面臨的最大問題：航空業正在經歷全球旅遊業的快速增長。據環球旅遊組織估計，到2018年，全球國際遊客人數增加了6%，達到14億。以下為榜單詳情：

2019年全球十佳機場榜單

1.多哈/哈馬德國際機場(DOH)，卡達

2.東京/東京羽田國際機場(HND)，日本

3.雅典/雅典國際機場(ATH)，希臘

4.阿方索‧佩尼亞機場(CWB)，巴西

5.格但斯克機場(GDN)，波蘭

6.謝列梅捷沃國際機場(SVO)，俄羅斯

7.新加坡/新加坡樟宜機場(SIN)，新加坡

8.拉吉夫·甘地國際機場(HYD)，印度

9.特內裡費島機場(TFN)，西班牙

10.坎皮納斯/維拉科波斯國際機場(VCP), 巴西

倫敦蓋特威克機場，全球十大最差機場之一

2019年全球十大最差機場榜單

123.蓋特威克機場，英國(LGW)

124.比利·畢曉普多倫多市機場，加拿大(YTZ)

125.波爾圖機場,葡萄牙(OPO)

126.奧利機場，巴黎(ORY)

127.曼徹斯特機場, 英國 (MAN)

128.馬爾他國際機場(MLA)

129.奧託佩尼國際機場，羅馬尼亞(OTP)

130.艾恩德霍芬機場，荷蘭(EIN)

131.科威特費爾瓦尼耶/科威特國際機場(KWI)

132.裡斯本波爾特拉機場，葡萄牙(LIS)

美國航空公司排名從第23位躍升至第2位

在該公司統計的72家航空公司中，AirHelp根據準時性能，服務質量和索賠處理對其進行評級，每個類別均衡。卡達航空公司(Qatar Airways)連續第2年被評為全球最佳航空公司，美國航空公司(American Airlines)緊隨其後，而英國託馬斯庫克航空公司(Thomas Cook Airlines)排名墊底。

美國聯合航空公司和達美航空公司在2018年的排名也顯著高於2017年，分別排名第16和第17，2017年分別排第37和第47。值得關注的是墨西哥航空公司從第26位上升到第3位，斯堪地那維亞航空公司從第36位躍升至第4位，而法國航空則上升了15位至第34位。

卡達航空公司再次登上全球十佳航空公司榜首

2019年全球十佳航空公司榜單

1. 卡達航空公司(84%準點率)

2. 美國航空公司(75%)

3. 墨西哥航空公司(78%)

4. 北歐航空 (73%)

5. 澳洲航空 (79%)

6. 拉塔姆航空(77%)

7. 西捷航空 (74%)

8.盧森堡航空 (78%)

9. 奧地利航空公司(71%)

10. 阿聯航空公司(75%)

英國的託馬斯庫克航空公司被評為全球最差航空公司

2019年全球十大最差航空公司榜單

63. 亞得利亞航空 (67%)

64.阿根廷航空公司 (80%)

65.泛航航空(Transavia) (62%)

66. 勞達航空(Laudamotion) (51%)

67.挪威航空(70%)

68. 瑞安航空公司 (65%)

69. 大韓航空公司(69%)

70. 科威特航空公司 (42%)

71. 易捷航空公司 (67%)

72. 託馬斯庫克航空公司(Thomas Cook Airlines) (57%)

