天津市和平區文化和旅遊局與美團籤署戰略合作協議 推動智慧文旅發展
2020-12-04 和平文化旅遊局12月3日，天津市和平區文化和旅遊局與美團舉辦戰略合作籤約儀式，宣布雙方將整合資源，共同推進文旅+科技、文旅+大數據融合發展新模式，探索電子商務平臺助力文化旅遊宣傳推廣新路徑，提升「文化和平」和美團的品牌知名度和美譽度，提高人民群眾的獲得感和幸福感，推動智慧文旅發展。
天津市和平區文旅局與美團將通過旅遊目的地品牌打造、文旅專題活動數位化營銷、智慧旅遊建設、消費券發放等，助力文旅產業復甦。雙方還將基於大數據分析，定期聯合發布數據報告，為遊客出行提供參考。
與此同時，天津和平區將通過美團App發放百萬元級惠民消費券，助力當地消費經濟復甦。平臺現金券可以在美團平臺美食、酒店民宿、景點門票等消費場景使用。
數位化助力文旅產業復甦
促進文旅融合，完善智慧城市功能布局，是美團與天津市和平區共同關注的議題。和平區擁有天津市76%的歷史風貌建築和名人故居，五大道文化旅遊區完整保存著各式風格建築2185棟，有「萬國建築博覽會」之稱，是中國近現代百年歷史風雲變幻的見證。
通過戰略合作，美團將在天津市和平區開展文化和旅遊業務，支持天津市和平區文旅企業上線美團，提高文化和旅遊產業供給端科技化水平。美團還將有序拓展文旅相關業務，推動新產品、新業態試點示範，並進行天津市和平區整體旅遊形象、旅遊產品、旅遊資源的線上宣傳。
美團還將發揮其綜合服務平臺、科技、大數據等方面的優勢，助力天津市和平區文化和旅遊產業發展。其中，在積極服務天津市和平區全域旅遊建設方面，美團將提供天津市和平區客源市場和遊客特徵等大數據分析服務，為政府開展針對性營銷和完善旅遊目的地建設提供數據參考。
同時，通過美團「文旅大腦」，政府將實時掌握文旅行業及商戶情況，了解文旅用戶的消費情況、評論情況等，對文旅用戶與文旅產業進行分析，促進城市文旅消費、提升城市文旅美譽度、優化文旅產業結構。
新基建提升旅遊服務品質
疫情防控常態化趨勢下，「預約」已成為國內文旅市場的關鍵詞。據了解，今年以來，美團致力於運用數位化技術幫助景區構築預約服務能力。雙方將結合美團技術與產品優勢，積極探索天津市和平區文旅新基建合作方向。
在數位化人才培養方面，協議指出，美團大學與天津市和平區聯合開展職業技能、運營知識等相關培訓，幫助文旅企業數位化轉型，幫助天津市和平區文旅企業從業人員提升職業技能，培養數據經營思維和經營能力，助力文旅行業發展。
當下，文旅產業的智慧化發展已成為促進文旅復甦、保障景區運行、滿足人民美好生活需要的態勢。據了解，美團先後與天津、湖北、山東、江西等多個省市文旅廳(局)達成戰略合作，政企合作的發展模式也為國內文旅市場的疫後發展創造了新動能。對此，美團方面也積極表態，將持續加強科技創新，深入文旅消費服務一線，幫助更多用戶享受到智慧文旅帶來的便捷體驗。
編輯|趙雙
來源|鳳凰財經
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