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以往手機不強制要求實名制,長途漫遊費又不便宜,因此到一個異地城市,若時間不長,會考慮直接購買一張無需身份證辦理的手機卡,用完直接扔掉即可,不需要到營業廳銷戶。因為不少地區銷戶真的很麻煩,須本人帶身份證到營業廳才能進行銷戶。
現在手機強制要求實名制了,必須得用身份證才能辦理手機卡了,實名制的手機卡異地如何註銷呢?今天教授給大家科普一下。
中國移動
每個地區的政策不同,教授諮詢了廣東深圳及廣西北海這兩個地區的移動客服。
深圳移動分兩種情況,一種是神州行和動感地帶的用戶,皆為預付費用戶, 若不方便回到深圳註銷手機號碼,待手機卡欠費90天後會自動銷戶。另一種是全球通用戶,全球通用戶為先使用後付費用戶,必須本人持身份證到深圳當地的營業廳進行註銷。
在廣西北海辦理的實名制手機卡則更為方便一些,除了特殊號碼,如尾號為888的三連號碼之外,在廣西壯族自治區內的營業廳都可註銷。當然,也是有一個前提條件的,需話費餘額大於100元。
若在省外,則可以撥打客服電話申請停機保號,停機保號每天收取費用0.15元,辦理停機保號四個月後即為預銷戶,將不再收取費用,手機號碼再保留三十天後若用戶不處理將會自動銷號。不過客服也提醒,最好還是要帶上身份證到營業廳進行銷號,因為每個身份證名下是有辦卡數量限制的,若不到營業廳銷號,該電話號碼還是會顯示在身份證名下,身份證名下超過5個手機號碼將無法再繼續辦理手機卡。
中國電信
電信異地註銷手機卡,廣東深圳和廣西北海的政策基本一致。
第一種方法是需本人持身份證原件到號碼歸屬地營業廳去辦理。第二種方法則可以讓號碼歸屬地的親朋好友代辦。以深圳電信為例,若你人在省外,想註銷在深圳辦理的電信號碼,則寫一張委託書籤字並按手印之後,和身份證原件一起寄給在深圳的朋友,讓朋友在該委託書上簽字並按手印。你朋友帶上這份委託書、你的身份證原件及他的身份證原件到營業廳即可幫你註銷手機號。
教授還諮詢了湖南衡陽的電信客服,湖南衡陽會更為麻煩一些,有且只有一種方法,那就是必須本人持身份證原件到衡陽本地的營業廳註銷。
中國聯通
聯通深圳的預付費用戶則欠費120天後自動銷戶。先使用後付費的用戶,則可持本人身份證到營業廳辦理註銷。也可以委託在深圳的親戚朋友代為註銷,代辦的手續和電信一樣,需要提供你的身份證原件及委託書給朋友,朋友帶上你的委託書、身份證原件及他的身份證原件到營業廳辦理。
廣西北海聯通則可持本人身份證到營業廳辦理。若人在異地,實在無法回到歸屬地辦理,可撥打人工客服電話將情況反饋,客服人員登記後會上報,48小時內會有工作人員與您進行聯繫處理
教授小結
異地註銷手機號,三大運營商不同的省份城市政策不一樣,有的地方已人性化的推出一些便捷的銷戶方法,如預付費用戶欠費90天或120天後即可自動銷戶,或可以讓號碼歸屬地的朋友代為辦理。
但仍有不少地區依然存在異地銷戶難的問題,必須要本人帶身份證到號碼歸屬地才能辦理銷戶。若是路途近的還好,抽個時間往返也就罷了,若是路途遠的,讓人無可奈何。面對這種情況該怎麼辦呢?
有網友表示在幾次撥打客服電話無法解決之後,在工信部官網進行投訴,最後成功銷戶。也有網友表示多次撥打客服電話無法解決之後,告知客服人員若不給予銷戶將會到工信部官網投訴,最後客服人員主動聯繫要求提供身份證照片正反面及本人手持身份證照片後成功銷戶。當然,這是最無奈之舉了。期待運營商在未來可以提供更為方便的異地銷戶方式。