相關焦點

  • AirHelp發布全球最佳與最差航空公司及機場榜單
    航空旅客權益服務平臺AirHelp近日公布了2018年度全球最佳航空公司榜單，卡達航空名列榜首，上季度的最佳航空公司新加坡航空這次排名第四，並且是前十中唯一的亞洲航司。此外，南方航空公司是這份榜單上表現最好的中國航空公司，名列第35位。
  • 2018年全球最佳和最差機場及航空公司排名
    「飛行中會出現不規範的行為，」拉伊泰裡補充道，」重要的是，航空公司是否為此制定了計劃，讓消費者的體驗不那麼惡劣。」考慮到這一點，下面是AirHelp2018年評選的十大最佳和最差航空公司以及他們的準點率記錄。
  • 2019年度全球十大最佳機場、航空公司排行榜新鮮出爐榜單
    2019年度全球國際機場、航空公司排行榜新鮮出爐，這份榜單由航空旅客權益服務平臺AirHelp公布。AirHelp是一家專門幫助乘客進行航空索賠的公司，從2015年開始公布全球航空公司和機場調查報告。總體排名基於三個因素：航班準點率、服務質量(來自多家可靠網站的公開評價)和索賠處理評分(反映了航空公司如何處理客戶投訴)。第一個佔分60%，其他標準各佔20%。 AirHelp的數據來自多個商業供應商，以及自己的資料庫，榜單依據4萬條評論，從航班準點率、服務質量、餐飲選擇以及退款索賠難易程度等方面，對全球72家航空公司以及132個機場進行排名。
  • 全球服務最差航空公司榜單出爐 國航進入前十
    （原文配圖） 　　榜單排名完全依據網友打分，其中有不乏有全美航空、美聯航等大型國際航企的身影，中國國際航空公司也「不幸」上榜。 　　美國專注於差旅體驗報導的「Travel+Leisure」雜誌，日前公布了本年度「全球最差服務航企榜單」。榜單排名完全依據網友打分，其中有不乏有全美航空、美聯航等大型國際航企的身影，中國國際航空公司也「不幸」上榜。
  • AirHelp:2019年全球機場、航司最新排行 亞洲僅卡達航空上榜
    AirHelp是一家專門幫助乘客進行航空索賠的公司，從2015年開始公布全球航空公司和機場調查報告。AirHelp的數據來自多個商業供應商，以及自己的資料庫，榜單依據4萬條評論，從航班準點率、服務質量、餐飲選擇以及退款索賠難易程度等方面，對全球72家航空公司以及132個機場進行排名。全球最佳機場稱號由多哈/哈馬德國際機場(HamadInternationalAirport)蟬聯，東京羽田國際機場(TokyoInternationalAirport)排名第2位。
  • 2018年全球最佳航空公司100強出爐(附完整榜單)
    新加坡航空公司曾4次奪得桂冠，但上一次已經是10年前了。而這也終止了阿聯航空和卡達航空的冠軍夢。此前三年，這兩家公司輪流奪得"全球最佳航空公司"的冠軍寶座。此外，新加坡航空還在2018 "全球最佳頭等艙""亞洲最佳航空公司"和"最佳頭等艙座椅"三個獎項類別中榮膺榜首。榜單前十名中，有七家是亞洲的航空公司，其中三家是中國的航空公司。
  • 貓途鷹公布2018年「旅行者之選」航空公司榜單,全球最佳花落新加坡
    近日貓途鷹(TripAdvisor)公布了2018年「旅行者之選」最佳航空公司榜單，揭曉了全球最受旅行者喜愛的航空運營商。今年的最大贏家要屬新加坡航空，其榮獲了本年度全球最佳航空公司。此外，從榜單上可以看出，亞洲地區的航空公司總體表現出色，共有四家進入了全球十佳航空公司榜單之列。
  • 全球十大服務最差的航空公司 連國航都入榜了
    著名旅行雜誌《漫旅根據用戶投票盤點了全球十大服務最差的航空公司。在這份吐槽屬性非常高的榜單中，我們常坐的國航(Air China)、易捷航空(easyJet)也都光榮上榜。昨天是國際民航日。著名旅行雜誌《漫旅根據用戶投票盤點了全球十大服務最差的航空公司。
  • 航空界奧斯卡|2019全球最新航空公司TOP10揭曉,開啟新飛行時代!
    作為這個星球最具權威的航司顧問公司，這份榜單絕對是航空界的奧斯卡獎，其公信力和權威度堪稱行業標杆，如能入選其中任一獎項，對航空公司而言都是至高的榮譽！ 1999年開始，Skytrax設立了世界最佳航空公司獎。
  • 2019年世界十大美麗機場榜單:深圳寶安國際機場最美麗(附榜單)
    5月15日，第十屆世界航空公司排行榜新聞發布會暨第九屆世界空姐節頒獎典禮在香港舉行。會上發布了「2019世界十大美麗機場排行榜」。據悉，美麗機場主要特徵是：機場建築規模宏偉、設施先進、管理規範，機場建築設計美、環境舒適美觀，能為顧客提供便捷舒適的服務。
  • 2019世界十大最安全航空公司榜單出爐:究竟哪家航空公司最安全?
