銀聯國際抗疫在行動 多措並舉守護身處境外的持卡人

2021-01-04 金融界

來源:中國證券報·中證網

中證網訊(記者 彭揚)中國銀聯網站3日消息,銀聯卡是6000萬華僑華人及留學生常用的支付工具,也正走進越來越多境外本地居民的錢包。銀聯國際借鑑前期境內金融「戰疫」經驗,積極響應世界衛生組織和各個國家和地區政府號召,通過在各地加速落地非接功能銀聯卡、優化線上「非接觸」支付環境、豐富專屬防疫服務等方式,多措並舉守護身在境外的持卡人健康、平安。

銀聯國際線下受理網絡覆蓋了178個國家和地區。近期新冠肺炎疫情在全球多地蔓延,銀聯國際與合作機構密切溝通,保障國際業務系統和網絡平穩運行,及時提供優質、快捷、高效的支付結算服務,確保對境外的持卡人服務「不斷線」。

同時,銀聯國際結合多地實際需求,加快發卡項目落地,為更多境外持卡人提供安全、便捷的線上線下支付服務。哈薩克斯坦正出現疫情蔓延勢頭,銀聯國際近日與哈薩克斯坦人民儲蓄銀行合作,首次在當地大規模發行可 「揮」卡秒付的非接銀聯卡,減少買單時間和現金使用,降低疫情傳播風險。這一產品受到消費者歡迎,短時間內已申辦超10萬張。

此外,銀聯國際近期還先後與俄羅斯天然氣工業銀行、蒙古國可汗銀行等機構合作,將儘快在各地分別發行數十萬張銀聯卡,這些卡片也全部支持非接功能。

在很多國家和地區,線上「非接觸」服務正成為剛需。近年來,銀聯國際不斷優化線上受理環境,境外已有200多個國家和地區超2000萬家線上商戶支持銀聯卡。疫情期間,這些商戶的交易量上升近20%,其中日本增長近2倍,北美增長近70%。越來越多身處境外的銀聯卡持卡人正足不出戶網購、公繳、外賣,更好地防範疫情。

為支持疫情嚴峻地區的持卡人獲得更多元的「非接觸」服務,過去兩個月,銀聯國際與國際收單機構Stripe、義大利Nexi、西班牙桑坦德銀行、巴基斯坦MCB銀行、沙特NCB銀行等10餘家境外機構合作,緊急拓展當地線上商戶受理範圍。重點開通日常消費、醫藥類電商,以及外賣、線上繳費服務平臺,如亞馬遜(澳洲)、巴基斯坦Cheezmall等各地主要電商;東南亞外賣平臺Foodpanda,網約車平臺美國Lyft、俄羅斯Gett等。

特殊時期,銀聯國際充分發揮平臺作用,融聚各方資源,為持卡人推出急需的服務與權益。針對境外持卡人可能面臨的就醫難題,銀聯國際與境內領先的數字健康平臺「微醫」合作,推出「全球抗疫平臺」,短時間內已累計服務超過300萬人次。持卡人通過銀聯國際官網等渠道登陸平臺,即可獲7800餘名醫療專家提供的健康諮詢、心理援助等在線服務。專家多來自呼吸內科、感染科、全科等科室,將儘可能幫助諮詢者區分普通感冒、流感和新冠肺炎。

銀聯國際還與40餘家零售、保健、考試繳費類線上商戶開展合作,為持卡人提供實實在在的補貼。如針對境外部分地區出現的口罩、消毒液短缺現象,銀聯國際與京東合作,以優惠價格全球配送防疫物資。持卡人在京東主站JD.com及全球站JOYBUY.com下單,可獲得8美元滿額立減,降低防疫成本。

銀聯國際將始終如一,充分發揮網絡和產品的優勢,為境內外持卡人提供安全、優質、便捷的支付服務,助力防控疫情。

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