跨境電商獨立站如何保證內容合規

· 2018年11月，近196個獨立站賣家因為侵權Adidas被起訴，侵權的不僅僅是Adidas商標，還有三葉草圖案以及三條斜槓。

· 2019年3月，由於涉嫌侵犯Miffy（米菲兔）的智慧財產權，上百位賣家的帳戶被凍結。

· 2020年，廣東某女裝獨立站大賣被Shopify封了200多個帳號。

近些年來，隨著跨境電商行業的快速發展，大量的商家湧入其中，其中電商獨立站通過前期的積累用戶，後期持續重複營銷和交叉銷售的運營模式，受到了許多商戶的青睞。這種運營模式對於跨境電商來說，既可以通過和用戶的溝通，不斷的獲取產品的直接反饋，也可以達到持續的優化自身網站選品的效果，這些利好消息吸引了大批商家的入駐。

但是，跨境電商開設獨立站一方面要面對來自自建站平臺的壓力，例如Shopify、Shopyy、Magento等平臺的開店政策、商品政策；另一方面還要面對來自支付收單渠道壓力，包括卡組織收單政策如Visa的GBPP計劃、MasterCard的BRAM計劃，收單行及支付機構的合規要求等。從2017年開始，平臺政策的緊縮意味著跨境電商已經度過了野蠻增長期，迎來了一個合規化的時代。因此，在多重壓力之下，商戶只有合規經營才可以長期穩定的存續並且獲得一定的收益。反之會受到平臺處罰，輕則商品下架，重則收到律師函，店鋪被封甚至資金被凍結。

當前跨境電商網站經營中存在的風險主要包括兩方面，即網站內容合規與交易風險。其中網站內容合規風險體現為品牌侵權、涉及到違禁品及其他高風險商品。

這其中以違反智慧財產權保護的情況最為常見。長期以來由於缺乏足夠的智慧財產權保護意識和鑑別經驗，部分跨境商戶在選品時，產品設計侵權甚至選到違禁品而不自知，結果遭受了平臺的處罰以及打擊，甚至收到品牌方律師函，最終只能支付巨額賠償金進行和解。

為確保商戶合規化經營，幫助商戶規避財產損失的風險，國內相關金融科技公司已經研發出相應網站合規掃描監測系統以及風險控制系統，為商戶網站合規化以及交易的合理化提供解決方案。

對於中小規模跨境商戶來說，要建立專業有效的商品合規機制難度較大，人力成本和合規經驗是最大的難題。基於此類需求，中付技術聯合業內頂級風險管理公司合作推出全自動化的網站主動合規掃描服務。該服務主要面向跨境商戶、收單機構及支付機構，具有以下優勢：

· 第一時間發現多種可疑內容

· 以統一的標準確保網站內容質量

· 避免政策違規和罰款

· 降低合規人力成本和錯誤發生率

· 簡化商戶準入背景調查及KYC流程

· 無需安裝，定期掃描並出具報告

· 自動學習並更新可識別內容範圍

· 可豁免最高70%的萬事達卡BRAM計劃罰款金額

網站主動合規掃描服務針對跨境交易中可能出現的多種內容風險，包括但不限於：

· 銷售假冒商品（仿品）

· 銷售違反智慧財產權的的商品或服務

· 銷售非法電子產品

· 銷售非法藥物或化學品

· 法規禁止銷售的處方藥物

· 法規禁止銷售的菸草產品

· 涉及品牌破壞的成人或色情類圖像產品

· 其他非法銷售的產品及服務

對於跨境電商來說，方向比速度更重要，長久的發展中合規必定是永恆的主體。在合規掃描系統的加持下，相信跨境電商的春天將會更早的到來。