    中商情報網訊：5月15日，第十屆世界航空公司排行榜新聞發布會暨第九屆世界空姐節頒獎典禮在香港舉行。會上發布了「2019世界十大最安全航空公司排行榜」。據悉，最安全航空公司的主要特徵是：航空公司安全事故率低、航空安全所需系統及技術支持發展水平高、機務人員安全操作及危機處理能力強、近十年無大型空難。
  • 全球最糟航空公司榜單:中國聯航上榜 朝鮮最差
    【環球航空報導】瑞士《20分鐘報》30日稱，英國航空服務專業調查機構「Skytrax」日前公布「全球最糟糕航空公司排行榜」，朝鮮高麗航空名列第一，它也是受調查的600家航空公司中，唯一一家獲得一星評價的航空公司。　　「Skytrax」的評價標準取決於飛機的新舊程度、乘坐便利程度、機內服務及餐飲等，獲得五星為最高標準。
  • 2019全球十大航空公司排行!臺灣長榮航空位列第3
    旅遊平臺TripAdvisor®今日公布「旅行者之選」最佳航空公司的得獎名單，揭曉全球最受旅客喜愛的航空公司。 新加坡航空於2019年榮獲全球最佳航空公司的第一位，而臺灣長榮航空比去年攀升了兩席次，成為全球十大最佳航空公司的第三位。長榮航空亦同時獲得亞洲最佳豪華經濟艙及最佳商務艙殊榮。
  • 全球最佳機場排名 中國中小機場的「遺憾」
    國際機場協會公布2014年全球最佳機場評選結果，共包括四個排名，分別是區域最佳機場、分規模最佳機場、最佳小機場、最佳改善機場。　　按照區域排名的最佳機場TOP5排名如下表：SKYTRAX進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查，並每年發布年度全球最佳航空公司獎（World Airline Awards）及年度全球最佳機場獎（World Airport Awards），SKYTRAX還設立機場和航空公司星級評級制度。其評估指標涉及39個不同的機場服務和產品關鍵性能指標旅行體驗——從辦理登機手續、到達、中轉、購物、安全和出入境一直到出發。
  • 2016年全球十佳航空公司榜單揭曉
    據英國評估機構網站11月15日報導，全球最佳航空公司排行榜公布，紐西蘭航空連續4年一直衛冕世界最佳航空公司，英國航空和維珍大西洋航空也進入了全球排名前十。 　　紐西蘭航空飛機內艙 　　2017年獎項由airlineratings.com網站從全球航空公司中評出，從總體印象、最佳艙位方面對世界範圍內的航空公司進行排名，突出強調最佳娛樂、餐飲和機艙工作人員服務等方面
  • 美國聯合航空又有乘客被下機,全球最差的4家航空公司,沒有中國
    美聯航的解釋是，他們所在的位置和換的座位不同，變相升級了座位。不過值得諷刺的是，在後來美聯航安排的飛機中，裡面的位置很空，而且機組人員讓他們想坐哪兒就坐哪兒！何必多此一舉呢？閒哥突然想到曾經有人說全球服務最差的十大航空公司，美聯航只是最差裡面的第七名，不過，現在看來，美聯航已經可以升為第一名了！下面這些4家航空公司應該算是世界上公認服務最差的航空公司了吧？
  • OAG公布全球機場周轉時間報告,德裡機場和首都機場為亞太區最佳
    亞特蘭大哈茲菲爾德 - 傑克遜國際機場（ATL）是北美最大機場中到達準點率表現最佳的機場（84.2%）。莫斯科謝列梅捷沃機場（SVO）贏得全球周轉時間表現最佳，出發與到達準點率的差值為正10.6%。[民航事兒]2018年3月18日，全球知名的航空數據公司OAG發布了最新準點率報告——2018年航班周轉時間表（Turnaround Tables 2018）。
  • 數據解析 | 2020年全球十大最繁忙航司和機場 中國各佔三席
    「疫情導致航班量大幅減少，2020年航空公司運營的客運航班減少了49%。通常導致航班延誤的因素並不存在，比如機場擁堵。2020年全球客運總量比前一年下降了67%。」Cirium執行長Jeremy Bowen表示。　　Cirium對各個國家2020年運營的總客運航班數進行了統計，美國、中國、日本位居前三，中國客運航班下降幅度最小，為24%。
  • 今年上半年全球機場和航司準點率哪家高?
    新京報訊（記者 王真真）受疫情影響，2020年上半年全球機場航班量驟降。根據飛常準大數據顯示，2020年上半年，全球機場實際出港航班量約970萬架次，同比下降46.63%；出港準點率為83.97%，同比提升11.31%。
  • 2018全球最佳航空公司排名:海南航空進前十 前20名中4家中國航司...
    2018全球最佳航空公司排名：海南航空進前十 前20名中4家中國航司（附完整榜單）  Winnie Lee • 2019-06-20 15:09:32　來源：前瞻網　E5096G0